Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très bon accueil : vendeuses souriantes, polies et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SELINE A.
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La personne est très serviable. Elle a très bien pu me conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Très bon accueil et du choix en boutique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Les produits et la boutique sont excellents mais j ai trouvé l accueil peu agréable
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Personnel très sympa,magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Beatrice, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que notre magasin ait répondu à vos attentes en matière de propreté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une belle source de motivation pour nos équipes. Avec nos meilleures salutations, L’équipe Kusmi Tea
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gentillesse du personnel, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Bon accueil. Je savais déjà ce que j allais acheter.
Avis du , suite à une expérience du par MAX G.
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La vendeuse vous conseille de bons produits et est à l écoute de vos envies en plus la boutique est propre bien accessible c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Bon conseil et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kusmi
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Produit de qualité et la personne qui s'est occupée de nous a été très serviable, gentille et attentionnée
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL N.
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Accueil agréable et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Le personnel est très aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et accueillant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience globale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services pourriez-vous nous indiquer pourquoi vous avez mis 2étoiles.Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Toujours très bien et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Accueil souriant. Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Belle boutique et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EVE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Eve, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau moment de partage autour de nos thés. Bien à vous. L’équipe kusmitea.com
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Conseils de qualité, amabilité!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Je connais et j'apprécie vraiment beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Très bon conseil pour un cadeau !
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
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parce que j ai ete tres bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La vendeuse était super adorable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA S.
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Inttipatic. Et l’ouverture et la fermeture à la seconde. Elle vous claque la porte. .désolé. J’ai les mêmes thé à Monoprix pas tous . Désolé !
Avis du , suite à une expérience du par PAULE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Paule, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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L'accueil et les conseils de la dame qui s'est occupée de nous.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY C.
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Vendeur très agréable et de bons conseils, boutique sympa, produits de qualité. Tout y est. Je suis ravie. Nous déménageons sur le bassin d Arcachon mais dommage je crois qu’il n’y a pas ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Agnès, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Nous comprenons que déménager sur le bassin d'Arcachon puisse présenter des défis en matière d'accès à notre boutique, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos thés en ligne. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil Chaleureux De très bon conseil et une grande disponibilité Le personnel est très agréable et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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commande facile et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Angelique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, votre expérience de commande avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que le processus a été simple et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Chaleureusement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Angelique B.SignalerTOUT A FAIT NORMAL
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Une superbe expérience grâce à la jeune vendeuse qui s’est occupée de nous de façon très chaleureuse : souriante, dynamique, à l’écoute, de bons conseils. Elle a vraiment illuminé notre visite. Ce n’était pas la première fois que je venais, et cette fois, c'était très plaisant de se sentir aussi bien accompagnée en boutique. Ce genre de présence donne réellement envie de revenir faire ses recharges ou de découvrir des nouveautés. Ces petits moments d’échange font à vraiment la différence. Merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA T.
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Beaucoup de choix facile à commander réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Une petite boutique très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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boutique un peu petite.
Avis du , suite à une expérience du par ZOE S.
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je recommande tous les produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.
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*****
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres impressions à partager ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe Kusmi Tea
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livraison arrivée avec 1 jour de retard et pas dans le point relais demandé. ma commande était pour un cadeau et le délai était impératif.....
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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..........
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nos thés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager vos moments de dégustation avec nous ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Totale satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Bon produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Patricia, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir ce que nous faisons de mieux. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA P.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bonne accueil, dégustation agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la dégustation de nos thés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments gourmands ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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La vendeuse était très sympathique , commerçante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir une expérience aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil de bons conseils c’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE O.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Robin, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil simple et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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L'accueil a été parfait mais j'ai eu la mauvaise idée d'acheter 3 tasses en porcelaine fine. La boutique ne disposant pas de papier d'emballage, voire d'un carton pour protéger les tasses, elles se sont entrechoquées et 2 tasses ont été cassées.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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l'amabilité et les conseils du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par BRAULIO B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Braulio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et les conseils de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Conseillère attentive Boutique propre et bien disposée
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’attention de notre conseillère ainsi que la présentation de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Les vendeurs et vendeuses était super serviable
Avis du , suite à une expérience du par SEVILAY C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sevilay, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Bon accueil Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurine et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau et de vous faire découvrir davantage notre univers de thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Je connais cette boutique depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre boutique depuis plusieurs années. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout œuvre à continuer de vous offrir des produits et des services de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences ou vos suggestions, car elles nous aident à nous améliorer encore davantage. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Jeanne C.SignalerMerci à vous pour votre retour
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Personnel accueillant de bons conseils et choix proposés dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Joel, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos mots nous motivent à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des préoccupations à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Pas eu de dégustation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marion, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils appropriés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil de grande qualité avec des personnels qualifiés. Très bien conseillées. Des produits variés et pur tous les goûts.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos chaleureux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée par notre équipe. Nous nous efforçons de proposer une variété de produits pour satisfaire tous les palais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Explications nombreuses, prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien, l’accueil est chaleureux, c’est une boutique agréable et je trouve ce dont j’ai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par NELIA A.
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Boutique agréable, propre. Conseillère de vente au top, J’ai été bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne Sophie, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre boutique et que notre conseillère a su vous offrir le service que vous attendiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Jf disponible et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Vendeuse extrêmement sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE O.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Yvonne, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse vous a offert un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement. L’équipe kusmitea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MIGUELE L.
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bon accueil, conseil avisé et service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres moments de découverte autour de nos thés. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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très bon accueil, vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.
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Les hôtesses très gentilles
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Accueil chaleureux conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que nous vous réservons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse charmante et à l écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
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Amabilité gentillesse de l’accueil des 2 conseillères
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE H.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Je connais la boutique le personnel est très jentil
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
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Accueil, chaleureux, conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE E.
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Personnel très aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
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La conseillère était très professionnelle et chaleureuse, elle connaît très bien les produits.
Avis du , suite à une expérience du par KAHINA D.
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Accueil choix presentation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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le personnel est très impliqué dans la relation client
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Aimables Disponibles Grands choix
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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La vendeuse très disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN G.
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L accueil fut très agréable et très professionnel par une jeune femme très souriante.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
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accueil chalereux
Avis du , suite à une expérience du par WOOJUNG K.
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jolie boutique, choix et accueil toujours très attentionné
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Très accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE H.
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Vendeuse gentille, souriante et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE R.
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Personnels agréable et attentif
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE M.
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Conseil client et service
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
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Personnel accueillant et variétés des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE M.
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Une insuffisance de personnel, une longue attente et l'absence de remise de la promotion
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service, notamment en matière d'attente et de promotion. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre efficacité. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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acceuil challeureux, personnel aimable et au service
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et large choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE K.
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Vendeuse adorable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aurélie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie par une vendeuse à l'écoute et adorable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Avec nos meilleures salutations, L'équipe Kusmi Tea
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Infos claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par C�CILE M.
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Site facile à utiliser et produits top
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Toujours agréable d'aller dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par C�LINE N.
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Navigation sur le site facile à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE J.
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Le vendeur m'a fait goûter un thé. Il était bon. J'ai acheté le thé. Carré.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN L.
Avis affichés par ordre chronologique