Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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La boutique est très biens entretenue et achalandée. Les produits sont de qualité et la vendeuse est très agréable et professionnelle. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
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Amabilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Conseillère de vente à su répondre à ma demande le magasin est bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère de vente a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié l’agencement de notre magasin. Vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir une expérience de qualité. À très bientôt dans nos boutiques ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil, très bon échange de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean Guy, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! C’est un réel plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez Kusmi Tea. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil soigné et non envahissant (proposition d'un thé glacé). Personnel serviable et répondant à nos questions (notamment concernant le marcha)
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil comme habituellemnt
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sabine, Un grand merci pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maryline, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre accueil ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil très professionnel, gentillesse et courtoisie. De très bons conseils pour le choix des thés ou des infusions. Très jolie boutique aux couleurs vives.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Magali, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et les conseils que nous avons pu vous offrir pour le choix de nos thés et infusions. Votre mention de notre boutique colorée nous touche particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bons thés. Accueil toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGIE V.
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toujours très bien accueil
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sabine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Personnel sympa et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe, toujours prête à écouter et à vous servir. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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très bonne conseillère clientèle
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Accueil et produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean-Michel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil bons conseils bons produits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Pour la simple est bonne raison que l'accueil est toujours au top les vendeuses dont souriante de bon conseils je n'ai jamais était déçue.
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN M.
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La vendeuse n était pas commerçante ni aimable c est dommage on ne s est pas senti a l aise dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Car j'ai été très bien reçue et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Tres belle boutique, grand choix et, très important, vendeuses extrêmement agréables et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lionel, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et le large choix de thés que nous proposons. C'est avec plaisir que notre équipe s'efforce de vous offrir des conseils personnalisés et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Conseil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de précieux conseils de notre vendeuse. Cela reflète notre engagement à offrir un service chaleureux et attentif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres découvertes thés. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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J ai trouvé facilement en libre service ce que je voulais et l encaissement s est fait facilement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez et que votre expérience d'encaissement a été fluide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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L'accueil est chaleureux et la boutique très lumineuse
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Emmanuelle, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau et de vous faire découvrir nos thés ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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La vendeuse n était pas du commerçante ni agréable Nous nous sommes pas senti a l aise dans le magasin nous ne reviendrons pas c est dommage
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil Conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Bon accueil Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Très bon accueil, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par C�CILE P.
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Le manque d’amabilité de la vendeuse, j’avais l’impression de la déranger
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Personnel prévenant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Conseil, amabilité et disponibilité du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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La vendeuse connait très bien des produits de la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par THAMON S.
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thés bons. Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Très bon accueil du vendeur : écoute, très bonne connaissance de ses produits, conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE V.
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Déçu car pas possible de faire de retour sans faire une démarche de réclamation de rétractation.
Avis du , suite à une expérience du par CASSYLINES B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le processus de retour et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons à l'écoute de vos suggestions pour rendre cette expérience plus fluide à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laura, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous permettent de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Merci. Commande bien reçue. Emballage parfait. Vous êtes des pros. Belle continuation à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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impec
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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La vendeuse est bien à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THAMON S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Thamon, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su être à votre écoute, car c'est une priorité pour nous de fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Acceuil plus que parfait Professionalisme et plus que agréable Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
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Très bon accueil. Vendeuse très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK D.
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Accueil très sympa et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots bienveillants nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse très gentille
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très pratique !! Par contre pour cette commande je n’ai eu aucun échantillon c’est dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par CORINE W.
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Tres bon magasin avec des choix variés
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Virginie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et la variété de choix que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bien expliqué. Très bonne goût. mes enfants adoré
Avis du , suite à une expérience du par THERESIN M.
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La personne était de bons conseils et connaissait parfaitement les produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL T.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Amabilité Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.
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La conseillère était de bons conseils et très agréable. Chaque fois que je vais dans cette boutique, je suis bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par KATY U.
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Pas déçue de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Très facile de navigation, beaucoup de choix pour les thés, tisanes, en vrac, sachets.....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Qualité de l accueil et sympathie et conseils
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Commande vite expédiée et reçue, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Les gens sympas, bonne recomendations, bon solde.
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGO L.
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Personnel compétent qui renseigne bien et qui nous fait partager son amour du thé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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les prix trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Tout ce que j'ai commandé me convient.
Avis du , suite à une expérience du par MARILOU M.
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J'ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos découvertes avec nous ou à revenir pour explorer davantage notre gamme. Merci encore pour votre confiance, L’équipe de Kusmi Tea
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Disponibilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et ont contribué à votre satisfaction. Votre expérience signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore de faire partie de notre communauté. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE F.
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Très bonne accueil, conseil et écoute Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Mathilde, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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RAS Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
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Bon accueil. Thés de très bonne qualité et grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nadine, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que la qualité de nos thés ainsi que notre large choix vous ont conquis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Service accueillant et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.
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J’achète une bouteille inoxydable, je demande à la vendeuse si elle conserve bien la chaleur ? Réponse « Oh oui madame «! Je rentre chez moi, ouvre l’emballage et dur la mini notice je lis : Uniquement pour boissons fraîches!!!! J’ai perdu mes sous et mon temps avec une vendeuse incompétente… la vente est un vrai métier; arrêtez de prendre des students au rabais !!! Déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.
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Lieu horaires personnel
Avis du , suite à une expérience du par NADIR M.
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Toujours bien accueillie et servie dans cette boutique !
Avis du , suite à une expérience du par K D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Propre et agréable accueil très gentil
Avis du , suite à une expérience du par CL?MENCE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Clémence, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre environnement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil parfait et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTYNA C.
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Experience tres agreable. Explication claires.
Avis du , suite à une expérience du par ALSVIET K.
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Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAGUELONNE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maguelonne, Un grand merci pour votre retour positif sur nos conseils ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Service client exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre retour élogieux sur notre service client ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.
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Très agréable au niveau boutique et accueil parfait des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
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Boutique et personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Boutique bien agacée. Les vendeuses sont hyper agréables et conseillent bien. Les dégustations sont un bonus non négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Bonne boutique mais manque de chaleur deco trop fade
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Belle boutique propre bien organisee et conseilleres tres professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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accueil, soldes, belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur notre accueil, nos soldes et notre boutique. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié tout ce que nous avons à offrir. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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J'ai été très bien reçue Me suis régalée avec l'infusion et j'utilise vos produits que j'apprécie beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Bonne expérience, personnel accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HODA K.
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Boutique claire, très propre, personnel accueillant et souriant et petite dégustation offerte 😊
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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tres bon accueil vite a notre disposition agréable ds l'entretien sauf déçu thé menthe. aucun gout menthe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Accueil, choix, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Personnel expérimenté et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Déçue par les promesses des vendeuses pour les 2 boîtes de thés achetés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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? Proche domicile
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Très bon accueil, bons conseils,
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE S.
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Belle boutique et bien située. Personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Avis affichés par ordre chronologique