Évaluations clients
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Je n'ai pas pu choisir mon point relais, qui s'avère éloigné de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un très bon accueil. Le personnel a pris le temps de me faire découvrir leurs gammes que je ne connaissais pas et en fonction de mes goûts. C’est rare de nos jours, je recommande et la dégustation de thé frais en cette saison est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Acceuil parfait du vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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La personne qui m’a reçu a une très bonne connaissance de ce qu’elle vend et est à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Accueil froid et très peu enthousiaste. Aucune volonté de me conseiller de la part de la vendeuse qui avait plutôt l'air d'avoir hâte que je paye et qu'on en finisse. C'est la première fois que je suis si mal reçue et ça donne pas envie de revenir, désolée
Avis du , suite à une expérience du par MIA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n’a pas été chaleureux et que notre conseillère n’a pas su vous apporter le soutien désiré. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services afin que chaque visite soit agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Mia M.SignalerBonjour, merci pour votre réponse mais je ne retournerais sans doutes pas dans ce magasin. Je n'ai absolument pas envie de réitérer l'expérience d'être si mal reçue... Bien cordialement
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Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Pour l'accueil et les conseils de la vendeuse qui m'a accueillie : Valentine. A l'écoute, patiente, agréable !
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aimable et sérviable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe aimable et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à partager vos expériences pour nous aider à nous améliorer encore. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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bon accueil mais étant donné la chaleur une dégustation de thé froid aurait pu être proposée, d'autant que deux théires étaient pleines
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Pour les bubbles tea à boire sur place et à faire à la maison
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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pourquoi nous n avons pas toujours le meme nombre d echantillon 0 a 3
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
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Bon accueil, bonne présentation de produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Bon accueil, conseil et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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Adorables!!! Accueil souriant et sympathique avec d excellents conseils, c est un plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
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Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre engagement pour la qualité. N’hésitez pas à partager vos découvertes et vos préférences, c'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients passionnés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles créations ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Dominique D.SignalerMerci pour votre réponse
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Elle accueil. Vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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J’adore
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Accueil chaleureux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Site fluide, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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Accueil commercial très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.
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Les conseillères sont géniales, elles présentent parfaitement leurs produits et ne peuvent pas être plus souriantes et à l’écoute ! Merci encore pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA K.
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Accueil avec le sourire et disponibilité de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Grande variété de produits et vendeurs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par OMID J.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valerie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Tres bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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J’ai été bien accueilli et très bien conseillé, et je suis reparti satisfait de mon achat…dommage que je n’ai pu eu le nom de vendeuse je l’aurais cité ici.j’y retournerai dès que besoin
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Je trouve toujours les vendeuses agréables et compétentes. Elles sont courageuses de travailler à un comptoir installé dans une allée d'un centre commercial alors que Kusmi mérite bien mieux : une boutique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
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sérieuse et pro
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Personnel très professionbel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par PALMA A.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE I.
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Très bon accueil J'ai reçu de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Très bon accueil et personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Du très bon thé! Bon accueil par la vendeuse, et une réduction!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE S.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Pour la qualité de l'accueil et du service
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Je commande régulièrement car le site est facile d’utilisation et les produits sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARINA P.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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toujours bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez toujours bien accueilli chez Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre motivation quotidienne. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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J'ai eu de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de fournir une expérience chaleureuse et personnalisée à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil très chaleureux conseillé au top
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JO�LLE B.
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Agréable et simple
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE B.
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Accueil et conseil irréprochable Un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Accueil très chaleureux et professionnel! Boutique très bien achalandée!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Fidèle à la marque depuis des années. Une étoile en moins car toujours aucun effort sur l’emballage des recharges, désastreux et pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Au-delà des produits qui sont excellent, la découverte de cette boutique a été sublimée par la rencontre de Karine, une belle personne porteuse d'excellents conseils. Merci à elle pour son rayonnement 😊.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Accueil, conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE F.
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Accueil chaleureux et très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aurelie, Un grand merci pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Ces retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service client de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Dame très agréable et à l'écoute. Seul bémol (mais j'ai oublié de demander),elle ne m'a pas indiqué à l'arrière du paquet la température d'infusion du thé et le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Très bel accueil et explications complètes du vendeur sur les offres...trop d'offres différentes sur les thés...il faut comprendre!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Ce thé detox est top… goût.. etc..
Avis du , suite à une expérience du par NADINE I.
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Accueil chaleureux par une dégustation offerte. Coralie est très agréable. Cellule commerciale parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
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Bon accueil Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANY J.
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Super accueil, personne adorable et de très bons conseils, et très à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLE L.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Personnel à l'écoute et très prévenant.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le soutien de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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La vendeuse est très accueillante et à cherché au mieux des thés qui correspondaient à mes goûts
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Françoise, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos préférences en matière de thé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de saveurs. Prenez soin de vous et à très bientôt, L'équipe Kusmi Tea.
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Réductions
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gladys, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos réductions vous plaisent et qu'elles ajoutent une touche agréable à votre expérience avec Kusmi Tea. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Kusmi Tea
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Personnel compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETHE V.
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De bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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La vendeuse était gentille mais ne m'a pas proposé une dégustation de thé hélas
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.
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Toujours un bon accueil même si le personnel tourne beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Super accueil, commerciale, la vendeuse a trouvé une solution à la rupture de boîte de tsarevna … je ressors ravi de ma visite dans cette boutique… je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE S.
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Boutique très agréable de bons produits, vendeuse discrete ce que j'apprécie, qui ne vous saute pas dessus à peine rentrée, mais présente si nous en besoin avec une expression orale claire et douce.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
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Parfait sous tous les points accueil propreté conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Super accueil de la vendeuse et très bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA O.
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Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis! Nous sommes ravis que notre gentillesse ait su répondre à vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous nous engageons à offrir une expérience chaleureuse et agréable à tous nos clients. Nous apprécions sincèrement votre soutien et espérons continuer à vous ravir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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accueille au top
Avis du , suite à une expérience du par MONICA R.
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Pas très bien achalandé la boutique du dockx est bien mieux et personnel plus motivé et agréable
Avis du , suite à une expérience du par THERESE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Therese, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous préférez la boutique du Dockx. Votre retour nous aide à nous améliorer continuellement. Nous sommes reconnaissants pour vos éloges concernant le personnel et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accés facile au site, navigation simple. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
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Personnel très gentil, accueillant, et de bons conseils!
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE F.
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très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Très bon accueil, les articles sont bien rangés, bien exposés. La vendeuse était très aimable, souriante et a bien répondu à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par WEENA R.
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Magasin impeccable personnel a l'écoute et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE Z.
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La vendeuse était très gentille !
Avis du , suite à une expérience du par LALY C.
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excellent accueil, très professionnel, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE O.
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J'ai bien aimé l'accueil de la personne dans ce magasin, ce qui n'est pas toujours le cas dans les différents magasins Kusmi Tea. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site agreable, boites delicieusement désuettes, thés excellents. je reviendrai sùrement vous voir.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.
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Personnelle très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Boutique propre, claire. Vendeuse gentille et respectueuse, n'était pas derrière nous. Elle est de bon conseils et souriante
Avis du , suite à une expérience du par HOURIA M.
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rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Très satisfaite de ma première commande. Dommage que certains produits soient en rupture de stock....
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
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Bon accueil avec test d’une infusion et deux sachets offerts à l’achat. Vendeuses sympathiques, nombreux choix de thés et infusions.
Avis du , suite à une expérience du par JANICE N.
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Très bon accueil . Explications claires et nettes sur les produits et même propositions sur des avantages et des promos que je n'avais pas vues .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil attentif et d'explications claires sur nos produits. C'est toujours notre plaisir de partager des conseils et des promotions avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous enthousiasmer à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Avis affichés par ordre chronologique