Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Accueil propreté
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil Beaucoup de choix Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE D.
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Vendeuse agréable avec de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D.
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Accueil parfait. Vendeuse de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Vendeurs aimables et attentionnés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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100
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE C.
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Vendeuse super
Avis du , suite à une expérience du par ELI B.
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J'avais l'application Val d'europe mais la réduction n'a pas été ajoutée sur le tarif payé...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martin, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Essai d’un nouveau thé sur place et 2 échantillons offerts
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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Très bon accueil et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE L.
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Accueil chaleureux, propreté du lieu, et tout est hyper bien rangé👍🏿.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Belle boutique bien agencée. Les personnes de très bons conseils et accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Super accueil et service ( par contre il faudrait des choix spécifiques pour les infusions et pas que des coffrets :-)
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil avec un vendeur adorable et professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
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Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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L accueil de la jeune vendeuse, son envie de nous satisfaire...
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l'accueil de notre vendeuse et son désir de vous satisfaire. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'offrir une expérience chaleureuse et agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Visite pour un retour et bonne prise en charge échange de produit . Sans soucis . Boutique a recommander
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Boutique clair avec du personnel très disponible et compétent .
Avis du , suite à une expérience du par PAULE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Paule, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé notre boutique et la qualité du service. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Toujours un super accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Bon accueil. Bcp de choix
Avis du , suite à une expérience du par SUSANA A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Susana, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que notre large choix de thés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de saveurs ensemble. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
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L’accueil et le service sont toujours parfaits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Accueil chaleureux, conseils éclairés, grand choix de produit
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
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L accueil est bon mais le the du bubble tea est si fort que ça gâche tout. Merci de prévenir !
Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.
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Le charment monsieur de très bin conseil à la caisse, merci
Avis du , suite à une expérience du par ALES K.
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Accueil parfait mais petite déception parce que mon thé préféré n’est plus disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très bons conseils. Attitude très pro et cordiale de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu des conseils précieux et que l'attitude de notre équipe vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Produits très rafines,prix compétitifs et accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE D.
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Accueil très sympathique, et équipe de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par STÈVE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et votre éloge nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos thés et infusions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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L'accueil était super, j'ai eu l'occasion de déguster la nouveauté (rituel memoire) et j'ai eu l'opportunité de découvrir les offres du moments.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE D.
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Très bon accueil, vendeuse souriante et agréable, de très bon conseil sans pousser à la vente.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE G.
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Service toujurs très professionnel avec des astuces pour avoir une dégustation optimum.Et souvent des nouveaux produits proposé à la dégustation.
Avis du , suite à une expérience du par NAD?GE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nadège, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe vous offre un service à la hauteur de vos attentes à chacune de vos visites. C'est toujours un plaisir de proposer de nouveaux produits à découvrir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et c'est un plaisir de vous accompagner dans votre découverte des thés Kusmi. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin. Cordialement, Kusmi Tea Team
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Bon accueil bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Excellent accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.
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Accueil, conseil et sourire
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Bien accueilli par la dame qui gère la boutique , elle m'a bien conseillé sur le thé que je cherchais , je retournerais avec plaisir dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON W.
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Efficace et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.
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Excellence rien d'autre à dire
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN S.
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Super accueil et surtout de bons conseils.dégustation d’un nouveau thé très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE K.
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Toujours bien accueillie et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Site très simple d'utilisation. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAÏWENN E.
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Parce que c'est pratique et bien exposé
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTINE R.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par IVAN S.
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accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
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Avis du , suite à une expérience du par ILÉANA D.
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Disponibilité, amabilité, connaissance des produits, attention, gentillesse, expression de qualité, intérêt des produits proposés et leur esthétisme
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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J'ai trouvé le produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Personnel agréable et boutique propre
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Acceuil très sympathique, large choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marc-Antoine, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre large choix de thés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Personnel acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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J'aime bien le grand choix
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de thés. Chez Kusmi Tea, nous mettons un point d'honneur à offrir une variété qui puisse satisfaire tous les goûts. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Parce que j'ai eu un superbe accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Qualité accueil, conseil et service
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant notre accueil, nos conseils et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore de merveilleux moments autour de nos thés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil très bon et conseils suivants nos goût très bons
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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C'est une boutique très accueillante et très lumineuse.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Parfait et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
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Moment très agréable en bourrique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.
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Le vendeur était vraiment gentil et conseille bien
Avis du , suite à une expérience du par ADELE D.
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Boutique très agréable, on a envie de tout acheter.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Merci pour l’accueil et le service.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuses adorables
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Magali, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos vendeuses ont su vous apporter satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe fait la différence. Nous restons à votre écoute pour toute autre expérience que vous souhaiteriez partager. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil parfait ! Compétence du service ! Large choix !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE A.
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La vitrine donne envie de pousser les portes du magasin qui est propre et bien organisé. Les vendeuses sont très accueillantes et souriantes.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA H.
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Commande non reçu car l’expéditeur n’a pas mentionné mon nom sur le colis, réclamation faites sans suite
Avis du , suite à une expérience du par MARIA E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maria, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue en raison d'un problème d'étiquetage. Après vérification, votre réclamation, faite au service client, est en cours de traitement auprès du service concerné. Nous tenons à vous rassurer que les informations d'expédition ont bien été transmises au transporteur. Le problème se situe au niveau du transporteur et nous mettons tout en œuvre pour régler la situation. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien accueillie, vendeuse très agréable, disponible face à mes nombreuses questions. Le hic les prix qui sont exagérés surtout sur les accessoires, je voulais acheter plusieurs articles malheureusement j'ai du me restreindre
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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Site clair.commande aisėe
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Accueil exceptionnel de la par de la personne. Conseil Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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Thés de qualité et vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHIE S.
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Accueil, professionnalisme. Mais froideur du magasin. Trop grand ?
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Vendeuse sympathique. On peut sentir tous les thés à notre disposition.
Avis du , suite à une expérience du par HINDA M.
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très bons conseils de la parte de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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pour les conseils et explication de la vendeuse .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE R.
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accueil très agréable vendeuse de bon conseille Thé excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Nous sommes ravis que notre sélection de thés ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos saveurs. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Super accueil et connaissance de la clientele
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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tres bien, equipe serviable
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Equipe souriante et qui explique bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE C.
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Bon accueil, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Très bon accueil et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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J ai toujours du mal a trouver le coin fidélité Mais ça doit être parce que ça fait pas longtemps que je commande via internet
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Tout est bien classé. On sait où chercher.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
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Super, livraison rapide. Bonne communication, et produits géniales.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Colis non reçu, problème avec le point relais mais le vendeur a vite répondu et m'a dédommagé donc service après vente au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Boutique Ordonnée, qui sent bon
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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Site très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Je ne regrette pas mon achat. Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PALMA A.
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Top, vendeuses souriantes.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Avis affichés par ordre chronologique