Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les 2 produits que je cherchais.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Accueil expérimenté très bons conseils grande amabilité de la vendeuse

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par FLORENCE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Merci à vous.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par SOPHIE A.

• 3 / 5

  

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  En mon âme et conscience

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ARESH A.

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  Bonjour Aresh, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et renseignements

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ANNE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par Z U. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très. Jolie boutique, mais vendeuse pas très accueillante et impossible d'avoir mon ticket de caisse

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par GILBERT M.

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  Bonjour Gilbert, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre boutique ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas pu obtenir votre ticket de caisse. Vos retours sont précieux et nous aideront à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter le service client à contactfr@kusmi.com pour avoir une facture de votre achat. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux, agréable et de bon conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MAGALIE T.

• 5 / 5

  

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  Pour cette commande satisfaite car j'ai pu bénéficier d'une réduction pour ma prochaine commande.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par C?CILE E.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Cécile, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager davantage vos expériences avec nous, cela nous aide à progresser. Belle journée L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Hhh

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par RAFIK N.

• 5 / 5

  

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  Service parfait, accueil agréable, très bons conseils !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARION G.

• 5 / 5

  

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  L’accueil et les échanges avec la gérante du magasin

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils et qualité au rendez vous! Une boutique vraiment très agréable !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ISABELLE D.

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C’est avec plaisir que nous accueillons nos clients et leur offrons des conseils personnalisés pour leur garantir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d’avoir contribué à votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Vendeuses bienveillantes et à l'écoute de nos besoins, boutique propre et agréable.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par M?LANIE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très agréables

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PIERRETTE M.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif, facile d’utilisation. La commande est expédiée rapidement et les produits sont top. Par contre, mettre le matcha en rupture quand il y a -20% de remise « sur tout le site »… c’était pas cool !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CLAIRE G.

• 5 / 5

  

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  Le thé et très bon

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CHRISTINE B.

• 4 / 5

  

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  Service client au top, un mug cassé dans le colis, réponse rapide et renvoi d'un nouveau. Mis à part ce petit problème les thés sont de bonne qualité et les accessoires également.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SANDRINE D.

• 4 / 5

  

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  Belle boutique, bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CATHERINE K.

• 5 / 5

  

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  Accueil empathique à chacune de mes visites. Conseils avisés et échanges agréables.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par D C. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses très gentilles

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SALIMA H.

• 5 / 5

  

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  Boutique très agréable et spacieuse Un grand choix de thés et tisanes

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Le personnel agréable et serviable et les promos

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VALERIE M.

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  Bonjour Valerie, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et serviable, ainsi que nos promotions attrayantes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et très bobs conseils de la vendeuse

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par AUXENCE C.

• 4 / 5

  

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  Personnel aux petits soins et magasin clair et net

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Pour le thé immunité

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SARAH M.

• 5 / 5

  

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  Boutique aérée et vendeuse sympa et disponible

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SANDRINE H.

• 5 / 5

  

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  Le conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Bon conseils.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MAITE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par F H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Meilleur accueil possible

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par STEPHANIE D.

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  Bonjour Stephanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les améliorations à apporter. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par EMILIE B.

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  Bonjour Emilie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement lors de votre visite. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et votre commentaire nous encourage à continuer de fournir un service d’exception. Au plaisir de vous voir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Cliente chez Kusmi Tea depuis de nombreuses années (peut-être dix ans ?), et jamais déçue !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SIBYLLE P.

• 5 / 5

  

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  L accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par AURELIE V.

• 4 / 5

  

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  Agréable service : vendeuse très disponible et souriante !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CÉLINE E.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très sympas

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ISABELLE D.

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  Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à offrir un service chaleureux et attentif. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous servir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  A l écoute du client malgré le monde

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SANDRINE V.

• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil, bons conseils..

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par HERVÉ B.

• 5 / 5

  

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  Amabilité, accueil et conseils de la vendeuse: vraiment appréciable d'être accueilli par quelqu'un connaissant ses produits, à l'écoute et disponible

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  nous avons été très bien accueillies et une dégustation nous a été proposée

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LAURYANE D.

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  Bonjour Lauryane, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil chaleureux et la dégustation proposée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres expériences de dégustation. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  super accueil bons conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie. Offert une dégustation d'infusion froide, que j'ai bien apprécié

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  La vendeuse qui m'a accueillie est très sympathique.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LISA L.

• 5 / 5

  

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  Propre et sympathique

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par BETTINA G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec la proposition de déguster un nouveau thé !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARLENE N.

• 5 / 5

  

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  Accueil vendeuse sympathique et professionnelle

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GILBERT F.

• 5 / 5

  

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  Toujours un bel accueil et la boutique toujours bien agencée

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par INES N.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ERIC C.

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  Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre avis positif sur la qualité de notre accueil ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est ce qui nous motive à offrir un service toujours meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle interaction – votre expérience compte pour nous. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mon magasin de proximité à st Étienne

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PAUL E.

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé. On nous a fais une dégustation de thé glacé

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par STEPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  très bien, beaucoup de choix, bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SIMONE A.

• 5 / 5

  

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  très bien accueillie et bien conseillé

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JOSEPHINE M.

• 5 / 5

  

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  Comme toute les boutiques KusmiTea, c'est lumineux, coloré, agréable...

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et conseils de qualité

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup aimé le bubble tea exotique

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par VIRGINIE D.

• 5 / 5

  

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  Por la amabilidad y explicaciones de la señora que me atendió.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARINA V.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, vendeuses de bon conseils

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARIE-CLAIRE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JEAN-LOUIS D.

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  Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs, et c'est un véritable plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  boutique agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  toujours de très bons conseils !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JOHANNE D.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont toujours accueillantes et de bons conseils

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CECILE V.

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  Bonjour Cecile, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeuses ont pu vous offrir un accueil agréable et des conseils pertinents. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, personnel très agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par NINON P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CORINNE V.

• 5 / 5

  

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  Les vendeuse sont très sympathiques

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANNE-LAURE M.

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa, boutique agréable, une dégustation à l’arrivée.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CATHY U.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Conseils parfaits

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FLORE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et boutique très agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par OLIVIER V.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SYLVIE P.

• 4 / 5

  

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  Car je suis contente du service reçu

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par N G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boutique accueillante et un très grand choix de thes

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SIBYLLE C.

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  Bonjour Sibylle, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique accueillante et que notre vaste choix de thés a su vous plaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour découvrir d'autres saveurs. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Super conseils

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CARINE T.

• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JOAHNA C.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Tout est très clair dans ce magasin

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARIE-THE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et de bons conseils. Un verre d'infusion nous a été proposé à notre arrivée pour gouter.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par VALENTINE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil, échanges conseils Venteuse très agréable et professionnelle

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LINDA H.

• 5 / 5

  

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  Toujours souriante et a l’aide. J’aime beaucoup l’expérience chaque fois

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par NAZLI C.

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  Bonjour Nazli, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service et l'expérience que nous vous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe sait vous accueillir avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  On m’a bien accueilli et écouté

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par BEATRICE S.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillie. Personnel très serviable et à l'écoute. Bons produits proposés.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JACQUELINE C.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique, bien tenue, vendeuse avenante et compétente.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MATHIEU D.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique, le personnel est très serviable, très compétent et toujours très souriant, ça fait vraiment très plaisir d'entrer dans la boutique.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SERGE S.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARTINE P.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par E G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARIE ODILE B.

• 5 / 5

  

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  Super Beratung freundliche Bedienung

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par REGINA C.

• 5 / 5

  

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  très bien accueillie, personnel à votre service, même sans demande d'achat.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MANETTE L.

• 4 / 5

  

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  Rapide efficace et bon accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un moment agréable en boutique avec une vendeuse hyper sympa

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et beau choix

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANNE W.

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  Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix de thés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ISABELLE V.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service client. Merci pour votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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  C’est une bonne boutique ! Juste pour l’échange car mon mari n’avait pas dit de prendre un autre ! Mais sinon c’est une bonne boutique et bon conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par C W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent accueil et conseil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SOPHIE W.

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  Bon accueil, j’ai trouvé ce que je voulais et l’hôtesse était très polie

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ELODIE G.

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  La boutique est très bien tenue mais je n' ai pas trouvé l accueil très agréable.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LAURA A.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique bien tenue, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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  La jeune fille qui m'a servie ce samedi était extraordinairement compétente et sympathique : un vrai plaisir d'acheter son thé à Belle-Ile (Liège)!

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANNETTE V.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Annette, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie chaleureusement par notre équipe et que votre expérience d'achat a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

Avis affichés par ordre chronologique