Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile d utulisation

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JACQUELINE B.

• 4 / 5

  

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  La boutique est belle. Les vendeurs sont serviables.Dommage que les vendeurs aient oublié de me donner mon ticket de caisse. J'en avais besoin pour mon application Muse. Je n'ai pas pu bénéficier de mes points de fidélité Muse multipliés par 4, à cause de l'absence de mon ticket de caisse Kusmi tez, qu'il est impossible de trouver sur mon espace client.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par VIRGINIE B.

• 4 / 5

  

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  Navigation fluide et agréable, commande livrée dans les temps. Seul bémol : produits un peu cher et packaging du vrac difficile à ouvrir.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et intuitive sur le site, produits variés et toujours de qualité

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ODILE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil la cliente est bien accompagnée

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par HELENE D.

• 3 / 5

  

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  Plutôt satisfaite

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LYDIA M.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Lydia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes plutôt satisfaite de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARTINE H.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE GENEVI�VE B.

• 5 / 5

  

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  Conseil suivi😊

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FLORENCE B.

• 4 / 5

  

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  Excellent site et livraison rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DANIELE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, intuitif. On trouve facilement les différents produits ainsi que leur composition. Le choix des quantités en sachet recharge est sympa.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par VIRGINIE V.

• 5 / 5

  

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  Clair, facile d’utilisation

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  thé au top dommage que les boites 250g ne soient plus dispos

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par NELLY S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CLEMENCE F.

• 5 / 5

  

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  très parfume ont sens bien les diffèrent gout

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DIDIER G.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et la navigation fluide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon service et de belles offres promotionnelles. La qualité des produits est aussi toujours de très bon niveau.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par AZERTY A.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation et très clair

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JOËL L.

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant, c'est l'enseigne de thé que je préfère, avec une variation des produits, des arômes raffinés et un service de qualité

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par L S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et sympathique. On sait qu’on peut compter sur eux si il y a un souci avec notre commande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MATHILDE P.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable et facile à la navigation.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par FALLON U.

• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil, écoute

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse charmante, boutique spacieuse, propre et très bien achalandée.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ANNE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JOSETTE P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ROKIATOU C.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite, je recommande vivement cette marque

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CHRISTELLE R.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LUCIA G.

• 4 / 5

  

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  Au début quelques difficultés pour arriver à ce que je cherche mais maintenant j'y arrive plus facilement

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par BEATRICE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours très facile de commander, en vrac avec une réduction. Je commande mes thés favoris depuis des années et ne suis jamais déçue !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et explications apportées

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CHANTALE S.

• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ROSELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis dans la livraison nous apprécions vos thés et la diversité de vos produits

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GASTON L.

• 5 / 5

  

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  Vendeuses incroyables et équipe tip top ! Enfin une équipe arc-en-ciel pour Kusmi Tea Atlantis !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par P N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le site beugue régulièrement, j'ai du essayer 3 fois avant de pouvoir passé commande.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ELODIE V.

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  Bonjour Elodie, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. Notre équipe technique travaille constamment à l'amélioration du site pour offrir une expérience fluide. Nous vous invitons à changer de navigateur et réessayer. N'hésitez pas à contacter le service client si vous rencontrez à nouveau un souci. Merci pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  site agréable et fonctionnel

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par GILBERT G.

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par FRANCOISE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait juste que les sachets ne sont pas emballés individuellement .

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par AGNES C.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, beaucoup de choix prix raisonnable

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MELINDA V.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et chaleureux, très bon produit

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CAROLE M.

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  Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de saveurs ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PAULA J.

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  Bonjour Paula, Un grand merci pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de créer une expérience chaleureuse pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos délicieuses infusions. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  La vendeuse du 30 Mars 2025 vers 17h 🥰. Mercis pour vos conseils et votre patience. Adorable nous nous excusons encore pour la bêtise de notre fils.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FAZIA D.

• 5 / 5

  

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  Accueil, service parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CELINE G.

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  Bonjour Céline, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Cela nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences futures, nous sommes toujours là pour vous écouter ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi aimable et de bons conseils

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CLAUDIO M.

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  Bonjour Claudio, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience client de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARIE FRANCOISE P.

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  Bonjour Marie Françoise, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir aller et acheter les choses

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par DEBORAH D.

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  Bonjour Deborah, Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est un plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat chez nous est toujours agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de constater que notre gamme vous plaît. N’hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nos thés et infusions. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  amabilité des vendeuses

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par SYLVIE D.

• 4 / 5

  

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  Elle est bien agencé...

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par SANDRINE P.

• 4 / 5

  

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  Belle boutique avec beaucoup de produits

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARION B.

• 5 / 5

  

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  Pour l'accueil particulièrement prévenant

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GILLES B.

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  Bonjour Gilles, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil prévenant. Chaque interaction compte pour nous, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons de belles découvertes avec nos thés. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait : accueil , dispo, offre

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VAL�RIE R.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique avec des employés compétents et agréables

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEROME M.

• 5 / 5

  

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  Très belle accueil,très bon conseil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BARBARA M.

• 3 / 5

  

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  Amabilité discutable d'une employée qui pousse à l'achat ; cadeau fidélité non délivré...mais je ne m'en suis aperçue qu'une fois de retour chez moi

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils . Hôtesse très agréable.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARILYNE P.

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  Bonjour Marilyne, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil agréable et des conseils précieux de la part de notre hôtesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  qualité accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  J’espérais recevoir un lien pour donner mon avis, mais comme je n’ai rien eu, je viens le laisser ici, parce que franchement, cette expérience méritait d’être partagée ! Ma famille et moi avons passé un super moment grâce à Pauline, la vendeuse chez Kusmi Tea Atlantis. Elle a pris le temps de tout nous expliquer avec une douceur et une patience incroyables. À la fin, on ne savait même plus si c’était les délicieux parfums de thé qui nous ensorcelaient… ou si c’était elle ! Ma petite sœur de 7 ans était totalement sous le charme : elle voulait rester travailler avec elle et repartir avec son numéro, c’est dire à quel point Pauline était géniale. Elle a su nous conseiller à la perfection, et on est repartis avec plein de thés qu’on a déjà hâte de déguster. Bref, une expérience au top, et autant vous dire que je reviendrai souvent chez Kusmi Tea Atlantis !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AURELLE P.

• 5 / 5

  

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  J'ai été bien accueilli et conseillé, j'ai bénéficié d'une délicieuse dégustation

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par OANA V.

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  Bonjour Oana, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller comme il se doit. La dégustation de nos thés est un moment privilégié, et nous sommes heureux qu'elle vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  Bon accueil bons conseils

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOISE S.

• 5 / 5

  

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  hôtesse à l'écoute, très bien pris en charge

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FANNY S.

• 5 / 5

  

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  Parfait très bons conseils

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SOPHIE-EMMANUELLE M.

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  Bonjour Sophie-Emmanuelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité et des recommandations personnalisées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Avec nos meilleures salutations, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très très bon boutique

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par KENAN S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, réponse à mes questions.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVIE F.

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  Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vos questions aient trouvé des réponses. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable suivi d'une dégustation.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par HOURIA S.

• 5 / 5

  

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  L'accueil , l'écoute, la propreté

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SALA K.

• 5 / 5

  

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  accueil très agréable,service au top

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNEMARIE D.

• 3 / 5

  

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  ce n'est jamais les mêmes vendeurs(euses) à ma dernière visite la vendeuse était agréable mais pas les 2 fois précédentes avec des vendeuses ne connaissant pas les produits et parlant entre elle pendant le service. en comparaison opéra a un niveau de service irreprochable

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par YVES B.

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  Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service n’a pas été constant lors de vos précédentes visites. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la formation de notre équipe. Nous apprécions également votre retour positif sur l’accueil de notre dernière vendeuse et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  belle boutique. Bon accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  Amabilité et disponibilité de la vendeuse. Très commerçante.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VALERIE I.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PASCAL V.

• 4 / 5

  

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  J’ai été bien reçue et bien servie

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALICE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil souriant et disponibilité de la vendeuse, de très bon conseil pour choisir une infusion aux notes fruitées

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VANESSA D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel souriant

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VALERIE F.

• 2 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je viens et que je tombe sur des fonds de pot pour le thé en vrac on nous oblige à avoir deux sachets de thé pour la même contenance et pour 30 grammes de manque qui n est pas de notre fait on ne bénéficie pas de remise … je me demande si je ne vais pas finir par commander par internet hélas ! De plus je n ai jamais revu mon ticket de caisse par mail et le cadeau ne m a été donné

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JENNIFER J.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que vous n'avez pas reçu votre ticket de caisse par mail ni votre cadeau. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ADELINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LISE M.

• 5 / 5

  

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  Pour la taille des locaux plutôt spacieux ou l'on circule agréablement autant autour du manège que du mobilier de présentation des autres produits. L'accueil des clients par du personnel présent et attentionné est très correct, aussi, le nombre de personnel présent notamment le samedi après midi est chaleureux.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par REMY P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons produits

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VALERIE B.

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  Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de saveurs. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 2 / 5

  

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  La responsable de la boutique fait peur au serveurse

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience ait pu se révéler inconfortable et comprenons l'importance d'un environnement accueillant pour tous. Vos retours sont essentiels à notre amélioration continue, et nous nous engageons à veiller à ce que l'atmosphère de notre boutique soit chaleureuse et engageante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prix compétitifs

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALAIN D.

• 4 / 5

  

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  accueil et choix

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Très avenante et agréable

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SANDRINE A.

• 5 / 5

  

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  L'accueil et la disponibilité

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GUILLAUME B.

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  Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre avis concernant notre accueil et notre disponibilité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

• 4 / 5

  

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  Employée novice passage en caisse un peu long

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LÉA T.

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  J'étais bien conseillé ! Très gentille et professionnel.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par L K. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service chaleureux et professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir de nouvelles infusions ou partager votre expérience ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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  J’aime la présentation claire des produits, la facilité et la liberté de tout sentir tout en pouvant être guidée, sans pression, par le personnel de la boutique

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ELIANE T.

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  Accueil et efficacité du personnel.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PASCAL L.

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  Personnel très agreable

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VIRGINIE L.

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  Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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  Pour le bon accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTINE H.

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  Toujours un excellent accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNETTE L.

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  Bonjour Annette, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours reçu un excellent accueil de notre part. C'est notre priorité d'offrir une expérience agréable à nos clients. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt pour d'autres moments de plaisir avec nos thés ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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  Le vendeur qui m’a encaissé a éclaté de rire avec sa collègue et n’a pas réussi à se contenir. Il m’a à peine encaissé avant de s’éclipser pour poursuivre son fou rire, laissant son collègue, qui m’a servi mon thé, terminer la transaction.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par S H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un moment de désorganisation lors de votre passage en boutique. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un cadre plus serein et convivial. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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  Très bon accueil de la part des vendeuses

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AURÉLIE D.

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  Friendly service, good selection. And you can smell the tea before purchasing it

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par RACHEL D.

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  Adepte depuis longtemps à kusmi tea

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par KARINE Q.

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  Je savais ce que je voulais donc cela a été très vite

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par -SANDRINE -.

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  On est loin du charme de la première boutique de l’avenue Niel. Totalement impersonnel. Sans charme

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par A M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne reflète pas entièrement le charme que vous avez apprécié lors de votre première visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'ambiance de nos boutiques. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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  Très bon accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ERIC T.

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  Très bon accueil et bon conseil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CÉLINE P.

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  Magasin bien achalandé, produit diversifié, malheureusement la vendeuse n'était pas très disponible. J'ai fait mon choix vite fait et je suis reparti

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par M T. *

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  Très pro, accueillant et efficace

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SANDRINE P.

Avis affichés par ordre chronologique