Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Vendeuse adorable !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un service exceptionnel. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec bienveillance et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil, conseils, découverte et renseignements de produits autre que mon achat. Dégustation d un thé., échantillon donné
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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La personne qui m a reçu est très très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Du choix et de la qualité. Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Personnel gentil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANG�LIQUE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Angélique, Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert des conseils utiles et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre expérience. N'hésitez pas à nous partager vos impressions à l'avenir, nous sommes ici pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil et bonne orientation
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.
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Agréable accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.
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Jolie l'intérieur personnelle agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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La manque de motivation de la vendeuse à qui j'ai eut à faire était plus que dérangeant. Elle n'avait pas vraiment envie d'être là et cela s'en ressentait.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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De bons conseils, personnes agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.
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vendeuse attentive et souriante
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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👍🏻 aimables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Cetait le prochain boutique
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA M.
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Personnel très à l’écoute et accueillant. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANA F.
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Aucun conseil des vendeuses. Ça change de la boutique de rouen ou les vendeuses sont adorables
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison avec notre boutique de Rouen, où nous nous efforçons d'offrir un accueil chaleureux et attentionné. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Boutique agréable.. très bonne accueil..
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Bon accueil. Bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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satisfaite de l'accueil et des produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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La personne qui m a accueille a tout de suite su répondre à ma demande. J ai ete servir et encaissé rapidement. J ai même eu le droit à une dégustation.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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cadre agréable et clair. Très bon accueil avec dégustation
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Personnel gentil, agréable, accueillant et professionnel. Boutique où il y a du choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Parce qu’il y a beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Paulette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de thés vous a séduit. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de proposer une variété qui puisse satisfaire tous les goûts. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir des expériences exceptionnelles. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Formidable accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP G.
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Car un très bon accueil et pour avoir testé plusieurs magasins de thé c’est celui que je prefere
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous considérez notre magasin comme votre préféré parmi tous ceux que vous avez testés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'offrir une expérience chaleureuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Géraldine D.Signaler😄par contre souvent voire très souvent j’ai 1 sachet qui est troué dans une boîte achetée 😔..je ne prend le thé qu’en sachet …
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Boutique très propre Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre boutique et la convivialité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Vendeuse sympathique,bcp de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre vendeuse et la variété de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos thés, votre expérience compte beaucoup pour nous. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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bon accueil et vendeuse compétente
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline , Un grand merci pour votre avis ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Non loin de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Bon accueil par la jeune fille qui était dans la boutique et qui était très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Boutique propre, spacieuse, bien agencée
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre boutique, son espace et son aménagement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un cadre agréable à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe Kusmi Tea.
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Parfait the le trop bon
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EVE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service aimable, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Belle déco bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la belle décoration et l'accueil que nous offrons. Vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Accueil excellent malgré la fermeture très proche de la boutique - donne l’envie d’acheter, je suis repartie avec plus d’articles que prévu et une très jolie bouteille isotherme - personne souriante et très agréable - vendredi 14 mars 2025 - 18h30 !! merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre accueil vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir un service exceptionnel. N'hésitez pas à revenir nous voir pour explorer encore plus de nos délicieux thés. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Très accueillants et divers
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
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Très belle boutique, les vendeuses sont très agréables et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
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J’ai été accueillie et conseillée par Clément qui s’est montré très agréable et à l’écoute. Au top! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA R.
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Agréable et bien achalandée.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
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Parfait, tout c'est bien passé pour ma commande, de la visite du site à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FANNY O.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Fanny, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Kusmi!
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J'y ai été bien reçue, la vendeuse a répondu à toutes mes questions et j'ai fait mon achat avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Deborah, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par notre équipe et que vos questions ont trouvé réponse. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que votre expérience d'achat a été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Jeune homme très sympathique et très souriant
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.
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Jolie vendeuse et grande amabilité
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Joelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec amabilité par notre équipe. Vos retours nous motivent à poursuivre notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Bon accueil bons conseils bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.
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Belle et grande boutique
Avis du , suite à une expérience du par NAJET E.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Najet, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons à cœur de créer un espace agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Boutique très bien et personnel top
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY F.
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Bien recue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, conseil, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Fabienne, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle expérience Kusmi Tea ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Edith, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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La boutique est bien située, avec un large choix et toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre boutique vous plaît et que nos conseils vous sont utiles. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Kusmi Tea
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SIBYLLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons note de vos impressions pour toujours améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos pensées avec nous à l'avenir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Employé très sympathique,
Avis du , suite à une expérience du par KENTO T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Elle est jolie et agréable Les produits sont bien organisé et simple à trouver
Avis du , suite à une expérience du par HUGO Z.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Hugo, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits jolis et agréables, ainsi que bien organisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos autres créations ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil et professionnalisme bons conseils et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
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Bon accueil et merci pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ANNESSA H.
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Accueil et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Bien conseillé par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.
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Des personnes très souriantes et attentives
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Accueil toujours aussi chaleureux et l'équipe aux petits soins pour la cliente
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE D.
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Vendeuse très agréable magasin propre. Dommage qu'il n'y ait plus de rituel sommeil en vrac mais là ce n'est pas la faute du magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA G.
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Vendeuse très sympathique et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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très bon conseils des vendeurs et vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par T V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeuse très sympathique, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAYA J.
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Très belle personne ,elle a un tel amour de son travail elle transmet tout dans les moindre explications afin de ne pas altérer le thé que l’on achète ,étant à la hauteur de ce qu’elle dit . Merci belle dame
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
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Accueil chaleureux. Les deux vendeuses étaient adorables, souriantes et de bons conseils . Merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Camille, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux, car c'est au cœur de nos valeurs. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Belle boutique et toujours bien aidé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNELIES G.
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Accueil parfait prestations au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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J’aime beaucoup les thes qu’ils ont. La vendeuse est très agréable et de très bon conseils. J’adore cette marque
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Très accueillant, chaleureux.... Sympathique et on ressent une ambiance familière... Les thés sont au top... Un service génial de l'équipe...
Avis du , suite à une expérience du par MUTOMBO SHARON Y.
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Beaucoup de choix, possibilité d'acheter en vrac, accueil sympathique et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Je suis venu le jeudi 13 vers 18h la personne qui m’a accueillit m’a donné envie de découvrir cette marque que je ne connaissais pas
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.
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super accueil et les vendeuses sont souriantes et accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, une écoute et des conseils ainsi que des informations de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Accueil très chaleureux jai bien été renseigné boutique agréable. merci beaucoup !!
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.
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choix et acceuil
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Très bon expérience, le vendeur était adorable et de bon conseil, la boutique est bien achalandé et propre
Avis du , suite à une expérience du par MEGANN E.
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Très belle et personnel gentil
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
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très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Accueil et conseils : parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE D.
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Service parfait sourire et prévenance.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Très bon accueil et conseil de la vendeuse qui sait recevoir les clients.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Genevieve, Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Vendeurs très professionnels et vraiment sympathiques. Très jolie boutique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Toujours un très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
Avis affichés par ordre chronologique