Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23266 avis obtenus sur les 12 derniers mois

72719 avis depuis le 07/02/2017

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, personnel très sympathique. Il nous a été proposé de goûter un thé ce qui est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable, nous a bien conseillée. Professionnelle et très souriante

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA B.

  • 5 / 5
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    très bon thé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE E.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, compétent, et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse extrêmement agréable je reviendrai juste plus ça C’est tellement agréable d’être reçu comme elle la fait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir une expérience aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    Accueil moyen

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous vous remercions d’avoir choisi Kusmi Tea et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    propre et accessible facile a trouver, service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site propre et accessible. Votre satisfaction concernant notre service client est particulièrement appréciée et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Super accueil, professionnel et en plus des petites attentions très appréciées 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec professionnalisme et que nos petites attentions ont su vous toucher. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer d'offrir une expérience mémorable à tous nos clients. À très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien achalandé, une prise en charge immédiate et professionnel de votre responsable

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAAN J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une prise en charge immédiate et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le service client Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et donne de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 5 / 5
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    Vendeuse à l écoute et donne d excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 1 / 5
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    Il y a 20% attribué sur le site et rien en boutique avec 133 euro dépenser! Déçue La vendeuse n’a pas fait de remise

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sandrine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de remise en boutique et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous valorisons chaque retour, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous transmettrons votre remarque à notre équipe pour mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Sandrine M.
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    Bonjour Oui mais en attendant je n’ai rien du coup pour palier à ce manque qui ne m’a pas été offert !

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  • 4 / 5
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    Vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA K.

  • 1 / 5
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    Boutique fermé pour 3 minutes réouverture au monsieur 15 minutes après je n'ai pu acheter que 100 gr de l'on thé alors que je voulais 300 gr j'ai fait 200km aller/retour pour ça même pas une petite excuse et encore moins un petit cadeau de consolation

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception suite à cette situation et sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    La jeune fille est très accueillante et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 4 / 5
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    Super personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LANA L.

  • 5 / 5
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    Très bonne !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos produits et notre marque. Vos éloges nous encouragent à continuer de proposer le meilleur. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT K.

  • 4 / 5
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    Facile d accès, propre et agréable juste manque un peu de place quand il y a plusieurs clients en même temps

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre espace est accessible, propre et agréable pour vous. Nous comprenons toutefois que l'affluence puisse parfois rendre difficile le confort de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à envisager des améliorations pour le futur. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Beau magasin, encaissement rapide, vendeuse gentille

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour , Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    L’accueil du personnel et le choix Les conseils des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 09/03/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable mais très seule pour l'affluence de clients.

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable, dégustation offerte

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre vendeuse ainsi que la dégustation offerte. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique , propre , agréable Maessia est super comme d’habitude De très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon choix et très bonne attention de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil service aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

  • 5 / 5
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    Boutique et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et avec notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Gentillesse, rapidité et bonne coordination entre les deux vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Eloise, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse, la réactivité et la coordination de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Belle journée. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Visite le dimanche. Le service client est vraiment au top. Je reviendrai rien que pour cela.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.

  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENN H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    Personnel très a l'écoute et très agréable ainsi que la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES L.

  • 5 / 5
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    J'adore le thé.

    Avis du , suite à une expérience du par OANH T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Oanh, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre thé vous plaise. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bonne attention

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA M.

  • 5 / 5
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    Accueil au top Top vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIO L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Aurélio, Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec bienveillance et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    La vitrine était accrocheuse et la vendeuse très sympa. Elle m’a très bien conseillée, avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil avec une dégustation, les vendeuses m'ont bien conseillé et j'ai pu repartir avec ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Notre équipe s’efforce toujours de créer des expériences de dégustation uniques et de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour découvrir encore plus de nos thés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien accueilli et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 08/03/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Très bien de l'accueil aux conseils et à la sortie. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Vendeurs très agréables et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Aurelie, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Corinne, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique et vendeuse toujours agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Alice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 08/03/2025. Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique et notre équipe agréable. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Le thé i et trés bon mai moi je suis difficile mai laqouirosa et trés bon et le personel trés sympa de bon conseil et ya la dégustation tout les jour je ne boi que les infusion alors je recommande la boutique. Sophie

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Boutique très accueillante, on trouve sans problème ce que l'on vient chercher

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et bien tenue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    bon accompagnement par le vendeur et bonne organisation de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par LEONORE V.

  • 5 / 5
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    Une vendeuse très sympathique et commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE I.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, a répondu uniquement à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE D.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et attentionné. Très bon bubble tea préparé avec soin et bonne promotion sur les boîtes à thé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    il y avait un peu de monde sur le point de vente, la conseillère très souriante à su répondre aux personnes pressés tout en restant est à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant. Conseils à gogo!

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon Accueil, personnels disponibles et compétents,

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très charmantes et conseil personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeuses ont su vous offrir un conseil personnalisé et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous conforte dans notre engagement à proposer un service de qualité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    accueil disponibilité et explications. sabs parler de vos produits que j'aime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emmanuel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'explications claires lors de votre visite. C'est également un plaisir de savoir que nos produits vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Tres bon produit très bon arôme très bon goût

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, boutique agréable, produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    J'ai été reçu par une personne très agréable qui m'a très bien conseillé qui n'a pas insisté mais qui a su me diriger sur ce que je cherchais exactement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

  • 4 / 5
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    Propre, bien rangée

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs vraiment sympas

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Boutique agreable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 3 / 5
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    Pas d’accueil en arrivant avec la première conseillère ni de bonjour , jusqu’à l’arrivé d’une seconde conseillère qui était timide mais a su très bien nous renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Employes très agréable et bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    L’accueil est très chaleureux Nous souhaitons acheter du matcha pour découvrir ce type de boisson et nous avons été très bien conseillées

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.

  • 4 / 5
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    Un choix large de produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    la gentillesse des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.

  • 5 / 5
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    Les conseils étaient supers

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié nos conseils. Merci pour votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Enchantement pour les yeux et l'odorat

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable. Proposition d'une dégustation. Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse dynamique, à l’écoute malgré les sollicitations et l’affluence

    Avis du , suite à une expérience du par LEO Z.

  • 5 / 5
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    La boutique présente très bien les produits, et la vendeuse très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABEH M.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 08/03/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Vendeuses très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE G.

  • 5 / 5
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    Belle boutique agreable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Stephanie, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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    La boutique est très bien agencée et propre. La vendeuse-conseillère est très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Ines, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu et que notre équipe ait su vous offrir un service agréable. Vos commentaires nous motivent à maintenir notre engagement pour un environnement accueillant et chaleureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Préparatrice du "vrac" qui débutait et n'était manifestement pas à l'aise alors que c'était jour d'affluence et que l'achat se faisait sur environ 2 kgs de thé... Temps d'attente très excessif...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Alexandra, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Boutique accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.

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    Personnel très agréable, j'y ai été très bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

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    Vendeuse agréable, cordiale malgré la panne d’électricité

    Avis du , suite à une expérience du par HASNIA H.

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    Accueil agréable et toujours de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Boutique aéré et vendeuse disponible, efficace, gentille et souriante.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.

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    Nous avons été très bien accueillies, il y a un grand choix de produits et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Aurelie, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre vaste choix de produits. Votre satisfaction quant à notre rapport qualité-prix est également très appréciée. Cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS P.

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    Très bon accueil et vendeuses agréables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

Avis affichés par ordre chronologique