Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne vendeuse

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique et très propre

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ZOUHAIR A.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, et de bons conseils.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par NICOLAS H.

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

• 1 / 5

  

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  Malgré mes remarques précédentes, rien n’a changé en boutique, le sachet de 100 gr ne comporte toujours pas mes températures de l’eau et le temps d’infusion. Bref, un service pitoyable qui se dégrade, je ne sais pas pourquoi, je continuerai dans votre enseigne.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par VIRGINIE I.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Virginie, Nous sommes navrés que votre expérience en boutique ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à nos équipes afin d’améliorer nos services. Concernant les informations de préparation (température de l’eau et temps d’infusion), nous comprenons leur importance pour une dégustation optimale. Nos équipes travaillent à rendre ces indications plus accessibles. En attendant, vous pouvez retrouver ces informations directement sur notre site internet ou en demandant conseil en boutique. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite et vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, L’équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec le sourire

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par L�A B.

• 5 / 5

  

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  accueil parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable. Une personne accueillante et disponible.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CLAUDINE M.

• 5 / 5

  

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  J’y suis toujours accueilli chaleureusement, j’aime particulièrement être servie par Cassandre. Elle est toujours souriante. Elle est toujours de bon conseil.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANONYMOUS B.

• 2 / 5

  

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  Personnel peu aimable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BARBARA A.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Barbara, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MAUREEN G.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil rapide et aimable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par EMMANUELLE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien dire

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par VALÉRIE R.

• 5 / 5

  

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  excellent accueil pour d'excellents produits

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par EMILIE N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, renseignements et conseils.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LYSIANE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience : accueil, approche client, encaissement, au revoir.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ELODIE T.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top ! Très bon conseil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant avec de bons conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JENIFER P.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, disponibilité de l'hôtesse de vente

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Pour l’accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par VIVIANE D.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse était très souriante et patiente

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CECILE S.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  personnel très accueillant.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ELIO I.

• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je souhaite et fais de nouvelles découvertes. L'accueil est toujours sympathique et professionnel.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très grande variété de produits

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil super agréable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très à l'écoute, très gentille

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CELESTE C.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique bien rangée personnel disponible et agréable et de bon conseil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LAURE R.

• 5 / 5

  

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  Boutique et accueil agreable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Je vais toujours dans cette boutique,l'accueil y est excellent,les produits sont fiables

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MICHÈLE C.

• 5 / 5

  

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  Parce que je suis content.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  parfait!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par RACHEL S.

• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux, gentille, de bon conseil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par DIMA K.

• 5 / 5

  

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  Erinomainen palvelu

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JOUNI M.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique, personnel trés agréable et professionnel, trop grand choix on ne sait pas que choisir !!!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  L'accueil, les conseils sur les produits et la gentillesse de la vendeuse sont exceptionnels

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par KARINA T.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Je trouve cela pratique de pouvoir sentir vos différents thés pour pouvoir faire son choix, je vous remercie également pour votre cadeau pour mon anniversaire. La vendeuse était souriante et gentille.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, magasin très bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LUCILIA C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et bonne écoute

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Ne sachant vers quelle flagrance d’infusion aller, ma conseillère a su écouter mes attentes. Elle m’a conseillé deux produits que j’ai testé et apprécié.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CHRISTINE S.

• 5 / 5

  

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  L'accueil y a été agréable souriant

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LUDMILLA N.

• 3 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur avec beaucoup de connaissance

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par HELEN K.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MIREILLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et large choix

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par GUILLEM C.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, professionnel

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Acceuil agréable Dégustation

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CLAIRE P.

• 4 / 5

  

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  Magasin propre et rangé, bien accueilli. J’apprécie aussi la dégustation et les échantillons

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SANDRINE N.

• 5 / 5

  

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  Top, vendeuse très gentille

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LYDIE M.

• 1 / 5

  

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  Vendeuse à mis un peu trop de pression sur moi pour finaliser l’achat. Je suis sorti du boutique pas satisfait.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par EMMA L.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Emma, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 4 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LAURE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils pour découvrir les différents thés.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CHRISTELLE H.

• 4 / 5

  

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  Acceuil chaleureux. Petit bemol beaucoup de clients et seulement une vendeuse!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARY ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil conseil et vente

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BARBARA C.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Barbara, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, dégustation

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARC S.

• 5 / 5

  

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  amabilité

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par OANA V.

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli , bien renseigner

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par F V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a accueilli était très gentille et professionnelle.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

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  J’ai adoré l’ambiance de la boutique

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par JADE D.

• 2 / 5

  

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  Une des deux employés très mal aimable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MELANIE F.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Melanie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LAURENCE T.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute. Très jolie magasin

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BERNADETTE J.

• 5 / 5

  

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  Accueil sourire de la commerciale présente ce jour est venue directement vers moi m'a très bien conseillé j'ai acheté grâce à elle

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LAURA R.

• 4 / 5

  

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  deuxième visite dans cette boutique , je la connais donc

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SABRINA D.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable qui explique parfaitement chaque saveur de thé

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nous avons été servis très gentiment par la demoiselle

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par DINA C.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et agréable. Conseil professionnel et personnalisé.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SEVERINE A.

• 5 / 5

  

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  J'adore la boutique

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par D L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  magasin fermé entre midi et 14h et ouverture en retard l'après-midi.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ISABELLE N.

• 5 / 5

  

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  La petite vendeuse était très professionnel

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CAROLINE R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, nous avons été très bien accueillis par la personne présente. Elle a été de très bon conseil. Nous avons passé un agréable moment. J’espère qu’on aura de nouveau le plaisir d’être conseillés par cette personne !! Merci.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par STEPHANIE N.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  Boutique accueillante propre et personnel sympathique

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel discret mais bon conseil quand besoin

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LIONEL B.

• 3 / 5

  

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  Boutique sympa et chouette produit

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par K B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et bons conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par VIRGINIE F.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympa

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par KARINE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par KARIMA B.

• 5 / 5

  

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  La conseillère de vente etait très souriante et agréable

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par HELENE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, conseils très judicieux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANNIE-CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils sur les produits, dégustation au top! Et Vendeuse très accueillante et à l'écoute.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LUDIVINE C.

• 5 / 5

  

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  Choix - Conseils - Amabilité

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTIANE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par UNAL U.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ARMELLE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top et conseillers très gentils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par AUDREY L.

• 5 / 5

  

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  Un très bel accueil et du personnel qui s’occupe bien de vous. Un réel plaisir d’acheter du thé dans cette boutique.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JORIS M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, et conseils. Parfait!

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par SHAMILA V.

• 5 / 5

  

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  L’accueil,le sourire et les renseignements sur différents thé et infusion

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  accueil très souriant et chaleureux, sélection théières très sympa, tarifs un peu élevés pour els théières cependant. Boutique très bien rangée et lumineuse qui donne envie

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par PASCAL H.

Avis affichés par ordre chronologique