Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23498 avis obtenus sur les 12 derniers mois

73870 avis depuis le 07/02/2017

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon accueil malgré l'heure proche de la fermeture, bon conseils sans pour autant être intrusif durant mon shopping

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA M.

  • 5 / 5
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    Bonne accueille du monsieur et très bon sens à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DEMBA D.

  • 4 / 5
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    Magasin facilement accessible. Pas beaucoup d'offres pendant les soldes.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 3 / 5
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    J'ai eu l'impression d'embêter la vendeuse. Pas un sourire . Visage fermé .

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE S.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil de la jeune personne qui était là .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et rangé, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.

  • 5 / 5
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    Thé délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
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    Achat et dégustation sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    belle boutique très bon accueil avec un thé, personnel au top et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
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    - amabilité - efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIKA R.

  • 5 / 5
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    Car la vendeuse était très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par BRENDA P.

  • 5 / 5
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    Bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Bon renseignement et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellents conseils et gentillesse et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    Je connais la boutique depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil,boutique propre bien rangé .

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Accueil et attention du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
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    boutique très bien placée. Cette boutique me permet de faire mes achats lorsque je prends le train. Cela m'évite des déplacements supplémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Le vendeur m'a tous expliqué Expérience au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 4 / 5
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    Accueil et conseils ok.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils d’achats prodigués judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, découverte de nouvelles variétés et toujours un moment très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    Parce que

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    Vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE R.

  • 5 / 5
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    personnel très accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Amabilité au top!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STERENN H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la vendeuse, qui a su me conseiller tout en étant très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par RANIA H.

  • 2 / 5
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    Certains articles en solde m’ont été facturés sans solde! Je vais contacte le magasin au plus vite

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Roseline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Nous vous invitons à contacter la boutique afin d'y remédier. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Roseline S.
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    Oui mais j ai quand même payé un surplus de 8 euros c’est regrettable

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  • 5 / 5
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    Un accueil très chaleureux et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
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    Bien situé, rapide , bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils, services au top !

    Avis du , suite à une expérience du par Q B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier la vendeuse de son accceuil sourie et conseil Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.

  • 5 / 5
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    L’accueil et conseil était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA A.

  • 4 / 5
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    Le personnel est à l'écoute du client Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Tres bon service et tres bon accueil.super gentils et tres bons thes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Offre en solde très limitée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 2 / 5
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    Temps de prise en charge alors qu’il n’y avait aucun client. Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Pour la qualité d'accueil et la prise en charge du personnel qui est hyper sympa et apporte beaucoup de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK P.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    Agréable et aérée

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
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    Gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 3 / 5
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    L accueil est moyen, peu aimable

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'adore cette boutique, personnels très compétent et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses très souriantes et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 5 / 5
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    TRES TRES BIEN ACCUEILLI, très bien renseigné, c'est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse parfaite :)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL P.

  • 5 / 5
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    L'accueil est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, sourire et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par SARL C.

  • 3 / 5
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    Je suis déçue car le nom du thé n’est pas repris sur le petit sachet. Ils sont tous identiques. J’ai pris un assortiment pour pouvoir proposer différents thés dans mon B&B. Vu qu’on ne peut différencier les mousselines, je ne pourrai pas mettre de sachets dans les chambres.

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    personnel sympathique, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante, bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.

  • 5 / 5
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    Bonjour la vendeuse a su me conseiller comme toujours elle est disponible pour donner des renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable et le personnel de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY W.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Vendeuse peu sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Hôtesse professionnelle. Magasin propre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE G.

  • 4 / 5
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    PAS DE PROBLEME POUR LA NAVIGATION SUR LE SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je connais le site donc , aucune difficulté particulière. La livraison fut très rapide comme d'habitude. Les produits livrés sont conformes à ceux commandés

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 4 / 5
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    Qualité indiscutable

    Avis du , suite à une expérience du par PAPA SOULEYMANE N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.

  • 5 / 5
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    Sérieux et efficace. Rapide aussi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE R.

  • 5 / 5
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    Pour la présentation et l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    La vendeuse m as tres bien conseillé m a proposé la dégustation de voir les produits en soldes, m a offert mon cadeau pour mon anniversaire et si j avais eut plus de temps elle aurait pu me parler encore plus de ses produits. Excellente expérience client j y retournerai très volontiers.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé de la commande à la livraison, mon colis correspond à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    Les produits sont de très bonne qualité, avec un bon goût

    Avis du , suite à une expérience du par YLANN S.

  • 5 / 5
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    Interface clair, ergonomique, les produits sont bien décrit et présenter avec un visuel clair.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL T.

  • 5 / 5
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    Délai respecté .cde conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE D.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir. Gentillesse, accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE VINCIENNE C.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien!

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien emballé ! pas de risque de casse.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.

  • 5 / 5
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    assez complet

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID Z.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Je cherchais un cadeau et j’ai été très bien accueillie et renseignée. J’ai reçu aussi deux échantillons qui m’ont donné envie d’acheter ces produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 3 / 5
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    J'ai trouvé que le thé vert jasmin était très peu gouteux et n'avait pas non plus l'odeur du jasmin. j'ai été déçu. D'autre part j'ai coché la case pour recvoir des échantillons mais je n'en ai pas eu!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par un jeune homme qui a pris le temps de me faire sentir beaucoup de thés.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Une équipe et un accueil toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    La dame en question a été très serviable, amicale et a écouté ce dont j'avais besoin et que j'ai acheté. Si je reviens, ce sera certainement pour lui acheter quelque chose

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLA D.

  • 5 / 5
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    Amabilité, efficacité,

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

Avis affichés par ordre chronologique