Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très agréable très pro super conseil... J'adore !!!

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par AUR?LIE M.

• 5 / 5

  

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  Car c du produit

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa. Produits toujours au top

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHLOÉ R.

• 5 / 5

  

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  Accueil aimable et souriant

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  La femme qui m'a servit se souvient toujours de mes derniers passages, authentique et honnête sur les produits en vente. Ses échanges concrets et respectueux qui donnent envie d'être fidèle à la marque.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BASILE D.

• 5 / 5

  

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  Bien reçus et conseillés

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes tombées sur une super vendeuse, elle nous a super bien expliqué et conseillé, ma fille de 10 ans a trouvé son bonheur

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANNABELLE V.

• 5 / 5

  

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  Personnel bien sympaa

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JEAN PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçue et très bien conseillée par une jeune fille très souriante et très agréable Belle expérience je reviendrai avec plaisir merci

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NATHALIE F.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bonnes explications

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par VALERIE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre, personnel accueillant, petit thé ou infusion de bienvenue. Parfait pour découvrir et motiver un prochain achat.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LAURE B.

• 5 / 5

  

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  Qualité conseil Choix varié À l’écoute des goûts des clients

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DAVID J.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CYRIL T.

• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et des produits de qualité.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par KHADIDJA F.

• 5 / 5

  

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  Ttb

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Nice store

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par IAN C.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très très réactif et aidant. Poli aimable et gentil, merci à eux.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par APOLLINE M.

• 2 / 5

  

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  Personnel pas très tourné Client : continue leurs discussions quand on part

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par M D. *

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  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Vendeuse au top

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BARBARA T.

• 5 / 5

  

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  personnel disponible pour les conseils

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANGELA P.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, magasin agréable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par AURELIE R.

• 4 / 5

  

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  J ai apprécié ma visite dans votre magasin personnel agréable et bien conseille

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par YOLANDE D.

• 5 / 5

  

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  professionalisme ... amabilité

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par COLETTE F.

• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil, amabilité

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARIE S.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueilli par une équipe souriante

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JEROME F.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant et agreable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANNICK P.

• 4 / 5

  

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  Oubli d'un conseil de produits par la vendeuse alors que j'étais novice chez Kusmi tea .

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par FLORENCE B.

• 4 / 5

  

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  Toujours une belle boutique Mais plus de thé en vrac dispo Obligée de acheter 5 boites métal Pas tres.ecoresponsable Et aucun échantillon offert .. Un peu decue

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MAGALI G.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, accueil sympathique

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GAËLLE B.

• 5 / 5

  

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  Du bon thés, personnels, très sympathique.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par A V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et bons conseils

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CATHERINE E.

• 3 / 5

  

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  Il ne faut pas être pressé en caisse (il n'y avait pourtant personne devant nous)

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par K S. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l accue8l

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et conseils éclairés

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par WILLIAMS R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTELLE P.

• 5 / 5

  

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  Super équipe qui savent ce qu’ils vendent ! Et très sympa

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CORINNE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Personnel au top

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par EDITH B.

• 5 / 5

  

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  Des vendeuses très accueillante. J'adore.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SOPHIE W.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique sobre et zen

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CELINE C.

• 5 / 5

  

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  C bien agence Bon accueil Bon choix

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NATALIE T.

• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont très sympathique et la boutique est très agréable Le goût du thé et tisane très bon .cordialement.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par YAMINA R.

• 4 / 5

  

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  belle boutique

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARCO G.

• 5 / 5

  

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  ACCUEIL bien reçu avec des conseils de préparation merci à Sandrine pour son aide dans nos choix elle connaît ses produits c est appréciable !!!

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LAURENT H.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable, de bons conseils et souriant.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ELODIE K.

• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant , sympathique. J'ai reçu comme chaque fois de bonnes explications.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable avec de bons conseils. J'y retournerai !

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NINON D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. La vendeuse était très compétente et sympathique.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par STEPHANIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait personnelle agréable, à l'écoute, qui prend le temps de conseiller malgré les soldes et le monde. Boutique qui donne envie

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GWENDOLINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LAURENT J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bons conseils

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARIE JOSEE L.

• 5 / 5

  

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  Super service, très gentille et comptétente.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par C W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils et disponibilité du personnel.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANONYMOUS -.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et rapidité pour le passage en caisse.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARIE-ANNICK D.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LAETITIA B.

• 3 / 5

  

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  La caissière a encaissé une personne sans me laisser le temps de ranger mes affaires, ce fut un peu gênant car les clients suivants me marchaient presque dessus. De plus on ne m'a pas proposé de dégustation alors qu'à une personne arrivée après moi si. Mis a part ça tout s'est bien passé.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARION F.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et conseils personnalisés.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SANDRINE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par STEPHANE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Beaucoup de choix.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MAGALI F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec de bons conseils

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par NATHALIE J.

• 5 / 5

  

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  Le personnel était très serviable et la boutique bien tenue

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ALIENOR P.

• 4 / 5

  

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  L'application de l'esplanade mets en avant des promotions concernant KUSMI TEA mais la boutique ne les respectent pas. Cela est une source de conflit. Le personnel réagit très bien mais cela reste frustrant. Conseils de qualité

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BENJAMIN D.

• 4 / 5

  

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  Boutique standard de la marque, mais le personnel est peu novice.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BERTRAND T.

• 5 / 5

  

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  Jolie boutique et bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SOPHIE G.

• 4 / 5

  

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  Je pense qu en depensant 85 euros on peut avoir un sac gratuit

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GILLES V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GHISLAIN B.

• 5 / 5

  

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  Service au top. Vendeuse à l'écoute, souriante et très agréable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par LAETITIA G.

• 5 / 5

  

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  J’étais satisfaite de mes achats et de la boutique

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SALVINA G.

• 5 / 5

  

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  Espace agréable tout comme le personnel

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANGELINA L.

• 3 / 5

  

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  Ok mais pas de conseil donné par le personnel. C‘etait notre première visite mais on s’est débrouillé .

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L’amabilité du collaborateur qui s’est occupé de ma demande. Il a été vraiment super. Merci à lui.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARYLOU R.

• 5 / 5

  

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  . ...

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable et hôtesses souriantes

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conseillère de vente professionnelle et très aimable et gentille

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MICHELINE E.

• 5 / 5

  

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  La boutique est très agréable, l'accueil de la demoiselle a été très chaleureux. Très sympa

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par VALERIE H.

• 5 / 5

  

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  LA SERVEUSE ET CAISSIERE TRES AIMABLE ET DISPOSNILE. TOUJOURS SOURIANTE ET BONNE CONSEILLERE

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SYLVIA S.

• 5 / 5

  

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  Les responsables sont toujours très sympa et à l'aide. Communication super claire.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NAZLI C.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours très sympathique

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CECILE T.

• 5 / 5

  

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  Tout était très bien.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MATTHIEU M.

• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et informations pertinentes

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par A G. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique et personnel agréable !

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FABRICE D.

• 5 / 5

  

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  L’accueil de la vendeuse

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par BERANGERE L.

• 5 / 5

  

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  Bel accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FRANCK L.

• 4 / 5

  

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  J’ai été bien reçu et bien conseillé

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DAOUDA D.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil ! Très bien conseillé .

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FABRICE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, bon conseil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil poli et chaleureux.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par AGNES B.

• 3 / 5

  

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  D’habitude j’ai des échantillons, pas de proposition si je voulais un sac.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très aimable et très bon conseil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par C B. *

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• 4 / 5

  

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  La différence que les vendeuses ont fait entre mon amie et moi-même qui achetons du thé et une cliente qui a acheté une théière etc donc somme un peu plus importante. Elles ont, selon notre ressenti à tout deux, donné priorité et importance à cette cliente qu'elles furent aimable par la suite

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CLEMENT B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JEAN SEBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme de la vendeuse

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillé

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse présente et accueillante, magasin spacieux

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DAYANE K.

• 5 / 5

  

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  bien reçue

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FLORENCE A.

• 2 / 5

  

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  Vendeuses lymphatiques...

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par L S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et bon conseil

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie bien conseillee

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SYLVIE B.

• 2 / 5

  

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  Le vendeur s'est trompé de ma commande. Il faut qu'ils fassent plus attention à ses commandes.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ALIONA S.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Aliona, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Bel accueil, boutique et personnel agréables et un petit thé offert à la dégustation

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par C S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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