Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et sympathique. De bon conseil donner sur les produits (boules à thé)

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par EMELINE J.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au rendez-vous !

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  L’accueil du personnel et les conseils

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par SANDRA A.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par PATRICIA D.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas bénéficier des ventes privées alors qu’elles étaient affichées en magasin et qu’on m’a demandé mon compte client

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ANONYMOUS -.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 1 / 5

  

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  Prix à la caisse différent de celui affiché.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par KARINE P.

• 5 / 5

  

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  Kindness workers

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par SARA B.

• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et souriant avec de bons conseils

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MICKAEL T.

• 5 / 5

  

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  grand choix de thé, équipe très sympa, présentation des nouveautés de manière agréable

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  La gentillesse des vendeuses

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par BEATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la cmmande

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait. je recommande!

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par VINCIANE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par PATRICIA H.

• 5 / 5

  

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  Magasin clair et propre

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très beau accueil et conseil

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par ELIANE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil magasin propre bien agencé

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par AXELLE G.

• 5 / 5

  

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  Souriant, rapide, bons conseils

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par L G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Renseignements clairs et agréables.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Boutique petite et sympathique. Personnel adorable.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ISABELLE A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil bon Serp

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Arrivée à 17h40 le 31 décembre, la vendeuse est resté très professionnel et très agréable. Et je peux dire que ce n'a pas était le cas dans d'autres boutiques. Merci madame de votre professionnalisme

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli et produits de qualité

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par SANDRINE N.

• 5 / 5

  

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  Hôtesse de cette boutique adorable . Merci a elle pour sa gentillesse,

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par VÉRONIOQUE B.

• 5 / 5

  

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  Un vendeur très à écoute et bien veillant.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par JOHANA S.

• 5 / 5

  

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  la gentillesse de la vendeuse

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ANNICK M.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, produits délicieux

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Great

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par OUSMANE K.

• 4 / 5

  

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  Accueil correct . Contact agréable.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ANDRÉE N.

• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable et souriant.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CEDRIC P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par VICTOR S.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par PHILIPPE Z.

• 5 / 5

  

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  Boutique lumineuse et bien rangée Personnel accueillant et agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par SABRINA F.

• 5 / 5

  

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  Accueil et et personnel très sympathique et à l'écoute.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ANTHONY G.

• 5 / 5

  

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  Boutique accueillante, bien ordonnée. Mise en place des produits efficace. Vendeuse qui explique bien les particularités des différents thés.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par V B. *

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• 1 / 5

  

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  3 vendeuses 2 qui discutent entre elles et une qui regarde son portable.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par MURIELLE B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Murielle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par MIREILLE K.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CATHERINE D.

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par SYLVIE B.

• 3 / 5

  

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  Accueil froid et peu sympathique. C’est l’endroit où je peux acheter le thé KUSMI, mais sinon j’irai ailleurs.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à la boutique Lyon Jacobins la gentillesse de la responsable de la boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par OLIVIER O.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse top !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Gentillesse et conseils parfaits

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Rien à repprocher à cette boutique..

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et qualité des produits

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par N L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par HALIMA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par EMMANUELLE D.

• 5 / 5

  

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  Super accueil Vendeuses très très sympa , large choix et à des prix raisonnables La dégustation était le petit plus 😉

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

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  Vendeuses serviables et prix intéressants

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par VALERIE D.

• 5 / 5

  

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  abc

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Super conseil et proposition de prendre une petite quantité de thé en vrac quand le thé que je veux n’existe pas en petite boîte.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CLAIRE D.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse disponible et à l'écoute et une grande variété de thé

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par GHIZLANE A.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par JEAN-LOUIS R.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse vraiment sympathique. Conseils ajusté. Je recommande la boutique.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par SONIA B.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse était très gentillle et professionnelle

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par VINCENZO M.

• 5 / 5

  

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  Aimabilite, sens du service client

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par YVES H.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l' écoute et très sympathique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CATHERINE O.

• 1 / 5

  

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  Vendeuse pas trop sympathique. J’ai demandé un sac pour mon achat, elle m’a dit qu’elle en avait plus alors que derrière elle une quantité de sac était visible. C’est vraiment pas cohérent.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par SABRINA B.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 3 / 5

  

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  Nobody offered to help. Better discounts at other stores (supermarket Lafayette)

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conseils avisés mais présence non pesante du vendeur. J'ai pu prendre mon temps pour choisir.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par PATRICIA F.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique, service efficace, aimable, souriant

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ISABELLE N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par FARIZA S.

• 4 / 5

  

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  Boutique prope et lumineuse. Personnel accueillant et de bon conseil.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CAROLINE M.

• 5 / 5

  

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  La personne qui s’occupait du magasin a été de très bon conseils. Elles était très gentille également.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par GUILLAUME R.

• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils, propreté

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par SYLVIE T.

• 5 / 5

  

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  Les produits recherchés y étaient proposés. Conseils et assistance proposés par la responsable.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par NATHALIE M.

• 4 / 5

  

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  Boutique sympa

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par STEPHANIE N.

• 5 / 5

  

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  J'ai goûté en boutique le thé acheté et j'en consomme tout les jours à la maison

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SINDY P.

• 4 / 5

  

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  Boutique claire et ordonnée

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SANDRINE B.

• 4 / 5

  

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  Conseils, disponibilité, amabilité

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conseil, amabilité et professionnel.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par BERNADETTE B.

• 5 / 5

  

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  accueil excellent . les vendeuses très agréable. très jolie boutique avec du choix.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SORAYA A.

• 5 / 5

  

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  Duży wybór, miła obsługa

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par KRYTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au top

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par TSOURIA T.

• 3 / 5

  

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  Bien, mais trop petit hélas lors des horaires d'affluence. Dommage de ne pas utiliser l'espace "thé en vrac". De même, au moins deux vendeurs, l'un qui conseille, l'autre qui encaisse. L'accueil reste toujours très chaleureux et sympathique.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par V K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boutique accueillante Vendeuse très sympathique et professionnelle

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Ecxellent accueil et conseils presonnalisés

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par MARIE-ANNE R.

• 5 / 5

  

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  amabilité, accueil, conseils...tres agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ELISABETH D.

• 4 / 5

  

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  La vendeuse pourrait être plus souriante face aux clients et touristes Les articles en réductions pourraient être plus visibles avec leurs tarifs reduc et infos prix

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par FATIMA E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Choix, dégustation et les prix

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Professionalisme de la vendeuse

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par IRVING C.

• 5 / 5

  

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  Accueil, choix et produits divers

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Amabilité et professionnalisme

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JACQUELINE A.

• 4 / 5

  

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  J ai été bien conseillé

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ANNIE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par TIPHAINE D.

• 5 / 5

  

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  Chouette accueil des collaboratrices. Belle boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CHAIMAE H.

• 5 / 5

  

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  Le thé Kusmi est très bon

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les vendeuses sont très agréables et disponibles. Elles prennent le temps de vous conseiller avec diligence. La jolie boutique est parfaitement agencée et bien placée, au centre-ville. Un incontournable à Aix.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par MICHELE G.

• 5 / 5

  

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  Présentation de produits de très bonne façon communication respectueuse où on sent la proximité envers le besoin du client

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par YASSER M.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par NATHALIE N.

• 4 / 5

  

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  J’adore cette boutique, propre, bien présentée et lumineuse Des offres sympa et des bons produits Le moins l’accueil qui laisse à désirer

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par MARION M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bien achzlande

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par MARIE CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bons conseils

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ROLAND F.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top! Bravo à cette vendeuse (j'ai oublié son prénom) qui était nouvelle et qui était parfaite, souriante, aimable et très professionnelle

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil pro. Jolie présentation

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LAURENT J.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse qui s occupé déjà d un client qui hésitait entre plusieurs the ma encaissé car elle a perçu que j étais pressé et ensuite et retourner aider l autre client aimable et efficace à elle toute seule

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SYLVIE F.

Avis affichés par ordre chronologique