Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

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  Top

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CEDRIC M.

• 3 / 5

  

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  Vendeuse pas très gentille

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par ANNE-VICTOIRE V.

• 4 / 5

  

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  On est bien accueilli et ils sont de bon conseille.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par PASCALE H.

• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SOPHIA D.

• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CLÉMENT L.

• 5 / 5

  

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  Une vendeuse charmante et de très bon conseil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par LAETITIA G.

• 5 / 5

  

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  Personnels sympa surtout le vendeur, je dirai un super vendeur sympa mais l’autre vendeuse est très orgueilleuse voir limite fait le tri des clients!!.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par AHMED Z.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ELISABETH P.

• 5 / 5

  

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  Bien renseigné, magasin bien rangé et bons conseils

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MIREILLE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseils

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHARLOTTE H.

• 5 / 5

  

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  L’accueil de l’employée , sa dispo, son professionnalisme

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SIGRID G.

• 3 / 5

  

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  Pas forcément intéressant au niveau des prix. Ce sont les mêmes prix que sur internet.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CELINE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil souriant et servie avec efficacité

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par STEPHANIE P.

• 5 / 5

  

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  Une super gamme de produits avec j’en grande variété, et surtout une vendeuse extra qui essaye de nous donner de très bons conseils ;)

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MAELYS G.

• 3 / 5

  

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  Dommage pas de dégustation de thé, ni d’échantillon offert

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par F D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil, à l’écoute, un service de qualité pour des produits de qualité 😘

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ELODIE L.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très gentille

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par Y E. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis juste allée récupérer un click and collect !!!

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ANABELA A.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CLAUDIA P.

• 5 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par KARINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARIA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par KELLY H.

• 5 / 5

  

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  Très jolie boutique personnel sympathique. Beaux et bons produits

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable. Personnel très accueillant.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par LARA P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil gentille vendeuse

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SAMIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SANDRINE W.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par B H. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse tres agreable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, dégustation de thé ou tisane offerte.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par LINDA D.

• 2 / 5

  

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  Trop de clients pour peu de personnels présents pour servir =>attente longue

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par A F. *

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  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil comme d'habitude

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MONIQUE A.

• 3 / 5

  

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  Écart entre le prix du coffret sur le site et le prix en magasin.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CÉCILE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très agréable et souriant. J’aime toujours autant cette boutique de beaux produits et magasin très propre ☺️

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHARLOTTE C.

• 5 / 5

  

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  Parce que de l’accueil aux conseils de vente, l’expérience a été à la hauteur.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par STEPHANE H.

• 5 / 5

  

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  Boutique sympathique et personnel très accueillant !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NICOLAS P.

• 4 / 5

  

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  La vendeuse a été à mon écoute

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel acceuillant et a l'ecoute

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ANNE L.

• 3 / 5

  

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  L' accueil pas au top

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par GLORIA T.

• 5 / 5

  

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  対応いただいた日本人スタッフの方が、ホスピタリティーに満ちていて、幸せな気分になりました。

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par - -. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Boutique très agréable avec beaucoup de choix

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MICHELLE P.

• 5 / 5

  

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  L'amabilité et les Conseils des vendeuses

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CELINE P.

• 5 / 5

  

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  jolie boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par EMMANUELLE C.

• 5 / 5

  

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  Grand, personelle souriant

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par STEPHANIE A.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et choix multiples

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MURIELLE D.

• 2 / 5

  

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  Les personnes nous ont pris de haut

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CELINE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. De bons conseils. Et une dégustation.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NICOLE H.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et produit disponible

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Disponibilités des produits Personnel très serviable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ANNE O.

• 5 / 5

  

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  Acceuil chaleureux et bon conseil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par STEPHANIE B.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, gentillesse de la vendeuse. Dommage cependant de nous avoir donné envie d’essayer le thé Matcha mais de ne pas proposer un échantillon de celui-ci.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par PAULINE G.

• 5 / 5

  

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  !@#€%^&*

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CORALIE B.

• 5 / 5

  

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  Une expérience merveilleuse chez Kusmi Tea à Biarritz ! Le thé que nous avons acheté est absolument délicieux. Mention spéciale à la vendeuse qui a été sympathique, accueillante et de très bon conseil. Nous reviendrons avec plaisir. Merci pour cet excellent moment !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par RIKKE B.

• 5 / 5

  

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  Aimabilité.. Convivialité..

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique et une dégustation d’un thé de Noel nous à été offert, très bon d’ailleurs j’en ai acheté une boîte.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SARAH R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARY C.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MAITE B.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable personnel sympa bon produits

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par FABIENNE R.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse m’a parlé des différents thés de saison sans forcer la vente

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CAROLINE Z.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils impeccable, disponibilité et amabilité étaient au rdv

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MIREILLE K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SUSANNA D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans une boutique bien tenue ! Les vendeurs sont aimables et disponibles. Bravo !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par E D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARIE CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Bien accueillis par la conseillère, à l’écoute et de bons conseils.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et disponibilité des vendeuses

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, service rapide, petit cadeau. Satisfaite !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CAROLINE H.

• 3 / 5

  

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  Personnel moyennement sympathique, on a l'impression de le déranger !

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et très bien conseillée

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueillie Et bien conseillée

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et agréable 🙏🏻

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par LAURENCE P.

• 4 / 5

  

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  Bien mais pas assez de réductions

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CHRISTINE B.

• 4 / 5

  

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  Super produit et vraiment excellent

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par JEAN PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CATHERINE R.

• 3 / 5

  

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  La boutique et les produits sont au top, par contre les vendeuses sont mollassonnes. Pas d'entrain et presque pas envie de vendre.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique et professionnelle qui m'a fait aussi profiter des promotions actuelles , et à bien répondu à toutes mes questions

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bonne présentation des produits

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CLEMENTINE C.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique et conseillère très à l'écoute.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARIE O.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par INGRID O.

• 3 / 5

  

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  Affiches "Porte fermée" sur toutes les portes et personne dans le magasin aux heures d'ouverture. Pas très accueillant Pas de proposition de dégustation comme dans les autres boutiques. Peu d'attention pour les clients.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par D P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin impeccable, belle présentation des articles et personnel chaleureux

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ANNE MARIE G.

• 5 / 5

  

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  La jeune femme qui m’a servie est aimable et compétente.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par OLYMPIA A.

• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par DIRCK C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par BEATRICE M.

• 5 / 5

  

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  PERSONNE TRES AGREABLE ET DONNE DE BON CONSEIL

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VIRGINIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personne qui a très bien conseillé et très serviable.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse aimable et souriante

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par AICHA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, belle boutique

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VALERIE E.

• 5 / 5

  

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  Joli magasin, bon accueil, conseils adaptés, bons produits.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ANNE E.

• 5 / 5

  

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  Pour les bons conseils et produits

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par NORA E.

• 3 / 5

  

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  Boutique plaisante et une vendeuse nous a proposé une dégustation en attendant notre tour. Par contre au vue du prix le vendeur qui s'occupait de nous ne nous a même pas offert de sachets de dégustation et déçue que la réduction du tarif en vrac ne soit plus sur l'ensemble des thé.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par S J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique