Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable et aimable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable, facilité d’adaptation face à notre demande. Conseils professionnels.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SOLENNE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour découvrir de nouvelles saveurs. Chose faite avec le professionnalisme et le très bon accueil de l'employé.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CLARA G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parce que je suis contente de trouver un si gentil accueil et du bon thé bio !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique agréable ainsi que les vendeuses et le fait de goûter au thé de Noël très agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHRISTINE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon acceuil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GAËL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel qui m’a accueilli était très sympathique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service était inpeccable. Quant aux thés, un grand choix et une qualité.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par OLIVIER H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, conseils rapide et efficace. Seul bémol est les petits sachets offerts sont les mêmes, il faudrait peut-être diversifier afin que les clients puissent goûter à des choses différentes à chaque fois.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARIE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et bonne explication

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PIERRE W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse à l'écoute, j'ai apprécié cet échange avec elle. Je recommande sans hésiter le magasin, également pour le vaste choix proposé

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DEBORAH B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et geste très commercial pour mon anniversaire et ma fidélité. Service conforme à ma demande et produit toujours de qualité.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MAXIME B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien accueillie, bien conseillée. Le personnel est à notre écoute, prends son temps

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SANDRA J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé ce que je cherchais, un coffret avec que du thé noir

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par AURELIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bons conseils , accueil agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CLAUDE A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique sympathique est lumineuse manque cependant un peu de choix et vendeuses assez occupés.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DYLAN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parce que l'accueil est sympathique, agréable et très classe.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très jolie boutique et personnel accueillant , souriant , compétant.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FIONA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de produits, présentation attrayante.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique boutique, personnelle très sympathique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par EMELINE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fluide rapide efficace

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien conseillé et vendeuses très compétentes

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et produits de qualité

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DAMIEN L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LAURENCE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et disponible

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARIE-CHRISTINE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l' accueil et le conseil.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et bienveillant

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NADEGE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil efficace

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ALAIN S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  BOUTIQUE PROPRE ET FACILE D'ACCES

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHRISTIAN J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La vendeuse a été au top, elle m a conseillée en respectant mes critères de goût et de prix et à pris le temps de m accompagner dans mon achat. Elle connaissait parfaitement les produits. Vraiment merci !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par AMANDINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils et amabilité

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CORINNE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique agreable, personnel serviable et souriant mais trop sur les clients a leur arrivee.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CAROLINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique et vendeuse sympathiques

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par BRIGITTE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable ( accueil, renseignements, disponibilité, sourire !)👍

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux de la vendeuse , qui semblait expérimentée dans son domaine ! :-)

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JULIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil a l’écoute du client

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par BEATRICE A.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L accueil et PAYER l emballage de Noël du jamais vu

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DANIELLE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Danielle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations au service concerné. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute réactif

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SYLVIE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai réglé des achats en boutique. Après vérification il se trouve que j'ai des bons d'achat qui n'apparaissent pas dans votre informatique. Aucun remboursement possible afin d'en profiter. Mais je viens de faire le mois dernier une commande de plus de 100 euros il me manquait juste deux produits. et je ne n'ai besoin de rien avant la date limite des bons. J'attends toujours votre appel téléphonique afin de résoudre cette situation désagréable ainsi que votre geste commercial. Même si les vendeurs étaient sympathiques ils étaient démunis sans responsable.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SYLVIE D.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Aussi, nous vous invitons à contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La conseillère était très agréable de bon conseil et souriante

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CAMILLE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, convivialité, efficacité

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par REGINE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique, conseils judicieux

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARIE-PASCALE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité de service

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par HERVÉ T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeuse très accueillante

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, service agréable et au top.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MAXINE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel souriant. Magasin accueillant.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l’accueil, le conseil et le Service

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, très bons conseils et le petit thé d'accueil parfait... je reviendrai...

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe et gérante disponible et très sympa

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PASCALE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle boutique et beaucoup de choix autant en vrac qu’en pot. Personnels accueillants et professionnels

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SOLINE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin et personnel agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN PIERRE Z.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil, rapidité,

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MICHELINE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse très aimable. De très bons conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LAURE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels très agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel avenant et très agréable qui offe un thé très bon

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MYRIAM J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MONIQUE D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les thés sont très bons, mais la boutique est mal organisée: les déversoirs pour les thés en vrac fonctionnent mal, les prix ne sont pas affichés… Les thés en vrac sont dans des contenants transparents, or la lumière altère le thé!

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et souriante

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, comme toujours

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NADEGE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel disponible, dégustation de thé agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN-NOËL H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'aime ce thé et je veux choisir le vrac car j'&ai plus de 12 boites en fer à la maison et c'est pour moi du gachis car je n'en fait rien et pour moi l'écologie est importante

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et de bons conseils Gentillesse de l hotesse

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NATHALIE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été merveilleusement accueillie et conseillée par la vendeuse merci

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CÉCILE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillante

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par FABIENNE L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs restent dans leur coin et attendent en caisse. Pas de proposition de découverte des thés du moment (distributeur à l’entrée pourtant)

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHARLINE M.

  Réponse de kusmitea.com

  

  Signaler

  Bonjour Charline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Was buying for friend. Friend is hapoy.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par OLIVER J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable et pro

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par EDITH S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse au top

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par KETTY T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfois une attente un peu longue

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ANNE MARIE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel de bon conseil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SOPHIE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très serviable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NADINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité choix

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent acceuil, idem pour le conseil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix de thés et tisanes . Boutique accueillante et personnel aimable .

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par F P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service. Les vendeuses sont très gentilles et serviables. Les produits sont vraiment top !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par KIARA B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MURIEL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil toujours au top et équipe présente comme il faut.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PEGGY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acheter un cadeau pour anniversaire d'une copine.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NEJMA E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeuses sont gentilles et professionnelles

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NADINE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très bien rangé , aéré , du choix, des prix attractifs ! Possibilité de goûter le thé de Noël . Franchement super

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par VIRGINIE W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par V T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très chaleureux

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique propre, agréable, bon eclairage, mise en place des produits très pratique. Conseillere de grande qualité et connaissance parfaite des produits. Boutique parfaite !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par AMELIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Personnel disponible

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARIE-CHRISTINE S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La boutique et les produits sont bien mais les vendeuses manquent d’efficacité. Il s’agit d’une boutique en gare, les clients prennent des trains… J’étais très satisfaite des anciens vendeurs accueillants et efficaces

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux dégustation d’une infusion spéciale Noël

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CECILE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Très bon accueil et renseignement

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très gentil et de bons conseils

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CAROLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueillis

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par COLINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande cette petite boutique ,Beaucoup de choix ,un accueil au top ,tres bon accueil , renseignement au top merci .

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MARYANNE P.

Avis affichés par ordre chronologique