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Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23604 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74087 avis depuis le 07/02/2017

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours mon bonheur, c'est délicieux et surtout le vendeur du Docks Brussel est juste formidable et conseil extrêmement bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et à l’écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY J.

  • 5 / 5
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    J’ai rien à dire sur la boutique, tout est bien rangé et propre on a une variété de thé qui est de très très bonne qualité les vendeurs sont souriants et professionnels. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL R.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, choix des produits, rapidité en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLYN G.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli j adore

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant avec des conseils pertinents sur les thés et les accessoires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 1 / 5
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    Très mauvais accueil de la part de la responsable du magasin. Je viens quasiment tous les mois et cette dame m’a trouvé familière car j’ai tutoyé le personnel. Elle est vraiment « drôle «  comme on dit dans le nord. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Dorothée, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Petite boutique bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    visite au magasin toujours très agréable avec un personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Belle boutique Accueil souriant . Bonne connaissance

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux, avec de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Une tres bonne experience.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA L.

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par HELDER LEANDRO P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et boutique agreable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

  • 4 / 5
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    Qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par YANN D.

  • 5 / 5
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    accueil bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 5 / 5
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    site très clair, très facile d'accès, sécurisé, commande passée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse souriante et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRAN�OIS C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DELPECH Y.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup l'odeur dès que j'ouvre le couvercle du pot. Mon copain et moi aimons beaucoup le goût.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, meilleur que l'avant-dernier.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et les information de la vendeuse était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Choix varié et qualité toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    Le personnel était très aimable et professionnel. Très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Produit tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par Y D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas très aisé pour trouver ce que l’ont cherche

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVA A.

  • 5 / 5
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    Parce que je suis toujours bien reçu Le personnel donne beaucoup de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Site facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE G.

  • 5 / 5
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    Le site est très clair et simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE X.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Site clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Bien situé, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE V.

  • 5 / 5
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    accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE -.

  • 5 / 5
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    Grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Très beau site sur lequel il fait bon naviguer. Les produits ont été reçus rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GRANCIER F.

  • 5 / 5
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    Vendeur accueillant et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY ET CHARLETTE M.

  • 5 / 5
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    Facilité, rapidité, exactitude

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Un site facile d'utilisation et une livraison très rapide. Le contenu du colis est très bien protégé tout est arrivé en excellent état. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 1 / 5
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    Je suis déçu alors que d'habitude je n'ai aucun problème avec votre site. Mais lors de mes commandes je n'ai pas pu avoir la livraison offerte dès 38,90€ qui était valable jusqu'au 3/11/2024. lorsque je finalisais ma commande on me proposer la livraison payante. Et sur les mails reçu avec l'offre aucun code promo à par cliquer dessus "J'EN PROFITE". J'ai signalé le problème sur le site mais à ce jour aucune réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour la déception rencontrée lors de votre dernière commande. L’offre de livraison offerte dès 38,90 € devait s’appliquer automatiquement sans avoir besoin d’un code. Si cela n’a pas été le cas, il est possible qu’il y ait eu un dysfonctionnement au moment de la finalisation de votre commande. Notre service client prendra contact avec vous afin que nous puissions vérifier et vous apporter une solution rapide. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIA M.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et Aide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Super accueil conseils sourire.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Boutique et personnel agréables et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par N'CISSE C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
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    Par habitude

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.

  • 5 / 5
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    L'accueil est chaleureux et très professionnel !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    J ai été bien accueilli bien conseillé et les dames présentent ce jour était souriante et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par V T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Zeer vriendelijk, service impeccable 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et conseillère de vente très sympathique et agréable, toujours un plaisir d’aller dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Accueil, personnel et disposition du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et bonne connaissance des produits de la dame qui m'a servie.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T.

  • 5 / 5
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    Adorables vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.

  • 5 / 5
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    Excellente initiative de la part de la conseillère, avenante et patiente. Et surtout un sourire 🙂 sincère, j'ai ressenti qu'elle était passionnée par son travail, j'ai passé un merveilleux moment en sa présence.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Accueil disponibilité variété des produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE B.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours super gentil vous vendez le best matcha ever !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils et vitrines remarquables

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    trés accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Beaux et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Personnelle accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL N.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant. Boutique sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique. Bon choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE P.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue, j'ai trouvé les produits que je cherchais, je suis satisfaite de ma visite!

    Avis du , suite à une expérience du par THELMA W.

  • 3 / 5
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    Bon accueil mais lors de l'achat de mon calendrier de l'avant , je suis reparti avec l'article dans les bras . La responsable m'a dit qu'il n'y avait pas de sac prévu pour le format. J'ai été très surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits délicieux et vendeuse très agréable et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ V.

  • 5 / 5
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    très bon choix de thés. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 5 / 5
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    spacieuse propre bien rangée hotesse tres agreable et a l' ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et accueillante lors de mon passage le lundi 11 novembre 2024.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 4 / 5
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    Acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par HILALI L.

  • 5 / 5
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    Personnelle très accueillante souriante et m'a recommandé le meilleur je suis ravi et reviendrais très vite.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très aimable et surtout souriante

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse charmante, bonne connaissance des produits, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Site agréable. Navigation facile. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Accueil magnifique , vendeuse agréable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIA Z.

  • 5 / 5
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    Très agréable et bon conseille

    Avis du , suite à une expérience du par TERBAH B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse sympathique et très professionnel Je recommande le ma

    Avis du , suite à une expérience du par KAMILIA G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et très sympa. Jolie magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE S.

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