Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23604 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74087 avis depuis le 07/02/2017

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Assistante amicale et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LESLEY M.

  • 5 / 5
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    Belle boutique !!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Tout est toujours très bien...merci

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable, vendeur très souriant et très serviable. Je recommande cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Toujours content de venir, vendeuse souriante, de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

  • 5 / 5
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    J'adore les produits; quelque soit la saison, les thés et tisanes sont adaptées et le goût est top. J'ai également eu des personnes sympatiques qui m'ont servi.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    Boutique propre et aérée, vendeurs très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par B?N?DICTE M.

  • 4 / 5
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    Je trouve qu'elle est trop ouverte et pas assez cosy

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable qui est à l’écoute avec de bon conseils. Ce magasin est devenu mon préférer pour me fournir en thé

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    ……………….

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très a l écoute et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, beaucoup de choix, boutique bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeurse au top

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Merci pour l’accueil et votre aide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MALAK L.

  • 5 / 5
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    vendeuse agréable et très efficace malgré le monde présent

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    vendeuse très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA T.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE G.

  • 5 / 5
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    Super accueil, vendeuses au top, de très bons conseils. Boutique clean et avec beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, boutique claire, propre et agréable. Une employée disponible, gentille et très compétente. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

  • 5 / 5
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    La personne qui nous a accueilli était de très bon conseil et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et disponibilité du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par MARINHA F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique épurée, vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Le vendeur a été très agréable et a l’écoute, il a su me conseiller, il m’a fait goûter le thé de noel, et a pris le temps de discuter avec moi et pas de juste « vendre ».

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.

  • 5 / 5
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    Personnel très disponible à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

  • 5 / 5
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    Very kind service, thank you very much!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA V.

  • 5 / 5
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    Tres disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Personnels très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils, de produits de qualité et une collection de noël absolument magnifique 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique et produits bien mis en avant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil et des conseils qui le sont tout autant

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bons accueil et service. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA B.

  • 5 / 5
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    Vendeuses au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien écoutée et guidée

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et information bien donnée

    Avis du , suite à une expérience du par HAZEL A.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable J’ai trouvé tout ce que souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Accueil, dégustation, explications des nouveaux produits.... Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE V.

  • 1 / 5
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    rupture de stock , rien d'affiché, peu aimable

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Gérard, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat au sein de notre boutique ne soit pas à la hauteur de nos exigences. Nous allons remonter votre commentaire auprès de notre responsable boutique afin qu'un point soit fait auprès de l'équipe. Concernant la rupture de stock, nous travaillons chaque jour afin que chacune de nos boutiques soient approvisionnées de toutes nos recettes. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu acheter votre mélange préféré. Soyez-assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et que vos commentaires nous aident à nous améliorer. A très bientôt. L'équipe Kusmi!

    Réponse de Gerard G.
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    Merci de votre réponse, en revanche j'ai du prendre en boîte au lieu du vrac, vous n'avez pas une petite remise. Merci

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON P.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien entretenu et la personne était accueillante et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA C.

  • 5 / 5
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    Toujours le sourire et la disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil tres agréable Conseil de vente tres pro et tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Compétences et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Customer service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 2 / 5
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    Personnel peu disponible et aimable Payé 45€ pour 300gr de thé en vrac je n’ai pas le ticket mais cela me paraît cher

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes véritablement désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de ce que souhaite transmettre Kusmi-Tea et nous espérons que cela n'ait pas entamé votre intérêt pour notre maison. Votre ticket de caisse vous a été normalement envoyé par mail suite à votre achat, si vous le retrouvez pas, nous vous invitons à contacter notre service client via contactfr@kusmi-tea.com afin de le récupérer et d'échanger sur le montant de celui-ci. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Très bons produits, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuses souriantes et bonne expérience en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par GOETHE L.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, bon conseil des vendeuses qui avaient le sourire même en fin de journée.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN H.

  • 4 / 5
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    Les vendeuses connaissent leurs produits et elles sont très souriantes et serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.

  • 5 / 5
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    Personnels accueillants et compétents qui sont de bons conseils sans pour autant forcer à la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.

  • 4 / 5
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    Boutique très agréable et personnel disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel et agréable!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F.

  • 4 / 5
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    Tout très bien mais manque de personnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 4 / 5
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    Boutique agréable. Bon accueil. Personnel très professionnel. Efficace et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par E Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et le personnel a répondu à nos questions sans temps d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par NAYLA C.

  • 5 / 5
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    Accueil choix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et choix

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX S.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et conseils avisés je recommande cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIST M.

  • 4 / 5
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    Sympathie, conseil, les prix non affichées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    La boutique est très agréable. L’équipe de la boutique est souriante et toujours disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Hygiène parfaite et conseillère d’autant plus géniale

    Avis du , suite à une expérience du par GHALIA Z.

  • 4 / 5
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    Très bien accueillie par Éden qui a pu parfaitement m' aider ( toux et sommeil).

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
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    20, magasin très beau et parfaitement rangé, vendeuses très gentilles.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 4 / 5
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    Le bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FATMAZORA M.

  • 5 / 5
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    C'est toujours un moment très agréable. Super accueil, de bons conseils, des dégustations.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE C.

  • 5 / 5
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    Une très belle boutique de thé

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon acceuil, mais pas de neerlandais

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 5 / 5
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    Personnels au top et surtout de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES V.

  • 5 / 5
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    Vendeur très doué

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE P.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    La boutique est très bien tenues, j’aime vos produits et l’accueil comme le service sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Ambiance. Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
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    On m’a bien conseillée et proposé une « dégustation » pour confirmer mon choix de thé

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable,, souriante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELLA N.

Avis affichés par ordre chronologique