Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23744 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74467 avis depuis le 07/02/2017

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils excellents

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil vendeurs sympathiques énormément de choix professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.

  • 5 / 5
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    c'est parfaitt

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 5 / 5
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    bonne communication avec la personne de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOSE T.

  • 5 / 5
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    Personne a l accueil très agréable Boutique très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Accueillant et serviable. Bon choix de thés

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.

  • 4 / 5
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    On m'a propose un sac cadeau sans me dire qu il était payant a 0,60 €

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 3 / 5
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    Depuis des années j'achète des capsules de thé pour la machine a thé que vous m'avez vendu. Hélas je viens d'apprendre que vous arrêter les capsules. Donc machine à thé poubelle ?

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.

  • 5 / 5
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    bon accueil souriant, bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.

  • 5 / 5
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    Très bon service et prix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
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    La jeune fille qui était à la boutique n’était pas très compétente. Et pas d’une grande aide pour sa collègue qui elle était très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 4 / 5
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    Accueil Agencement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Service agréable et souriant. Conseils éclairés

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont très professionnels et très sympathiques ils donnent de bons conseils je suis une cliente fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE V.

  • 5 / 5
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    Beau magasin. Super accueil. Je cherchais un thé et je l'ai trouvé 😊

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Boutique claire où l on trouve facilement ce que l on veut.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l ecoute .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE M.

  • 3 / 5
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    Pas de dégustation de thé

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.

  • 5 / 5
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    Choi de produits variés et disponibles en boutique. Personnel très accueillant et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil de la part de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.

  • 5 / 5
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    Accueil très très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bien rangé, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et supers produits

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Vendeur et magasin au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute, poli. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ D.

  • 4 / 5
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    Belle boutique et personnel au petit soin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 5 / 5
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    Réouverture après travaux, la boutique est très belle. Accueil et conseils toujours précieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 4 / 5
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    La gérante pousse à l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux. Joli boutique avec un grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Il y a du choix et les vendeurs sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Boutique remarquablement décorée et vaste .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 4 / 5
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    Peu de monde, pas d'attente, conseillère agréable, boutique partenaire du ruban rose

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.

  • 5 / 5
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    Accueil conseils ...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Boutique propre, vendeuse sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B.

  • 5 / 5
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    La jeune femme qui m'a reçu a été très agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARITÉ J.

  • 5 / 5
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    Accueil Produits

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil, patience, écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Nous sommes des inconditionnels de Kusmi tea depuis l'avenue Niel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, vendeuses disponibles et à l'écoute. Ont répondu à mes questions. J'aurais aimé qu'on me propose de goûter 1 thé que je ne connais et hésitais à acheter 2 sachets en échantillon offerts, ça fait tjs plaisir Je me suis inscrite au programme fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon acueil

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE J.

  • 5 / 5
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    Accueil charmant et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MYL?NE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil par votre vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    L’accueil et la sympathie de l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE LAETITIA K.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable, boutique minimaliste

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, accueil sympa, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Very nice attention

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 4 / 5
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    Ma 1ère impression est plutôt bonne. J ai été bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE B.

  • 5 / 5
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    Propreté et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Convivial, propre et bien organisé malgré l exiguïté du lieu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, très bonne connaissance des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    L’agencement, la sympathie et serviabilité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.

  • 4 / 5
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    Jolie boutique c'est une bonne idée de faire goûter les nouveautés en tisane mais ce serait quand même plus vendeur que la boisson soit chaude le fait que ce soit tiède ne fait pas trop envie.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme de la responsable est top et magasin très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par NORAH Z.

  • 5 / 5
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    Boutique et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Personne aimable et attentionnée

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé ce que je voulais et bien conseille

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Les 2 vendeuses étaient très disponibles et accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par KARINA B.

  • 3 / 5
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    Pas de service particulier

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE E.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil rien à dire je reviendrai pour des spécial t

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH P.

  • 5 / 5
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    De l'accueil à la présentation des nouveautés et dégustation et à l'encaissement tout était très bien. Cette jeune fait bien son travail. J'ai juste oublié de demander où j'en étais dans les points fidélité et je constate qye can'edt pas sur le ticket réceptionné par mail. Ce n'est pas grave !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par le personnel et surtout Magalie pour sa gentillesse et les explications et conseils sur les thes .

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NAJAT A.

  • 5 / 5
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    La serveuse était très sympathiques et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE W.

  • 5 / 5
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    Très bon, aussi Brien sur le prix que sur les goûts

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA J.

  • 2 / 5
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    J ai acheté à plusieurs reprises on ne m’a jamais crédité car personne n avait mis ni mon nr de phone et adresse e-mail Aucune réduction aucun cadeau anniv. Enfin rien. Pas sérieux !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com et trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bons accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.

  • 5 / 5
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    Très agréablement surprise de la proposition à gouter le thé Kusmi lorsque je passé devant le magasin... la fille souriante et pleine de charme m'a convaincue et j'ai adoré !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEL C.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil. Boutique spacieuse et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    2e visite en 2 jours car j'avais reçu un bon de 5€. C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique de Lille

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    L’accueil et les explications

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Très bon produit très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très,aimable et qui connaît les produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, thé offert, échantillon offert…

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Parce qu'on y est toujours bien accueilli et que le personnel répond à nos questions, nous conseille toujours agréablement.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Accoglienza, Gentilezza, disponibilità e preparazione della signora che ci ha accolti e consigliati.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA B.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA D.

  • 5 / 5
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    Les thés sont excellents..et l'accueil chaleureux.. Prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, grand choix de thé et éditions limitées de fin d'année incontournables *Tsarevna, glögg et calendrier de l'avent

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.

  • 2 / 5
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    Accueil moyen

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    très bon accueil, personnel symptathique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs et vendeuses de la boutique sont très aimables accueillant et très très sympathiques...

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai oublié mon achat dans la boutique. J'ai été rappelé immédiatement.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

Avis affichés par ordre chronologique