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Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23744 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74467 avis depuis le 07/02/2017

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations kusmitea.com

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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très propre bien rangé Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par FELLA Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très à l écoute de mes envies et de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Boutique spacieuse qui invite à rentrer découvrir et acheter Articles bien présentés et j’adore ce choix de thes excellents

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de thés et tisanes et accessoires. Personnel très compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    équipe super accueillante ,super professionnelle,au Top des dégustations sont proposées j’adore cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 4 / 5
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    Votre thé est moins cher chez Auchan

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    Sympathique réactivité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.

  • 5 / 5
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    Contact avec la vendeuse très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.

  • 5 / 5
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    Il a y du choix et le rayon idée cadeau est incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par CALLISTEE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 1 / 5
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    Le sachet pas pesé donc j’ai pas eu mes 100g de thé Pas de ticket de caisse ni carte Amex pas fonctionnait et pourtant figure comme accepte

    Avis du , suite à une expérience du par GRACIELA B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Graciela, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience. Notre service à pris en charge votre demande par mail. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et tres bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, conseils judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils sur les nouveaux thés. Suggestion de participer à Octobre rose en achetant un thé spécifique pour cette occasion

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    très bien accueillie, on m'a proposé un petit verre de thé et on m'a très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE L.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique! Conseils avisés!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY L.

  • 5 / 5
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    Le thé noir est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE G.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    J'avais pu réserver le calendrier pcq le stock annoncé était réduit, on m'a tel pour me prévenir de la disponibilité du produit les infos données sur d'autres produits la disponibilité, l'amabilité, la compétence de la personne qui s'est occupée de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux, de très bon conseils. J'ai apprécié le moment passé avec le conseiller et contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
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    Tout a fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.

  • 5 / 5
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    Le personnel est gracieux agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    100% professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils et bonne disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Le prix est très abordable mais la tante est un peu longue dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VERA B.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Trop bien le magasin la responsable nous reçoit avec le sourire et très Poli

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, disponibilité de l’hôtesse de caisse

    Avis du , suite à une expérience du par D�LIA R.

  • 5 / 5
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    Qualité d'accueil et de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK P.

  • 1 / 5
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    manque d envie de vendeur tres tres passif

    Avis du , suite à une expérience du par EDSON G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Edson, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    On a été bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une personne sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil, amabilité;bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Petite boutique mais tout y est et l’accueil est chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Rapide choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu un vendeur aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 5 / 5
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    Accueil plus que parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Jeune femme à l’écoute. Conseils sur les différents thés et leurs temps de chauffe.

    Avis du , suite à une expérience du par K T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Très bel acceuil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    Les thés que j’ai choisi nous ont fait beaucoup de bien et ont des notes sucrées que nous avons beaucoup aimées. La vendeuse nous a bien conseillé. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par V K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçus et bien conseillé et puis j’habite à côté….

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil parfait! Très bonne professionnelle qui donne de supers conseils..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE R.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et souriant. Disponibilité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    la personne est très competente et bonne conseillère,

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 3 / 5
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    Trop forte incitation à l’achat. Responsable excessive

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    vendeur très accueillant qui nous a tout de suite proposé une dégustation et les nouveaux produits de thé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et rapide mais plus de dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    La conseillère nous a très gentiment reçu,

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 4 / 5
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    La vendeuse était à l'écoute mais il y avait malheureusement quelques produits en rupture

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Pour l accueil la satisfaction de retrouver ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 3 / 5
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    j avais une offre pour mon anniverssaire mais la vendeuse n a rien voulu savoir a lors que je viens de recevoir un mail

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu à la boutique Kusmi tea, la vendeuse (blonde) été super agréable ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Espace boutique fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    bon accueil face à une demande précise mise en avant des 2 solutions d'achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 4 / 5
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    Pas très satisfaite de l'accueil du personnel. J'ai eu le sentiment de déranger si j'avais besoin de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Amabilité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY A.

  • 5 / 5
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    Accueilli agréablement

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 5 / 5
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    Pour phillipe, qui m’a accueilli de façons remarquablement charmante

    Avis du , suite à une expérience du par AMA K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 4 / 5
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    Rien à redire , vendeur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

  • 5 / 5
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    Bin accueil. Boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 4 / 5
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    Pour l'accueil et le choix des thés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et il conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES A.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.

  • 5 / 5
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    Accueil absolument agréable. Conseillères souriantes et professionnelles.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M.

  • 5 / 5
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    Great choice of tea, nicely designed store. The lady in the store spoke English and was very kind and helpful.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELA V.

  • 5 / 5
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    Le vendeur est superbe! Gentil, attentif, extrêmement poli. Un vrai expert-conseiller qui m'a beaucoup aidé dans mon choix. Un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par RUSLANA T.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir d aller dans cette boutique,le personnel est très accueillant et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et présentation des nouveautés

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LOU R.

  • 5 / 5
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    le vendeur est extrêmement gentil au courant de ce qu'il vend

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil,on m’à indique la promo du jour

    Avis du , suite à une expérience du par V�RONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Accueil systématique des vendeurs Sourire et simplicité Le thé tjrs aussi parfumé J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Toujours une belle boutique et toujours bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

  • 5 / 5
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    Super accueil de betty

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA L.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux et convivial. Un vendeur au petit soin et fort sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux avec dégustation pour découvrir

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Les produits sont bons et la vendeuse était très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY W.

  • 5 / 5
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    accueil, conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable , lumineuse , on se repère facilement, thé , tisanes , sachets , vrac

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Sympathique, on m’a offert du thé et j’ai acheté celui-là finalement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil , agréable . Un peu juste en proposition et c'est moi qui ai demandé la possibilité d'une dégustation...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Une vendeuse agréable, souriante qui connaît ses produits et semble ravie de les faire découvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil avec beaucoup de conseils pour préparer ou choisir mon thé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    L'accueil, la propreté, le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BAYA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil ,sourire disponibilité et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Rien a fire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 4 / 5
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    Vendeuse très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et servi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE M.

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