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Avis clients de kusmitea.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 23593 avis obtenus sur les 12 derniers mois

74466 avis depuis le 07/02/2017

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations kusmitea.com

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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Kusmi Tea est appréciée pour son accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la variété de thés bio offerts, rendant chaque visite agréable.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique, venue le 16/11/2024 aux alentours de 18h

    Avis du , suite à une expérience du par M I. *

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  • 5 / 5
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    Je ne vais qu’à cette adresse car c’est top

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Acceuil très chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD N.

  • 5 / 5
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    Parce qu'elle est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE I.

  • 4 / 5
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    Personnel et accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil, chaleureux c’est toujours un plaisir d’aller dans cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE J.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et agréable. Donne de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont à l'écoute, patience, très sympathiques et donnes de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et agréable, de bons conseils (sur le choix, la préparation du thé)

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.

  • 5 / 5
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    Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ELIO I.

  • 5 / 5
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    on est toujours bien accueilli dans vos boutiques et une dégustation est offerte. J'apprécie énormément.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

  • 3 / 5
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    Sale person was alone in empty shop and was not interested to help until I asked here after a while..

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Hello, We're sorry about your experience in shop. Your feedback has been taken into account and we will work to improve the quality of the welcome and assistance in shop. Thank you for your feedback. Best regards, The Kusmi team!

  • 5 / 5
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    L’accueille en boutique, la vendeuse était très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Accueil très souriant et bons conseil de l vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et avis éclairés.

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est toujours un plaisir ...découvrir les nouveautes et puis l'accueil est toujours patient attentif et souriant...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE U.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE H.

  • 5 / 5
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    Professionnel et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Conseil

    Avis du , suite à une expérience du par URSULA Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS G.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et vendeur très sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON L.

  • 5 / 5
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    Pour leur gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SABAH N.

  • 3 / 5
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    La boutique est bien tenu mais nous avons du attendre un bon moment la vendeuse partie fumer (merci au vigil de swatch sans qui nous serions repartie)

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Vendeuse très sympathique et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.

  • 2 / 5
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    Aucun conseil 1 échantillon pour 2

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Camille, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service en boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon emplacement de votre boutique et les vendeuses sont très chaleureuses et bien accueillantes.

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et vendeuse de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Spacieuse beaucoup de choix et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très gentille magasin très bien rangé et bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par LOU C.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et sympathique Produits qualitatifs mais un peu chers.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    amabilité et compétance

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.

  • 4 / 5
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    Grande et spacieuse mais manque d’une légère musique ambiante… calme plat assez angoissant

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable, dégustation de thé, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.

  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité de l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANA-MARIA L.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil et les renseignements donnés

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable et serviable. Bon produit, mais vraiment prix un peu trop élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE Q.

  • 4 / 5
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    Peut mieux faire sur l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa qui explique bien et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par LEA N.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique et de bon conseil. Très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Aucun reproche, bien rangé, bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA Z.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 2 / 5
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    Accueil assez froid, peu de service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Belle boutique Pzrsonnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    C'est super joli et nous avons été très bien accueillis.

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA C.

  • 4 / 5
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    Clarté et simplicité d'affichage des produits Amabilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Accueillante et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    Magasin lumineux et propre. Équipe souriante agréable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 5 / 5
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    Employé disponible et à l’écoute, souriante et agréable - Une employée à féliciter et remercier de son travail très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Choix et conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux excellente présentation des nouveautés et proposition de la dégustation du moment. Boutique super top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Ayant goûter le thé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    L’accueil,la proposition des choix par rapport à mes besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par Y M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin spacieux produits mis en valeur très bon accueil client

    Avis du , suite à une expérience du par MICH�LE H.

  • 5 / 5
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    Boutique très propre, bien organisée et les vendeuses étaient top

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et le thé est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 4 / 5
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    Accueil très agréablle

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Personnel professionnel. Bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY J.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, personnel disponible, dans l'échange

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 5 / 5
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    vendeurs très patients, à l'écoute et très accueillant, choix de produit très divers.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE M.

  • 5 / 5
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    accueil souriant

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RUMEN J.

  • 4 / 5
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    Jolie boutique. Bon accueil même si les offres de dégustation se font plus rares.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable, personnel accueillant, possibilité de tester certains thés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL M.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien reçue. Et je suis satisfaite de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUDE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils avisés !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSELINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE T.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et personnel souriant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.

  • 5 / 5
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    Bien ranger et bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 4 / 5
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    Non disponibilité de certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. De bons conseils. Je trouve toujours des thés et des infusions qui me conviennent.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 4 / 5
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    La boutique manque un peu de cocooning pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA L.

  • 5 / 5
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    To try new flavours

    Avis du , suite à une expérience du par KOCAS S.

  • 4 / 5
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    petite erreur , rectifiée le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 4 / 5
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    L'accueil n'est pas à la hauteur d'une boite de 400g de thé à 18€

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Lumineuse et accueillante, la boutique propose un large choix de produits de qualité et les vendeurs nous renseignent avec précision.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYANE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE P.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, magasin agréable, produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.

  • 5 / 5
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    agréable, claire, bien achalandée, produits variés et accueil toujours plaisant

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

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