Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super !
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Très bien
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10/10 Parfait Simple d’utilisation, clair
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Site clair, du choix, tous les prix impeccable
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Thé toujours aussi bon
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Bon site avec l’ensemble des produits de temps en temps compliqué de trouver les boîtes et les thés en vrac
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service de navigation n'est pas toujours évident
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Recherche de produit facile, achat sécurisé et livraison rapide. Tres bien. Rien à dire de plus.
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Très clair et simple.
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Bien fait et pratique
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J’adore cette marque mais quand j’ai commandé les recharges, grand decepción. Que 100g dans le paquet…trop de plastique que pour 100g. Surtout si je commande 300g pour quoi pas proposer déjà un paquet de 300g? Pas très écolo tout ça
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Très bien. Je recommande.
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Je suis ravie par la jolie présentation des petites boîtes de thé 🙂
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tout est parfait
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Du choix dans les produits, prix dans la moyene
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Commande aisée, livraison dans les temps, rien à dire.
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Le site est agréable et facile d utilisation . Il mets parfaitement les produits en valeur.
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Produit reçu dans les délais mais pour la première fois je trouve la qualité mediocre. Je commande régulièrement depuis ces dernières années mais je suis déçue par le manque d arômes. Peut-être être un fondant de cuve… dommage
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Je suis contente d’avoir commander pendant le black friday, cela m’a permis de goûter d’autre goût et d’acheter plus de thé.
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C'est ma première commande. C'est pour offrir.
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Fácil de comorar
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tout c'est très bien passé
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Facile
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Clair
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Livraison parfaite
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Parfait
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Jamais déçue
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Lisible, simple d'utilisation
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Très bien
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parfait
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Tres agréable
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Long à charger les pages
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facile de navigation sur site du choix des prix rapide en livraison
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Agréable
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Simple
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tout est parfait
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Boîtes métal disposées en vrac dans le carton sans aucune protection entre elles par papier ou autres, conséquences : plusieurs sont abîmées, je suis très déçue et n’ai pasl’intention de recommander . Pas de respect eu égard au client !
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Très facile de commander
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Le site est clair et ma commande s'est faite rapidement.
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Réception conforme à la commande.
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Problème de commande à plus de reprises.
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Très bien mais j aurais voulu plus de propositions de gros coffrets pour Noel.
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Site très complet. La navigation est fluide. Ma commande a été livrée rapidement. Très bonne satisfaction.
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Toujours un service parfait
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Parfait
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Site simple et clair
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Articles conformes au catalogue.
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Très bon site.
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Il est aisé de retrouver les thés préférés et/ ou les nouvautés aussi bien que les recharges
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Rapide
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Service impeccable, je recommande
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Merci pour cette variété de thé et tisanes très variés et délicieux.
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Juste comme il faut un peu compliqué pour trouver le vrac
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Difficike de savoir si c’est thé ou infusion sur le site
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Navigation facile. Livraison très rapide. Les produits sont suivis.
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Bon produit
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Pratique
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excellent fast delivery, excellent quality of the tea
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Très rapide satisfaite
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Site très facile d.accès
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Très bien. Livraison rapide et soignée . Ravie de trouver quelques échantillons en plus dans mon paquet
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Super
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Très simple d’utilisation
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Toujours au top
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Site très bien conçu et indispensable quand on n'a pas de boutique Kusmi près de chez soi.
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Clair et efficace
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Site simple et très bien fait
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très bon thé
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bien
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Problème avec la commande ! Messages, mails reçus mettant que mon colis n’attendais en magasin alors que le colis était déjà retiré. De même sur le site « écrit commande en préparation »
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très simple d'utilisation, ave un très grand choix , des promo black friday ou soldes très intéressante et une livraison hyper rapide , conforme et qui arrive sans PB. le top quoi!
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Site très facile à utiliser, conseils et explications claires
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Agréable à parcourir
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Parfait
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Rapide et bien reçu la totalité des produits qui sont conformes a la commande.
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Commande jamais reçue malgré des appels au siège et de nombreux envois de mails par le site (aucune réponse à ce jour), mon dernier espoir: que le magasin local kusmi parvienne à joindre le siège, en attendant plus de 40 euros de perdus et un SAV inexistant !
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Grand choix de produits et de coffrets pour noël !
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site très accessible et coloré
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Très satisfaite des produits et de la livraison
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Une page facile à utiliser
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Très bon choix, diversité dans les produits. Manque des mugs...
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Magnifiques ! Super idée les années folles !!! J’adore ! Vous devriez faire des mugs des théières année folle ! Et offrir le sac avec la commande ! 😁
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Dans l'ensemble je suis satisfaite des produits kusmitea même si le goût est bien moins prononcé
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J’ai dore le thé
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Je suis extrêmement satisfait. Je trouve ce que je veut, a un prix correct.
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Tout est ok , le colis livré rapidement et en bon état
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Ras
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rien à dire sur les thés de qualité mais l'emballage laissait et c'est la 1ere fois à désirer !
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Je vous adore. <3
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Je n'ai pas troué facilement le lien pour commander, j'ai tourné un peu en rond.
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Livraison rapide. Thé exquis.
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IL NE MANQUE PLUS QUE LES ODEURS
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Thés et infusion très parfumé ! La navigation sur le site est agréable.
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site clair et intuitif
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PARFAIT
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Nickel
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Très bien
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Efficace et rapide
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Service impeccable aussi bien en ce qui concerne le temps de livraison que l.emballage des produits.
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Parfait
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