Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai été surpris de trouver dans le colis du thé en vrac, mais pas dans les sachets mais en liberté dans le carton. Après vérification, l'ai constaté qu'un sachet de Be Cool était mal fermé et un partie du contenu s'était dispersée. J'ai tant bien que mal récupéré une partie, mais l'autre a été pour la poubelle. Rien de grave, mais je voulais vous en informer. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée même sur smartphone

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• 5 / 5

  

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  Le retrait en boutique permet d'en savoir plus, d'avoir des précisions ...

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• 5 / 5

  

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  trop bien bon site

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• 4 / 5

  

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  Navigation site sur mobile pas évidente, j'ai dû m'y reprendre sur l'ordinateur. Les filtres ne sont pas forcément très optimum et la recherche donc pas très facile. Je n'ai pas trouvé le moyen de payer sur mobile... En revanche livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ordered from England, received product in 2 days, super fast and included with gift.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi

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• 4 / 5

  

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  Simple et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Choix et bons produits

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballée 😊

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

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• 5 / 5

  

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  Rrrgghhhhhjjj

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  produits conformes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser

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• 3 / 5

  

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  Pourquoi n’est-il plus possible de trouver les thés autrement que sous la forme bio ? Boîte plus petite et moins solide . Les boîtes sont presque systématiquement cabossées durant le transport et cela équivaut à une augmentation déguisée.

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• 5 / 5

  

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  RAS, facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Site facile..............,...

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J’essaie de profiter au mieux des remises. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  C'est nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,thé de qualité, site super , petit échantillons en cadeau de thé ainsi que des dessous de verre ses petites attentions font toujours plaisirs Pour une première commande je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser commande et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Pourrez être mieux. Pas assez intuitif . Mais permet tout de s'y retrouver

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Livré dans les temps. Produits conforme et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Je suis un inconditionnel de KusmiTea Mais je déteste l’obligation de mettre plusieurs commentaires En général je renonce C’est avis vérifiés qui doit changer

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide et très bons produits !

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  Rapide et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, emballés avec soin, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Precis et exact

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  Très bien Conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits et bien détaillés. Navigation agréable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, le site est très clair, la commande a été expédiée rapidement et soigneusement. Quelques petits cadeaux glissés dans le colis, c'est super !

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années je ne suis jamais déçue par la qualité des produits Merci

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• 5 / 5

  

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  commande facile par internet, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  site très clair, facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée rapidement Petites Attentions tjs appréciées avec les sachets en échantillon et le petit cadeau , ça fait plaisir !

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• 5 / 5

  

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  excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Difficile cependant de se connecter à son espace fidélité, il faut chercher

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits et adoré par les convives

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement Je recommande le site même si je préfère privilégier le contact en boutique

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• 1 / 5

  

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  Site malheureusement envahi par le charlatanisme bio. Je pensais après toutes ces années que Kusmi Tea allait résister à cette vague obscurantiste. Malheureusement l'enseigne cède à la stupidité et à la superstition. C'est donc ma dernière commande.

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• 3 / 5

  

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  Le site est agréable mais c'est compliqué de renseigner plusieurs adresses, en effet, vous vous adressez à moi avec le nom et ke prénom de la destinataire du coffret comme c'était un cadeau! Il faudrait améliorer la navigation et la possibilité de pouvoir mieux prendre en compte les choix du client (à la manière d'Amazon qui fait ça très bien!).

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• 3 / 5

  

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  Site intuitif et très bien fait. Cependant, retirant ma commande en click&collect, je n'ai jamais reçu de mail me prévenant que je pouvais aller chercher ma commande. J'ai attendu une journée, et en y allant le sur lendemain, elle était prête. Mais je n'avais pas été prévenue.

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout a été très bien de la commande sur le site jusqu'à la réception de mon colis. Merci pour les échantillons qui font connaître d autres variétés.

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

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  Facile et pratique

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• 5 / 5

  

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  Bon site mais il faut avoir un navigateur récent sinon c'est problématique.

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• 5 / 5

  

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  Kusmi au top !!

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• 4 / 5

  

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  Les délais de livraison sont un peu long à mon goût et le suivi de la commande peut être amélioré. Sinon le reste très bien.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Quelques échantillons en prime dans le colis, c'est plaisant. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi délicieux et majestueux des thés de qualité Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et bien fait. Moteur de recherche très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Ravie du service livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide Colis parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage satisfaisant et thé de qualité ! Merci pour les dessous de verre et les échantillons !

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux, cela fait 2 fois que je commande, et jamais déçue. Thés très bon et boites très jolies.

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide. RAS

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  Très bon service et livraison rapide

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  Thé un peu cher mais avec les soldes on peut avoir de très bon produits à un prix abordable, très satisfaite du délai de livraison

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• 4 / 5

  

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  facile a utilise

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• 4 / 5

  

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  C'était facile mais ce que je voulais était en rupture de stock.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix pour tous les goûts.

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• 5 / 5

  

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  1ère expérience chez Kusmitea et vraiment pas déçue. J'ai pris un assortiment de thés et tisanes pour savoir lequel je préfère mais j'ai du mal à faire mon choix. Je pense recommander dans pas longtemps. Merci pour les petits cadeaux .

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait.

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  PARFAIT EXCELLENT Thé, livraison rapide..

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Très bon thé, très bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes Produits de bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Pas possibe de dupliquer les anciennes commandes Pas possible d'utiliser les points gagnés Pas possible d'avoir une facture Le thé est bon, le site est NUL!

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Ce serait parfait avec quelques photos de plus pour certains produits.

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  J’ai retourné ma commande car les prix de base affichés barres car soldés de la deuxième démarque étaient plus bas que les prix de base lors de la première démarque donc pas très honnête J’attends le remboursement

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  Efficace et rapide

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  Pas de souci, mais toujours le même cadeau dedans, des sous verres, j en suis au 3 ème lot.....donc c'est gentil mais ca fait beaucoup maintenant. Sinon nickel

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  impec

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  livraison dans les délais et commande parfaite

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  Livraison rapide

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  der Kundenservis ist sehr gut

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  PARFAIT

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  Bien fait rien à dire

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  Site clair, livraison rapide et soignée. Des petits cadeaux glissés dans le colis qui font très plaisir.

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