Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super commande !

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée en très bon état, je suis très satisfaite de mon achat, juste un petit soucis (10% supplémentaires) qui c'est très vite résolu avec Aline Chargée de Clientèle

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• 4 / 5

  

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  la commande a été rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site et contente de la commande. Les petits cadeaux en plus nous ont beaucoup plu.

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Choix intéressant et livraison rapide. J'y reviens depuis des années. Tout est dit !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  très contente de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme top

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• 5 / 5

  

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  Navigation agréable; site facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Tout était simple

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de tout les the commander

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la livraison ne soit pas gratuite pour la Belgique.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont d'excellente qualité et à chaque fois je reçois des échantillons de thé

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès

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• 3 / 5

  

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  impossible de retrouver la dernière commande pour la dupliquer

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• 3 / 5

  

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  il est toujours un peu compliqué de retrouver le produit que l'on recherche

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• 4 / 5

  

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  on a parfois du mal à trouver ce que l’on cherche

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à redire. Commande, préparation ultra rapide.

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande sur le site et j’ai même eu le droit à un petit cadeau surprise à l’intérieur (des dessous de tasses kusmi tea), très sympa ! Je recommande cette marque qui fait des thés excellents et pour tous les goûts !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pas d'état de suivi de commande après confirmation de commande

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• 3 / 5

  

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  Lors de ma dernière commande, j'ai trouvé que le délai entre ma confirmation et ma livraison a été plus longue que ma précédente commande, je vous ai même envoyé un message car je m'inquiétais

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• 5 / 5

  

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  SITE AGREABLE. SIMPLE.

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  Le thé est bon la commande est arrivé à la date prévue. Tout est pzrfait

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  Conforme à la commande

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  Tout était parfait

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  Le site Kusmitea est très bien fait et d accès facile

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  très bon service

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  Le parfum du jasmin mériterait d’être plus poussé car trop neutre à mon goût

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  Très bien en plus j’ai eu droit à 30 pour cent de réduction,merci.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande . Merci

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, recharges de thé bien étanches, échantillons ajoutés au colis, super gentil, merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide quelques difficultés de compréhension pour un produit

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• 5 / 5

  

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  Produits qualitatifs et service livraison OK.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très bon site très clair traitement et livraison rapide

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  Site très convivial

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  Site très sérieux

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu le colis Sav qui ne fait rien

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• 5 / 5

  

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  très contente

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  Rien à redire, le site est lapidaire, suivi et livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Les thés sont tous plus délicieux les uns que les autres ! Même si on ne connais pas le thé on peut le commander les yeux fermés. Je les ai presque tous gouté et il n’y en a pas un que je n’aime pas !!! La qualité est là !!

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• 4 / 5

  

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  Le produit correspond à mes attentes, et le service client a fait de son mieux pour régler le problème du click and collect après la fermeture des centres commerciaux.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison et produits mais pourquoi envoyer des échantillons de tisanes à quelqu'un qui ne commande que du thé ?

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  Site clair et réactif présentant tous les produits avec beaucoup de photos. Les thés sont bien décrits et en bonus, il y a les instructions de préparation pour un thé parfait. Petit bémol, au moment de rentrer un code promotionnel, est situé après des photos d’articles, il est donc facile de passer à côté.

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  très bon service, très très rapide je suis très satisfaite

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  Le colis était parfaitement emballé et des échantillons de sachets de thé étaient joints. Ce geste fait aussi partie de l’intérêt porté au client. Merci pour cela.

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  parfait

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  très bien

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  Je suis ravi

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  Très bien. Livraison rapide. Le qualité du produit est bien au rdv. J'ai apprécié les petits échantillons et le petit cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Cadeau reçu en avance

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  Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation avec choix possible selon les catégories.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, paquets soignés. Petits cadeaux appréciés.

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• 5 / 5

  

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  Commande , livraison rapide , rien à dire .

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• 5 / 5

  

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  Facile efficace et surtout très bon

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  Site agréable. Délai de livraison respecté. Produit de qualité. Des dessous de tasses m’ont été offert suite à ma commande

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  Site internet facile

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  Bien

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  site facile ,clair . livraison rapide ,bon emballage les petits cadeaux sont tres sympas .merci

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  Très bien

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  Bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

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  Bon site.

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  Les thés sont toujours de bonne qualité et excellents. La livraison rapide . Bravo

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• 4 / 5

  

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  La livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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  Bien fait

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de commande . Envoie rapide . Petit cadeau auquel je ne m’attendais pas !!! Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue

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  Beaucoup de choix: thés noirs, verts, fleuris ou fruités et des infusion delicieuses

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• 5 / 5

  

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  Perfect!

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  Ravie de ma commande! des produits que j'aime beaucoup! livraison rapide!

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  Tout s'est bien déroulé. Les doses d'essai ajoutées sont toujours appréciées !

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  Service parfait et rapide Informations précises et conformes sur la progression de la commande et du colis. Merci infiniment

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  Top comme dab

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  tout a ete nickel, rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Livraison bien mais pas assez rapide

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  colis reçu très rapidement et avec des petits échantillons en plus.

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  Livraison rapide et petits sachets en cadeaux toujours très appréciés

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  Bonne navigation sur le site, la livraison est arrivée comme prévu. J'ai reçu tous mes articles commandés et en cadeau de jolis sous verres. Merci.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Rapide avec un large choix de produits

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  Bien emballé et rapide ! Merci.

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  perfecto

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  Livraison impeccable et les sachets de thés en cadeau font vraiment plaisir !

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  Mon thé préféré livré en quelques jours, rien à redire et la qualité du thé toujours aussi excellente

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  Expédition rapide et contenu bien protégé. La navigation sur le site est très simple si on sait ce qu'on cherche, mais aussi très agréable en tant que promenade dans un monde de parfums et de saveurs. J'ai testé cette fois-ci deux thés que je ne connaissais pas en plus de mon Kashmere Tchaï préféré, et j'en suis satisfaite : French cancan très parfumé, senteur de fraise majoritaire et le plus classique St Petersbourg... les petits échantillons joints au colis permettent aussi de faire des découvertes!

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  Produits au top, envoi rapide. Je recommande.

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  Votre site n'est pas facile .: 30 minutes pour accepter mon numéroc , encore 30 pour admettre ma carte.puis je n ai jamais pu suivre la commande car c'est le code postal qu'il n' à jamais accepté.par contre emballage approprié à la bonne taille ! Merci

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  Site simple et intuitif.

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