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Résumé des avis
Besson Chaussures est un établissement apprécié pour son large choix de produits de qualité et son excellent rapport qualité-prix, ainsi que pour un personnel sympathique et professionnel qui rend l'expérience agréable.
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Nicole L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDès mon entrée au magasin, une vendeuse est venue m'aider dans ma recherche.
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Paquata O.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Beaucoup de patience à la caisse
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Martine W.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe tiens à dire que l’accueil dans le magasin a été très décevant. Le personnel n’a pas semblé intéressé ni concerné par les clients. Ce n’est pas normal pour un magasin, et je tenais à le signaler.
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Martine R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, chaussures mise en valeur, qualité des chaussures, accueil agréable
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Nina D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLe choix, la qualité et le très agréable accueil
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Christiane C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJamais déçue de mes achats chez Besson. J'apprécie également la réduction de 20 % accordée pour mon anniversaire.
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Marie france C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéChoix et prix raisonnable
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Francis C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéManque plus de chaussures pour homme comme pour les baskets laisser les mêmes basket qu on achète car cela sont formidable le vous en remercie part avance
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Brigitte odile R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Annie C.
17 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien, sans souci
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Josiane M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéUNE BONNE ADRESSE
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Jean noel J.
15 déc. 2025
Avis vérifiéChoix et gentillesse personnel.
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Nicole C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait des achats.Remises en magasin correctes .
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Carmen G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéJamais eu de soucis avec mon magasin Besson, hors cette fois ci au moment des Black Fryday, mauvaise surprise sur ma note, les 25% n'ont pas été appliqué. Explication de l'employée "vous avez une paire de chaussure déjà soldé, donc vous perdez l'avantage sur tout le reste de vos achats, c'est noté sur les conditions de vente", alors déjà il est bien noté que la promo n'est pas cumulable avec toutes autres promos, ce qui est normal mais simplement sur l'article en promo, pas sur le reste. Quand j'en ai fait la refléxion, l'employée m'a répondu séchement que c'était comme ça et que de toute façon ils ne reprenaient pas les articles soldés, donc pas moyens de faire autrement... il a fallut que je hausse le ton en leur disant que dans ce cas là, je leur laissé tous mes achats (près de 350€00 à deux) et à ce moment là, une autre employée a dénié enfin parler en me disant qu'elle était la responsable et qu'elle allait refaire nos tickets en séparant l'article en promo et les autres articles et en me disant que l'autre employé aurait du m'informer avant d'encaisser.. J'ai moi même un commerce et je trouve cela inadmissible et illégal. Que les promos ne soit pas cumulables entre elle c'est tout a fait normal, mais que cela puisse annulé les 25% sur le reste au prix normal cela devient de la publicité mensongère. Je vous invite donc a vérifier vos affiches et mettre au courant vos employés qui au passage devraient être un peu plus avenantes plutôt que de sortir dès qu'elles le peuvent pour fumer leur cigarettes... Je n'aime pas me plaindre, mais là, je pense que c'était un peu trop pour ne rien dire .... une réponse de votre part serait la bienvenue. Cordialement
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Chantal G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéDéçu de ma dernière visite dans un magasin Besson. J'ai effectué des achats au moment du Black Friday et je me suis aperçu que les 25% annoncé n'avait pas été déduit de mon total à régler. J'en ai donc fait la remarque à l'employée qui m'a encaissé et elle m'a répondu " vous avez une paire de chaussures soldée et l'offre n'est pas cumulable, donc cela annule les 25% sur le reste de vos achats, c'est notifié sur les affiches" ... alors déjà, sur les affiches cela est noté en effet non cumulable avec les articles déjà soldés, ce qui est tout à fait logique, par contre, à aucun moment il est noté que d'acheter un article en promotion annule l'avantage de 25% et même si c'était le cas, l'employé était tenu de le préciser. J'ai moi aussi un commerce, et oui, il est tout a fait normal de ne pas appliquer un réduction sur un article déjà soldé mais en aucun cas dire que cela annule les 25% sur tout le reste... cela est à la limite de l'illégal et de publicité mensongère. Je vous invite donc à revoir vos conditions, vos affiches et surtout à donner les bonnes informations a vos employées en s'assurant que tout est bien compris. Je n'aime pas me plaindre, mais là il a fallut que je hausse le ton et préciser que je retournais tous mes achats (350€ environ sur deux tickets) pour que l'on prenne enfin en compte ma demande. Une réponse serait la bienvenue. Cordialement. PS: j'ai aussi laisser un message sur le compte de ma maman qui a eu le même problème ...
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Nadine B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et magasin vaste et très bien rangé
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Anne marie F.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis allee au magasin
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Muriel A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Carole M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que mes bottes n'aient pas pu bénéficier de la promotion des black fridays !
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Nadine S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très disponible merci
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