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Résumé des avis
Illico Travaux est recommandé pour son professionnalisme et son accompagnement réactif. Les clients apprécient la qualité des artisans et le suivi personnalisé durant les projets. Les résultats sont souvent à la hauteur des attentes.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTravaux pas finis dans les temps sauf Electricite rien à dire très réactif
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre site. Nous regrettons les désagréments subis, en particulier avec l’entreprise qui a cassé votre plaque, mais qui l’a remplacée à ses frais. Le problème des 2 feux qui ne fonctionnaient pas a aussi été réglé. D'autre part, nous avons annoncé 2 semaines de travaux : tout était fini dans les temps, mis à part la crédence de la cuisine, qui a été posée le mercredi suivant. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTres professionnel réactif à l écoute du client entreprise sérieuse respectant les délais
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéDisponibilité, écoute, pertinent dans la solution proposée avec suivi de chantier. Je recommande
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéComme il s'agissait de la pose d'un portail, il est évident que nous n'attendions pas vraiment un accompagnement mais une visite à la fin de la pose aurait été appréciée.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRespect des délais et du budget. Je recommande Illico Travaux à 300%.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAprès un premier contact assez rapide il m'a fallu relancer maintes fois cette agence de Vincennes pour faire avancer le dossier avec à chaque fois la même explication : c'est à cause de ... ,c'est la faute à... mais jamais eux . Il fuit leurs responsabilités .
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir publié un avis sur notre site. Nous regrettons sincèrement votre mécontentement relatif au déroulement de vos travaux. Dans le cadre de votre projet, vous avez choisi l'option "courtage en travaux". Le responsable de l'agence de Vincennes vous a, dans ce cadre, mis en contact avec une entreprise, dont le gérant a pris en charge votre chantier. Ce dernier a en effet passé la commande de vos portes sur mesure en retard suite à un malentendu avec son assistante lié au déblocage de l'acompte, puis dû modifier l'ouverture de votre porte d'entrée, ce dont il est responsable. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPrestations toujours en cours prévues jusqu'en juillet 2021 !.... pour l'instant la prestation est conforme et le relationnel très bien.. bonne compréhension de nos attentes et de bons conseils...à suivre
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAgence réactive et sérieuse.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéD excellents conseils j ai été parfaitement accompagné dans l ensemble de mes démarches. Professionnel très investie, rigoureu, je recommande ce professionnel a toutes celles et ceux qui comme moi n y connaissent rien! Ma confiance est totale et je me relance de fait dans un nouveau chantier avec lui!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéRéponse un peu longue au départ. Ensuite, bon contact avec le responsable. Mais j'aurais aimé plus de soutien de sa part face à une entreprise pour laquelle j'étais en désaccord.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Notre désaccord porte sur le type d'éléments de protection réglementaires utilisés : des échelles plates, alors que vous vous attendiez à voir des personnes attachées. L'artisan qui est intervenu est notre partenaire depuis 2005 et a toujours réalisé un travail irréprochable. Le chantier s'est quant à lui déroulé dans les temps, malgré la période de pandémie que nous traversons. Restant à votre écoute, Bien cordialement, L'équipe illiCO travaux.
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur Je crois que vous devriez verifier ce que l'on appelle "protections" pour des travaux de toiture. Apporter une echelle pour 405 € HT c'est bien cher!
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBonne écoute, très bonne réactivité et relation de confiance.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéJe recommanderai si besoin
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéT'es bien
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnelle et très réactive
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéNous avons utilisé les services de monsieur DUCATE en mars/avril 2021 pour refaire une salle de jeu 1 chambre (55m² environ). Tout c'est bien passé dans le choix des artisans, la qualité des travaux, la tenue des délais et le suivi des travaux. Nous referons appel à nouveau à cette entreprise et à monsieur DUCATE pour la suite de nos travaux.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéExcellente réactivité et exécution rapide des travaux
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéexcellente réactivité dès le départ du projet mais pas lors du démarrage du chantier. Si je n'étais pas intervenue, le chantier ne démarrait pas à la date prévue (changement d'interlocuteur chez illico travaux qui n'avait pas connaissance de mon dossier). J'ai trouvé le montant de la prestation très élevée par rapport au réel suivi du chantier et je ne renouvellerai pas cette prestation.
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire stephan nous a même accompagné pour les aides RGe et prime Renov Nous avons pour projet de faire une extension et pour sur nous allons recontacter illico travaux!
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéAgence très réactive et à l'écoute. Très bons conseils également.
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