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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Annonay est apprécié pour son personnel compétent et professionnel, offrant des interventions rapides et satisfaisantes. Les clients expriment leur confiance envers ses services depuis longtemps.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas trop mal sauf l'accueil téléphonique
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A. A.
28 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAprès une première pose de la chaudière le 5 janvier ne prenant pas en compte l'évacuation des fumées (problème de condensation sur le balcon)problématique omise sur le devis, il a fallu le 19 janvier reprendre toute l'installation pour éviter les risques de détérioration du balcon liés à cette forte évaporation. Cette opération c'est déroulée sans problème, me semble t'il. Il est dommage qu'habitant loin de l'appartement j'ai été obligé de me déplacer 2 fois pour une opération qui aurait du durer une journée.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersparfait ras
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A. A.
15 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci de votre intervention.très satisfait de l'intervenant. Pas une grosse intervention, c'est surtout moi qui perd la tête et n'ait pas su faire le nécessaire, qui été très simple. Depuis longtemp je suis satisfait de vos service. Merci Une bonne note 5
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A. A.
14 janv. 2022
Avis collecté par un tiersN'habitant pas sur le lieu de l'intervention, je tiens à souligner le manque d'information sur la durée de l'information et l'imprécision sur les horaires réels. Il m'a été demandé d'être présent dès 8 huit heures que cet horaire correspond à l'heure de prise de service à 12km du lieu de l'intervention ce qui me laissait un laps de temps de près de 40 minutes pour tenir compte des aléas de la route. Le technicien devait reprendre à 14 heures mais des impératifs professionnels ont reporté sa venue à près de 15 H autant de temps de perdu pour rejoindre mon domicile. Sinon très satisfait de l'intervention. N'oubliez pas de prendre en compte les contraintes du client et soyez plus précis lors des prises de rendez vous surtout lorsque l'on vous précise que l'habite pas sur place. Par ailleurs il n'est pas normal qu'un technicien soit dérangé, au motif de contraintes internes, dans son intervention sans tenir compte des contraintes du client.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien continuez comme ça
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A. A.
12 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait par rapport aux deux visites précédentes.Merci continuez ainsi et tout ira bien.Ce nouveau technicien est très compétant.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiers👍👍👍👍
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A. A.
8 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes parties de chez vous suite à notre panne de chaudière. Effectivement, lors de la première intervention, nous n’avons pas été prises au sérieux car nous étions des femmes donc incapables de mettre en route la chaudière (alors qu’elle présentait déjà des signes de faiblesse) ; lors de la seconde intervention, un autre technicien a proposé une solution qui n’a malheureusement pas marché longtemps et à la troisième intervention, il nous a conseillé de changer le brûleur et dans le devis, en plus d’être cher, vous nous faisiez payer le brûleur PLUS le gicleur alors que dans un brûleur, il y a systématiquement un gicleur neuf : DE L’ARNAQUE !!! Sans parler de vos tarifs qui restent toujours excessifs pour tout.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis collecté par un tiersles notes sont la pour les commentaires
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A. A.
7 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et compétent qui a su identifier une panne probable prochainement. Dans l'attente du changement de la pièce défectueuse. Cordialement
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A. A.
7 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait malgré le retard à cause des fêtes de Noël merci
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Comme d'habitude votre intervention sur la chaudière NEUVE de la bibliothèque a conduit à un arrêt intempestif de cette chaudière.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiers4
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrapidité de l'intervention efficace et appréciée !
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A. A.
28 déc. 2021
Avis collecté par un tiersExcellente intervention rapide et efficace, liée aussi à la qualité professionnelle du technicien. Merci à lui
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A. A.
24 déc. 2021
Avis collecté par un tiers1° appel entre 17 et18h00 lundi:Je demande à être rappelé. Pas de rappel, c'est moi qui rappelle mardi matin.Rendez-vous est pris pour le jeudi matin. Le technicien décèle la panne, mais il n'a pas la pièce de rechange, un simple contacteur. Pas de délai indiqué pour la réparation.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien: professionnalisme,clarté des explications, qualité d'écoute,amabilité.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMessage laissé, rappelé dans l'après-midi même pour un dépannage le lendemain. Dépannage rapide et efficace, le technicien avait la pièce sur lui et nous a donné de bons conseils
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