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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Nantes se distingue par le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, offrant un excellent service. Les interventions sont souvent saluées pour leur communication et la qualité des conseils fournis, rendant les clients globalement satisfaits.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTOUTEFOIS J AI REMIS UN CHEQUE DE 39,60 EUROS A VOTRE TECHNICIEN POUR REGLAGE THERMOSTAT CE QUI N EST PAS MENTIONNE SUR LA " FACTURE " ..... MERCI DE M EXPLIQUER BIEN CORDIALEMENT A TOUS
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes contents et toujours satisfaits des interventions de CHAM, merci 😊
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéCela a été signé à ma place, ce n'est pas ma signature. Souci de bruit et de consommation irrégulière ou je n'ai pas reçu de réponses. Une panne se déclare une semaine après, bloquant l'eau chaude et le chauffage. Tout n'est pas noir, mais tout n'est pas rose non plus. Concernant la dernière qustion: je répondrais 'peut etre'
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate en effet que notre technicien a apposé une croix pour vous le bon d’intervention faisant suite à notre intervention réalisée le 30 mars, ce qui n’est pas conforme à nos procédures. Un rappel auprès du technicien sur ce point sera fait. Par ailleurs, nous sommes intervenus à votre domicile le 15 avril suite à la mise en sécurité de votre appareil et l’ensemble des tests effectués se sont avérés concluants. Je transmets, pour information, votre message au responsable d’agence. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a très bien expliqué le problème rencontré.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéChauffe eau qui dysfonctionne quelques heures après le passage
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate que suite à l’anomalie survenue après le départ du technicien qui a effectué l’entretien annuel de votre équipement le 13 avril, une nouvelle intervention a eu lieu dès le lendemain et l’ensemble des tests effectuées se sont avérées concluants. Notre agence reste à votre disposition. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRàS, RDV professionnel.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, Rien à dire technicien toujours au top, prestation sérieuse, aucun problème. Je recommande la CHAM.
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