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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Nantes bénéficie d'un personnel compétent et professionnel, assurant des interventions de qualité et informant bien les clients.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéDommage de m'avoir laissé 6 jours sans eau chaude, sans pouvoir prendre une douche en plein mois d'août!!! vous devriez avoir d'avance les pièces nécessaire pour faire vos réparations sur les chaudières qui sont anciennes !!!
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéle technicien qui ai intervenu à mon domicile le jeudi 12 aout à 11h00 à Nantes boulevard de Doulon a été très désagréable à mon égard, critiquant votre appli avec des noms d'oiseaux, m'a rabaissé, à la limite de la menace
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu pour l’intervention était très correct et d’une grande amabilité
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLes deux agents qui se sont déplacés ont été très sympa et professionnels
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention des techniciens car compétents et professionnels. Point faible la rapidité d'intervention dès lors que le devis est accepté et signé. Trois semaines d'attente pour avoir la pièce et une chaudière avec une fuite d'eau nécessitant de vider un seau tous les deux jours.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéDate de rendez-vous NON RESPECTÉE et 32 km effectués pour rien ×0.62€/km.= 19,84 € perdus temps passé a attendre votre technicien .
Réponse de IZI confort Nantes
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour le rendez-vous manqué du 02 août. Je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier dans le but que cette situation ne se reproduise plus afin qu’un nouveau rendez-vous vous soit programmé en fonction de vos disponibilités. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de A. A.
En l'an 2020 Mme DAVID MARIE-GABRIELLE a eu le même problème , Pourquoi si peu de sérieux dans les prises de rendez-vous loin de l'assurance qualité ISO 9002 ?
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe vous ai déjà recommandé d'ailleurs avec succès
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSociété sérieuse.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du travail de votre technicien. J'aimerais que ce soit cette personne qui intervienne chez pour les prochain entretiens.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéMême commentaire que celui adressé pour l'entretien de ma pompe a chaleur.
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