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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Tours se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, toujours agréables et attentifs. Les interventions sont souvent saluées pour leur qualité et le respect des rendez-vous, offrant ainsi une expérience satisfaisante.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel compétant et serieux
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Le passage du premier ouvrier pour l'entretien de notre chaudière a été très insatisfaisant. Il n'a pas ramoner le conduit d'évacuation de la chaudière et de plus n'a pas remarqué que la sonde de température était sortie de son emplacement. J'ai donc rappelé l'entreprise qui a fait le nécessaire pour me renvoyer un autre intervenant dans l'après-midis même qui a pallié aux erreurs du premier. Nous remercions encore l'interlocutrice que nous avons eu au téléphone pour nous avoir envoyé un technicien plus compétent et très rapidement.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéAprès l'intervention du technicien pendant lmaquelle l'eau chaude s'est maintenue cinq minutes,aussitôt le technicien parti,j'ai voulu prendre ma douche et la flamma n'a pas voulu reopartir.nous sommes de nouuveau qu'avec de l'eau froide voir glacée. Je ne comprends pas,ya t oil eu changement de pièce oui ou non? Cela fait trois semaines que les techniciens se suivent sans résultat!! Que devons nous faire??
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéNous étions habitués à des techniciens qui nettoyaient après leur intervention. Là ça n’a pas du tout été le cas.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa à l'attitude normale envers les personnes en situation de handicap, ça fait vraiment plaisir! Merci !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéje ne peux donner mon avis sur la facilité à joindre l'accueil téléphonique je n'ai pas eu à joindre IZI CONFORT par téléphone je note bien par défaut
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour cette intervention pédagogique
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à Hervé qui connait bien notre chaudière. Ses conseils et sa disponibilité sont apppréciés !
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéentretien non fait depuis
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien remarquable d'efficacité, très sérieux et pédagogue. Ne mérite que des compliments Respect strict du créneau d'intervention
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien venu pour l’entretien de la chaudière à bien fait son travail très satisfaite .
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien au top, professionnel. Bonne prestation que je recommande.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéSi je suis très satisfait des techniciens, je ne suis pas satisfait du Compte rendu qui m'a été transmis. J'ai répondu au mail pour demander que votre compte rendu d’intervention soit corrigé et/ou complété. Dans votre encadré Remarques / Observations éventuelles => Trois réponses NON à corriger - Certificat de conformité => Il ne me semble pas qu’il m’ait été demandé o En pièce jointe certificat Qualigaz qui m’a été transmis par mail - Bon de garantie => Nous l’avons trouvé en fin d’intervention o J’ai rempli l’encadré me concernant et il a été emmené par les technicien, vous devriez m’en faire un retour ? - Notice de l’équipement => Présente en version complète et simplifiée o Documents à disposition des techniciens le jour de l’intervention
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéj'ai réglé mon abonnement d'entretien annuel en mars 2023 si je ne vous avais pas relancé, l'entretien de ma chaudière ne serait pas réalisé aujourd'hui
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéVotre technicien a été très explicite Et bienveillant
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiétechnicien tres compétant et agréable explique bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMerci de m'envoyer par mail, dès que possible, la facture de la pièce détachée (joint brûleur) installée lors de l'intervention
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER .PERSONNES CORRECT !
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéle jour de l'intervention ,j'ai attendu tout l'après midi et je n'ai vu personne. Il a fallut que je rappelle et que je reprenne un rendez vous. Quand à la qualité des prestation fournies par vos techniciens, il n'y a rien a redire et mérite que l'on en fasse l'éloge.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéAttitude du technicien vraiment appréciable qui se met à la portée de l'usager (explication, etc...)
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