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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Rennes fait l'objet d'avis très positifs sur l'efficacité et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont applaudiés pour leur rapidité et la clarté des explications fournies.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRespect du RDV médiocre car intervention prévue entre 8h30 et 17h30 (RDV en astreinte posé le samedi). Anomalie sur mon installation gaz mais aucune proposition de la part d’IZI Confort (dommage au vu de leurs compétences)
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLamentable.manque de compétence.manque de conscience professionnelle. Pas de stock ,travail mal fait donc créé des passages supplémentaires, d ou la difficulté à obtenir des rendez vous..je mets la note de 0
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Il n'y a pas eu d'intervention j'ai eu une urgence ce jour là j'ai croisé votre technicien en lui disant que je devais partir pour une demi-heure et que je serai présente tout le reste de la journée. Je souhaiterai doc reprendre rendez-vous pour changer la pièce usée. Merci Je vous laisse me recontacter car je n'arrive jamais à vous joindre merci
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéintervention effectué dans le créneaux horaires prévues par sms, le technicien à pris le temps de vérifier avec moi ma télécommande et sa programmation.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifié4 rue de la Touche Annette à Chantepie Intervention du 18 janvier 2024 en matinée Toutes nos félicitations aux deux techniciens (gaz et vmc). Plein d'explications, plein de conseils ! Merci de bien vouloir leur transmettre nos félicitations
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéerreur de l'agent précédent mais cela peut arriver . Dommage que cette panne soit arrivée à un mauvais moment ( fete de fin d année )
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon professionnalisme du technicien sans omettre son côté humain. Explications claires, précises et bienvenues.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéproblème de fuite suite au passage du technicien aucune communication sur la mesure à prendre pour éviter la fuite, ou d'information sur le fait qu'il va y avoir une pièce à changer. totalement insatisfaite de l'intervention. Je dois partir en congés, et ne suis pas absolument pas sereine sur cette problématique sur ma chaudière suite à son passage
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéVotre technicien a respecté ce qu on lui demandait. Pour l instant tout marche bien. Nous sommes satisfait aussi de son amabilité.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéUNE PANNE DE CHAUDIERE AU 21 DECEMBRE UN DEVIS QUI DEVAIT M'ETRE ENVOYE LE JOUR MEME OU LE LENDEMAIN AU PLUS TARD CAR LE TECNICIEN L'A FAIT LE JOUR J AUCUN RETOUR!!!! PLUSIEURS APPELS ET MESSAGE LAISSE MAIS EN VAIN... JE FINIS PAR ADRESSE UN MAIL LE 27 POUR AVOIR ENFIN UN DEVIS!! JE FINIS PAR LE RECEVOIR LE SIGNE DANS LA FOULEE, LES JOURS PASSENT... JE FINIS PAR RAPPELLER LE 2, ON ME DIT ETRE EN INVENTAIRE JUSQU'AU JEUDI VOIR VENDREDI DONC POUR MA PIECE CA ATTENDRA!!! AU FINAL ON RECOIT MA PIECE LE LUNDI 8 ET ON ME DIT QUE LA JOURNEE POUR L'ENTRETIEN DE MA CHAUDIERE EST LE 12 DONC LE TECHNICIEN FERA TT EN MEME TEMPS!!!! DONC DU 21/12 AU 12/01 JE N'AI NI EU DE CHAUFFAGE, NI EU D'EAU CHAUDE!!!! JE PENSE QU'UNE PANNE EST BIEN PLUS IMPORTANTE QU'UN ENTRETIEN ET JE VOIS Où SONT VOS PRIORITES!!! CELA FAIT PLUS DE 15 ANS QUE JE SUIS CLIENTE CHEZ VOUS ET JE SUIS VRAIMENT TRES DECUE DE CETTE PRISE EN CHARGE!!! LE PETIT ARTISAN DU COIN LUI CE SERAIT BOUGE "LE DERRIERE" POUR SATISFAIRE SON CLIENT!!!! DE PLUS, VOUS FAITES DES PUBLICATIONS MENSONGERES AVEC VOS POINTS FIDELITES QUI SI JE REGARDE BIEN NE STIPULE PAS SUR MON DEVIS!!! UNE REDUCTION POUR AUTANT DE TEMPS D'ATTENTE N'AURAIT PAS ETE UN LUXE!!!!!! CORDIALEMENT
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Remise en route du chauffage eau chaude. Pression 1, 8 auparavant: 1,2 1,3. Problème: la chaudière la chaudière fonctionne en permanence. Manque une pièce non disponible lors de l'intervention. Un nouveau passage est nécessaire.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle. J'ai contacté l'agence, nous avons pris rendez-vous, le technicien est venu, il a fait son travail, tout s'est bien passé, l'incident est clos.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien au top ! Très agréable contrairement à certains autres.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéLe technicien n’a pas pu faire l’entretien de la chaudière car l’appartement est en travaux. On ne m’avait pas prévenu lors de la prise de rendez-vous. J’ai essayé de contacter le service je n’ai pas réussi : ça a raccroché et je n’ai eu personne.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiépas du tout satisfait . Personnalite bien étrange et peu aimable . Durée dintervention extrêmement courte à peine 20mns . J'ai du insisté lourdement pour qu'il contrôle les radiateurs. Dont un qui ne fonctionne toujours pas . C'est vraiment lamentable . Je paierai cette intervention quand un autre technicien repassera pour vérifier la bonne marche du système de chauffage dans son ensemble .
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et travail soigneux
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéC'est surtout la difficulté pour obtenir une réponse téléphonique . Autrement je suis très contente du travail de votre réparateur.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrop difficile à joindre et rdv décalé 3 fois
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était très sympathique et très compétent !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiésatisfait des explications et de la réactivité du technicien et en plus très aimable .
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