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Résumé des avis
Chez IZI confort Vannes, l’établissement est surtout perçu comme réactif et rassurant, avec des interventions menées par des techniciens courtois, clairs dans leurs explications et attentifs au domicile. Les clients retiennent aussi un contact téléphonique simple et des rendez-vous qui facilitent l’entretien de chaudière ou la remise en service d’une installation.
Expertise des équipes
"Technicien agréable et ponctuel"
"Technicien à l'écoute du client et très professionnel."
"Technicien super efficace, discret et travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme."
Réactivité
"Intervention rapide et avancée par rapport au moment prévu"
"Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du…"
Secrétariat injoignable lundi entre 8 h 30 et début après midi. Message laissé vers 10 h 30, aucun rappel. Prévoir du renfort pour l’ouverture du standard.Je comprends qu’il y a une forte demande après le week end. ´ ´
"Très bien sur toute l'intervention, technicien très aimable et compétent."
Accueil et amabilité
"Travail très sérieux et excellents conseils"
"Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si…"
Technicien très agréable, qui a pris le temps de donner des conseils d'utilisation pour des personnes âgées et mettant en avant sa disponibilité si besoin.
"Technicien très pro , fourni les explications et très gentil"
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéExplications et échanges excellents.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéRien à redire. Le technicien a été au top. Intervention rapide car il y avait juste un réglage d'heure à faire mais l'intervenant a pris le temps de m'expliquer comment procéder à l'avenir.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès mécontente : je reçois un compte rendu de passage qui indique que nous n'étions pas là, mais personne n'a appelé pour prendre rendez vous avant, le technicien n'appelle pas non plus ! On ne vient pas chez les gens sans prévenir c'est la base.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien correcte, si ce n'est qu'il essayait plus de me convaincre de changer de chaudière, en argumentant qu'il n'y avait plus de pièces détachées pour ce modèle ! Or renseignements pris les pièces détachées sont encore a disposition !
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable et competente
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéVotre employé tres bien, et compétent
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéBonnes informations du technicien pour un remplacement de chauffe-eau.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien !
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien habituel est très bien il doit nous faire donner un rdv prochainement cheminée penchée
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention, dépannage très rapide technicien compétant. Un petit doute sur un sifflement qui s'est produit après l'intervention et qui était déjà intervenue il y a quelque temps.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiésatisfait de l'intervention,très bon contact avec le technicien.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBien RAS
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéNon présentation du supposé technicien ce jour le 13/03/2013 après-midi, pour effectuer la visite annuelle de la chaudière. Donc IZI Confort soyez plus attentif à vos recrutements, cela est irrespectueux ….. et honteux !
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéDifficile de répondre a un questionnaire quand il s'agit d'un futur devis.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéApprovisionnement des pièces insatisfaisants.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très déçue des interventions précédentes qui n'avaient rien décelé et me retrouve avec une fuite alors que je pars pour un mois. Je fais confiance à votre entreprise depuis plus de 25 ans, mais cette fois-ci je pense changer d'entrepreneur.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéj'avais juste besoin de renseignements et l'intervenant a été parfait merci
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe formidable très professionnelle, sérieuse, soucieuse de son travail et à donner pleine satisfaction à ses clients, toujours à l'écoute n'hésitant pas à se déplacer même le dimanche. En résumé au top dans tous les domaines. Rare de nos jours et à surtout conserver dans son carnet d'adresse. Merci à tous
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéLes collaborateurs sont particulièrements professionnels, disponibles, investis et tiennes leurs engagements. Disponibles également les jours fériers, c'est sans délais qu'ils vont faire le nécéssaire et vous apporter des solutions efficaces. Du Technicien à la Direction, en passant par les Responsables, ils sont tous impliqués dans la satisfaction client. Je vous recommande donc, les yeux fermés cette entreprise, qui fait honneur à la profession.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéle probleme soulevé a fait l'objet d'une recherche approfondie. Mais il n'a pas été possible de le reproduire. Des pistes sont suggérées si le problème se reproduit
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