Izi Confort Vannes
4.1 (1 419)
Localisation
Izi Confort Vannes

24 rue d'Alsace ZI de Poulfanc, Séné 56860

Avis pour Izi Confort Vannes

Total: 1 419 avis depuis 03/10/2017

4.1

Basé sur 186 avis des 12 derniers mois

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L'établissement IZI Confort à Vannes est salué pour son professionnalisme, la compétence de ses techniciens et la qualité des conseils prodigués. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, générant une grande satisfaction des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très contents de la prestation.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Passage d'un technicien pour un dépannage d'une chaudière gaz. Plus de chauffage par contre toujours de la production eau chaude sanitaire. Après le dépannage...toujours pas de chauffage. Compte rendu du technicien reçu par mail Pas d'anomalies constatées....et pas de chauffage

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Sur les 8 radiateurs remis en place, 3 ne fonctionnent pas du tout. Impossible de contacter les techniciens pour le leur signaler après 16h30 . Dommage

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour .je trouve l'intervention un peu rapide par rapport à la fois dernière .aucun demontage, nettoyage filtre ? Gros doute sur l'intervention .A voir .... Technicien 554 (Jean )salutation

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellente prestation du technicien. En attente de réception du devis Bonne journée

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    PAC sophistiquée. Les réglages ne sont pas forcément à la portée du premier utilisateur, il est donc important de pouvoir compter sur un délai d'intervention raisonnable. Je remercie CHAM pour cette grande qualité.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS, satisfait

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Visite satisfaisante.

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    franchement rien à dire à part l'accueil téléphonique car j'ai essayer d'appeler depuis 9h,personne du coup j'ai rappeler à 10h et la ont m'a bien répondue...et cela c'est bien la 1er fois ..

  • A. A.

    28 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très très bien j ai entière confiance bonne journée

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Professionnel, sympa, disponible... le rêve!!!

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J’ai trouvé étrange qu’ aucun nettoyage n’ait été fait. L’année dernière la personne qui était passée avait démonté un cache et aspirer.

    Réponse de iziconfort.com

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Je constate après avoir consulté votre dossier qu’aucune précision s’agissant de l’état et du fonctionnement de votre équipement ne figure dans le compte-rendu d’intervention établit par notre technicien. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait avec le technicien intervenu à votre domicile, dans le but qu’un nouveau passage soit programmé en cas de besoin. Cordialement, Paul - service national consommateurs

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    techniciens fort gentils et compétents

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très pro et très sympathique.

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait, intervention rapide

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellente prestation de l'intervenant CHAN en l'occurrence, Mr PEUZIAT Kevin. Des explications claires et des conseils avisés.

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bonjour travail rapide remise en route parfaite Merci

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien connu depuis sa prise de fonction pour son professionnalisme et son amabilité. Parfait.

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'installation de notre pompe à chaleur a été effectuée du 3 au 7 janvier 2022 par CHAM Vannes. Nous avons été satisfaits de l'installation, mais moins de la mise en route réalisée par un autre technicien. Nous nous sommes aperçus de problèmes en présence de ce technicien; nous avons malgré tout rempli un questionnaire de satisfaction à l'intention d'Izy-by EDF dans lequel nous n'avons pas émis de réserve compte-tenu des propos rassurants du technicien sur 2 points : l'eau chaude sanitaire qui n'arrivait pas (expliquée par le délai de chauffe du ballon), un radiateur de bout de circuit froid à 90% en raison d'une purge non réalisée faute de clef adaptée (on nous a indiqué qu'un technicien repasserait si le problème d'air persistait). Après une nuit de fonctionnement, toujours pas d'eau chaude sanitaire et de l'air dans le radiateur de bout de circuit. De plus, notre système de régulation à distance (cozytouch), qui n'a pas été mis en service par le technicien mais par nous-même, ne fonctionne pas. Nous avons appelé Cham Vannes ce matin 8 janvier à 8h30 ; on doit nous envoyer un technicien (a priori non spécialiste des pompes à chaleur !) cet après-midi entre 13h30 et 17h30. Nous attendons la suite avant d'avoir un avis définitif.

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je souhaite que sur le compte-rendu d'intervention ne figure pas la mention "pas d'anomalie constatée". Cette mention est fausse

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