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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Vannes est salué pour son professionnalisme, la compétence de ses techniciens et la qualité des conseils prodigués. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, générant une grande satisfaction des clients.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et agréable avec beaucoup d'explications suite aux questions posées.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien a redire
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A. A.
14 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié la rapidité de votre intervention. J'ai regretté le rdv reporté d'un jour, alors que j'avais pris soin d'appeler pour confirmer la bonne reception de la pièce et donc confirmer le rdv initial (je ne suis pas sur place, et je me suis donc déplacé pour rien). J'ai eu la personne au téléphone qui s'est expliquée et s'est bien comportée. L'affaire est close. Un devis doit m'être envoyé pour une pièce à changer. BONNE JOURNEE A votre questionnaire, il manque le sans objet ou pas d'avis. J'ai donc mis médiocre pour valider le questionnaire
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A. A.
13 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention à réaliser beaucoup plus rapidement après le paiement par prélèvement automatique.Intervention que nous avons du en plus réclamer par fil.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAPRES PLUSIEURS INTERVENTIONS INFRUCTUEUSES, NOUS SOMMES DANS L'ATTENTE D'UNE "CARTE ELECTRONIQUE" POUR NOTRE CHAUDIERE. DERNIERE INTERVENTION LE 29/12/2021 APPEL CE JOUR 05/01/2022 : "LA CARTE N'EST TJRS PAS ARRIVEE". NOUS SOMMES DONC DANS L'ATTENTE D'UNE REACTION DE LA PART DE CHAM DES LORS QUE LA PIECE SERA DISPONIBLE.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention avec écoute et explications pédagogiques. MERCI
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A. A.
12 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant, explication très précise de l'intervention faite avec soin.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Absence de prise en compte d'une prise de rendez-vous par téléphone, laquelle n'a pas été pas enregistrée. N'ayant pas été appelée pour l'entretien de la chaudière comme l'an passé, j'avais téléphoné le 10-12-2021 pour obtenir un rendez-vous, qui avait été fixé par téléphone le 3-01-2022 matin. Et j'ai reçu un texto le dimanche 2-02-2022 pour m'annoncer que le passage du technicien se ferait le 4-01 matin ! Cordialement
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A. A.
12 janv. 2022
Avis collecté par un tiersKEVIN Technicien compétent - à l'écoute du client - travail professionnel et rapide -
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis 3 interventions successives la chaudière ne marche plus et on a l'impression d'avoir des techniciens manquant de compétences On s'interroge sur le coût de l'entretien et les conséquences désastreuses sur la chaudière et sur le chauffage remis en cause suite à chaque intervention...ET LA CHARTE NON RESPECTEE !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne qualité d'intervention plutôt rapide.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAyant travaillé pour domo service en 2000 et ayant toujours fait confiance à votre entreprise, je me rend compte que vos entretiens deviennent de plus en plus sommaires et que le suivi laisse grandement à désirer: un an pour remplacer un joint défectueux et pas d'entretien réel, nettoyage du corps de chauffe pas fait, nettoyage du bruleur pas fait et nettoyage et réglage de l'anode pas fait. D'autre part j'ai un problème de thermostat de température, je suis obligé de le régler à la pince car à CHAUD la tige est bloquée et à entrainé la casse du système de commande, certainement un manque d'entretien et bien sur, pas de proposition de votre part pour une remise en état. Ah, j'ai toujours une sonde thermocouple qu'un de vos technicien ma vendu, déclarant que le système était hs alors qu'il fallait attendre que l'air introduit par son intervention s'évacue. Jai redémarré la chaudière après son départ. J'ai travaillé pendant longtemps sur des chaudières, gaz, fioul et charbon de 28 mégawatts, puis en tant que technicien frigoriste dans les grandes surfaces et l'industriel, je ne vous jette pas la pierre, mais quant on aime son métier on le fait avec coeur.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis collecté par un tierstravail sérieux de la part du tehnicien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDommage de ne pas avoir de retour après 2 messages laissés sur répondeur car problème chaudière avec mention contacter SAV !!! mais le RdV du 30 déc a été respecté
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A. A.
7 janv. 2022
Avis collecté par un tiersexcellent travail
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait, mais je regrette toutefois que la Sté CHAM n'accorde pas au technicien le temps nécessaire pour faire une intervention plus approfondie. Malgré ce, je tiens à le féliciter car depuis, la chaudière n'est plus tombée en panne. J'espère ne pas parler trop vite !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAprès changement de la vanne 3 voies la chaudière fonctionne très mal. Un même technicien se déplace 2 fois pour ne rien trouver et soupçonne le thermostat d'ambiance. Un troisième technicien se déplace et remet en cause l'installation de la vanne. Il démonte le moteur de la vanne et le remet en place correctement. Enfin la chaudière fonctionne !
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A. A.
4 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide.Appel 8 H 40 technicien sur Place début après-midi. Fuite localisée.Piece à Commander.Rappel ultérieur pour nouveau rendez-vous.
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