Avis clients de Izi Confort Valence

Évaluations clients Izi Confort Valence

• 4 / 5

  

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  Après le passage du technicien une fuite est apparue .

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite de votre personnel mr PH....... MR est très capable autant dans la chaudière que ds la Climatisation.... Je désire avoir ça visite chaque fois. Merci

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai noté "médiocre" la qualité globale de l'intervention uniquement parce que mon problème demeure malgré le remplacement de la sonde ! Le problème de l'alternance chaud/froid sous la douche demeure. Merci d'envisager une autre intervention.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent dèja intervenu sur la machine.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été très professionnel , aucun reproche , merci !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien n as signaler. Tout est parfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lorsque le technicien est parti j'ai trouvé une sorte de joint sous la chaudière, j'espère que cette pièce ne manquera pas... Le technicien a fait couler de l'eau noire sous la chaudière, j'ai dû aussi enlever des traces noires contre le mur, d'où mon appréciation concernant la propreté ! Je ne souhaite pas que mes commentaires soient publiés sur internet. J'ai répondu au questionnaire juste pour qu'izi confort ait les informations.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Standard et visite du technicien très professionnels et agréables. Le technicien a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer son intervention et le fonctionnement de mes appareils.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3 interventions sur 4 jours non pas dues à la technicité des intervenants mais à l'âge de ma chaudière. Domoservice, CHAM ou IZICONFORT c'est toujours aussi performant

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  technicien qui explique très bien ce qu'il fait, très sérieux et sympatique

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérénité. Professionnalisme.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux et très à l'écoute.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de l intervention. Le technicien, charmant et efficace a répondu à toutes mes questions avec une grande amabilité.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'intervention ;Technicien discret .

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien "Philippe" particulièrement apprécié. réponse aux questions, patience, pédagogie et amabilité.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de l’entretien annuel de la pompe à chaleur, le technicien avait lancé la commande d’une vanne 3 voies pour laquelle je vous avais sollicité en octobre et le remplacement du circulateur qui montrait des signes de faiblesses à dire du technicien. Le technicien est intervenu pour effectuer ces remplacements le lundi 26 juin. Il n’avait pas les joints, ce qui a provoqué des égouttements sur le circuit de ma pompe à chaleur et ce malgré trois tentatives de resserrage et autant de vidange de mon circuit d’eau de chauffage. J’ai appelé IZI Confort le lendemain et le technicien est venu le midi même. Il a revalidé le défaut mais est venu sans sa caisse à outil ce qui ne lui a pas permis d’intervenir. Lors de son départ, nous avons convenu qu’il devait revenir le mercredi ou jeudi pour arrêter la fuite et remettre le calorifuge qu’il avait abimé lors de l’intervention. Je n’ai pas eu de nouvelles d’IZI Confort jusqu’à mon appel musclé du jeudi 29 juin poussant pour l’intervention du technicien. Celui-ci est venu le soir même, a réparé la fuite mais… sans calorifuge. La problématique finale n’a pu être résolue qu’aujourd’hui avec la mise en place du calorifuge.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent technicien

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'avais appelé car j'avais un bruit , une sorte de ronflement au démarrage de la chaudière qui se met en route régulièrement pour chauffage de l'eau et avait aussi fait remarqué que je devais remplir la chaudière chaque jour car la pression revient à zéro tous les jours. Après intervention du technicien, j'ai toujours les mêmes symptômes. cette intervention n'a pas servi à résoudre mes problèmes par contre la visite d'entretien annuelle a été correctement effectuée.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très à l'écoute et très professionnelle.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mention spécial pour Walid qui était très à notre écoute et très serviable.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Technicien au top ! J'aimerai avoir le même tout les ans...

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien consciencieux et très pro. Agréable de surcroit !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours aucun soucis,même depuis le nombres d'années. Très satisfait de IZI. Continuez comme ça. MERCI.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vraiment rien à ajouter, tout est dit dans mes réponses à ce questionnaire ! merci

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  intervention satisfaisante...mais la fuite d'eau persiste , bien que réduite. Quelle suite pouvez-vous donner ? une nouvelle visite ?

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  technicien n’ayant pas trouvé l’adresse pas d’intervention pourtant cela fait 11 ans que vous vous occupé de mon chauffe eau très déçu

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bonne intervention rapide avec une personne très bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS TRAVAIL RESPECT2

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très professionnelle de votre technicien, et en plus très sympathique.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité d'intervention. J'ai appelé pour dépannage le matin vers 8 h 30 et le technicien était là vers 10 h. Je n'avais plus de chauffage ni d'eau chaude. Bravo à la secrétaire qui a pris mon appel.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a l'écoute et efficace, merci

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour la prochaine fois, je vous remercie de fournir à votre technicien des gants propres pour éviter de salir les murs de la cuisine

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’attends mon devis pour le changement de la chaudière

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour je ne suis vraiment pas satisfaite de vos services j'avais un rendez vous et j'ai pris mon après midi je travaille comme tout le monde et le technicien soi-disant il a passé alors que j étais présent le technicien n'a même pas téléphone de son arrivée Je trouve cela inadmissible de vos services Dans l'attente d'une réponse de votre part Veuillez agréer mes sentiments distingués

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une révision annuelle chaudière, l'agent qui a réalisé le contrôle, est arrivé bien à l'heure du rendez-vous, a effectué les opérations de contrôle et de mesure sur la chaudière. Durée intervention un peu plus de 30 minutes. RAS sur la chaudière. Agent poli et discret, très bien.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas joint le standard. C'était le week-end !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter aux avis ci-dessus

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 0 / 5

  

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  J’ai toujours été satisfait de CHAM- IZI CONFORT.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et sérieuse et personnel trés professionnel

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation du responsable de l'entretien .

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je les attendais en début d'AM, ils sont arrivée à 16h30

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  très satisfaite de l'intervention de votre technicien à qui j'ai pu poser quelques questions auxquelles il m'a répondu très précisément car ayant un âge avancé j'ai besoin de bien comprendre le fonctionnement des appareils.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L'accueil téléphonique prêt à en découdre avec le client. Réflections inappropriées.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup à IZI Valence panne de chaudière à gaz plus d'eau chaude. Le technicien est venue dans la journée très rapidement, avec le sourire, très poli, très compétent. Il a très rapidement trouvé la panne et effectué la réparation en un temps record. Merci beaucoup à cette employé de la société IZI valence . Panne du 9 mars 2023. en un mot Bravo, je recommande IZI Valence étant client depuis de nombreuses années.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis très satisfait de l'intervention de votre technicien . Très compétent et très pédagogue. Félicitations et grand Merci

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'intervention. Je souhaiterais à l'avenir avoir affaire au même technicien .

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien le technicien connait bien son boulot,

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intervenant très professionel

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous n’avons rien à reprocher au technicien cependant voilà au moins 4 mois qu’il y a une fuite à notre chaudière et malgré les interventions la fuite est toujours présente. Les différents techniciens critiquent la marque Chaffoteaux et Maury en nous disant que ce n’est pas de la qualité alors que c’est exactement les mêmes qui nous l’ont conseillés lors du changement de notre ancienne chaudière. Nous sommes extrêmement déçus de la prestation de CHAM Valence et lorsque nous changerons notre mode de chauffage nous nous rapprocherons d’un autre prestataire. Nous sommes saturés de CHAM. Cordialement

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  technicien compétent

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Miguel très sympa a très bientôt

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE VOUS REMERCIE POUR VOTRE INTERVENTION. ET MERCI AU TECHNICIEN 901 POUR SON PROFESSIONNALISME.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Juste dommage que le technicien a oublié de re ouvrir une vanne du chauffage mais dès mon appel venue l'aprem, très rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est dommage de venir sans des pièces détachées cela devient un déplacement pour rien. Consommation de carburant pour votre société.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité et professionnalisme, rien à redire sur cette intervention, comme tout le temps avec IZI Confort

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le technicien est arrivé avec 30 min de retard sans prévenir. Aucune explication de ce qui a été fait, juste une signature sur un écran tactile. Le technicien a travaillé avec des écouteurs dans les oreilles.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Agent très ponctuel

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  DE NOMBREUSES INTERVENTIONS POURTANT LA PANNE PERSISTE

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  12 jours .... 12jours pour avoir enfin un dépannage convenable .. je pourrais écrire un livre sur les disfonctionnements ;visiblement les protocoles ne sont pas adaptés ou ils ne sont pas respectés ,

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• 5 / 5

  

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  Très bonne interventions

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne prestationJ.Raynal

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En attente d’une troisième intervention pour avoir le chauffage et l’eau chaude en plein hiver après 8 jours de panne chaudière. Par chance, il ne fait pas trop froid ! La personne qui est venue est très dévouée et de bonne volonté mais pour les pannes qui ne sont pas notifiées sur l’écran, il me semble que des formations spécifiques pour chaque modèle de chaudière doivent être dispensées aux intervenants afin qu’ils puissent mieux diagnostiquer l’origine des pannes.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail reporté problèmes de montage de la pompe non adaptée

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien d'autre à signaler

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonne volonté du technicien , pas de pièce disponible ; bloc électrovanne gaz . afin de pouvoir utiliser l'eau chaude sanitaire, j'ai arrêté le chauffage car à chaque changement , la chaudière se met en sécurité , la pièce commandée devrait arriver le 2 ou le 3 janvier ,puis suivrait l'intervention . NB ,nous sommes en panne depuis le 26 décembre .

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mon appel ; lundi 26 décembre 2002 , RDV le 28 l'après midi , puis le 29 à 14h puis milieu d'après midi ; diagnostic douteux ,la commande du faisceau électrique ne fait pas partie de ses priorité car il a encore un client à voir , il verra demain matin ,le vendredi 30 décembre ........ ? je crains le pire . Sachant que dans mes observations ; codes 70 et 80 allumés et le voyant rouge de mise en sécurité éclairé , depuis lundi en appuyant sur reset entre 20 et 30 fois le démarrage a réussi chaque fois sauf ce jour ,j'entend la tentative d'allumage et rien ne se produit ,visiblement le gaz n'arrive pas , je ne vois pas comment un fil coupé dans le faisceau m'aurait permis de redémarré la chaudière autant de fois , j'ai communiqué cette information au pseudo technicien .

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  intervention inefficace, le problème non résolu après 3 interventions

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Toujours les mêmes pannes et les mêmes pièces à remplacer. (2 blocs fendus et vanne 3 voies HS le tout en plastique) Il serait bon de faire remonter à votre fournisseur de remplacer les pièces SAV en plastique par du laiton. En tout cas lors du remplacement de ma chaudière je porterais une attention particulière sur les matériaux et j’éviterais cette marque. Concernant le technicien RAS très professionnel.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Au vu du souci constaté (température élevée du chauffage maison), le technicien a immédiatement diagnostiqué la panne (22/12/2022). Il a programmé un RDV pour la semaine après Noël après nous avoir donné des conseils quant à l'utilisation correcte de la chaudière pour un court chauffage et l'eau chaude sanitaire.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  LES MARINIERS 2 RUE DES VERCANDIERES

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  merci à la personne du bureau qui m' a envoyé quelqu'un le plus vite possible ( chauffage en panne) au technicien qui est venu très aimable, très compétent.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Technicien intervenu en urgence qui a réglé le problème rapidement et a pris le temps de vérifier que tout fonctionnait correctement. Parfait !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonne intervention. Merci

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Top !!

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  en ce qui concerne le travail du technicien rien à redire c'est parfait.. juste un problème sur les heures des rendez pas assez de précision de l'heure de passage du technicien plus précis et respecté l'horaire du rendez vous car trop d'attente .

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Intervention satisfaisante. Le technicien très sympathique m a bien expliqué le déroulé de son intervention. J attends maintenant son retour pour le changement des pièces défectueuses.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Problème de chauffage non résolu

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Le technicien n'est absolument pas en cause. L'intervention a été très bien réalisée. Par contre un délai de 10 jours pour programmer une intervention sur une chaudière qui ne fonctionne plus (ni eau chaude sanitaire, ni chauffage pendant 10 jours) en pleine période hivernale est absolument incompréhensible!

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Délais de 2 semaines pour m'entendre dire que la chaudière n'est pas réparable. Maintenant j'attends le devis du remplacement et surtout le délai d'intervention. Se retrouver déjà pendant 2 semaines sans eau chaude dans un restaurant c'est difficile. Mais en plus, il faut encore attendre. Je n'ai pas ce que j'attendais d'une société comme IZI. Je vais donc rompre mon contrat d'entretien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Enfin un technicien au top très très compétent Mr Miguel est au top du top à réaliser un contrôle complet et un entretien parfais c est là 1ere fois depuis que nous sommes client chez vous que ça arrive

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Cham est en progrès ; les rv sont mieux gérés ; mon problème sur chaudière n'est pas résolu mais je sens de la bonne volonté du technicien pour remédier et réparer définitivement ma chaudière à l'occasion d'un nouveau passage . Patience mais j'y crois ! j'espère que je ne serai pas déçue !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Pour obtenir un rdv c est trop long plus de deux mois.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Jusqu'à ce jour, rien à redire.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  travail propre et soigné . technicien ponctuel et courtois . je recommande

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  En faite cela dépend du technicien M Chapon a vraiment de l’expérience 👍

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Il est quand même dommage que le technicien soit venu pour rien. En effet je savais que c'était un problème de thermostat ce que le technicien a confirmé, mais celui-ci m'a dit que son remplacement ne faisait pas partie du contrat P3 alors que j'avais posé la question lors de la prise de rendez-vous..

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Suite à l'intervention du technicien, il y a des pièces à remplacer (échangeur à plaques, débitmètre) qui après 3 semaines ne sont toujours pas dispo . Lors de mon appel pour prendre RDV pour la maintenance j'avais signalé à la personne de IZI Confort Valence un manque de pression d'eau chaude dû à une eau très calcaire sur la région et qui entraine malheureusement tous les ans le changement de l'échangeur. remarque qui n'a pas été pris en compte par votre SAV. Ce qui entraine une ré-intervention de votre technicien et nous génère de gros désagréments car pratiquement plus d'eau depuis 3 semaines. Je ne recommanderai pas IZI Confort à mon entourage et je pense même que je vais changer de fournisseur (j'ai actuellement 2 contrats chez IZI Confort) Je précise que la prestation du technicien a été parfaite mais forcément limitée du^à l'absence de pièces lors de son intervention.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Comme toujours depuis 11 ans que je suis valentinoise, je ne peux que que me dire trés satisfaite de vos services

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Excellent technicien. C'est la première fois en 10 ans que le technicien vérifie et nettoie les ventilations sans que je le demande. Tout est fait consciencieusement ça change. Félicitations au technicien.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Le technicien qui est intervenu à mon domicile a été très à l'écoute de mes questions, a pris le temps d'y répondre, de m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière. J'ai appris plein de choses. Merci à lui !

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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  C est la première fois que le tel réponde SI vite!!!! Aussi un grd merci à la personne qui m’a repondu, très agréable et qui m’a même rappelée pour m informer que le réparateur aurait du retard.... (je crois qu il s agit de Tania ou un prénom approchant). Un grd merci à elle je l ai même dit au réparateur.....de lui dire.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Malgré des indications précises ,sur la nature du défaut à savoir; l'eau chaude sanitaire fonctionne ,dès que l'on bascule sur chauffage , montée très rapide en t° , moins de 15'', et le reset ne fonctionne pas , donc 2 interventions , une par une équipe pour établir le diagnostic et quelques heures plus tard l'intervention pour le changement de la vanne 3 voies , à noter que le reset n'est plus éclairé .

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique