Avis clients de Izi Confort Bordeaux

Evaluations clients Izi Confort Bordeaux

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  Nettoyage chaudiére parfaitement exécuté,félicitations au technicien.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Nous avons eu la très malheureuse mésaventure d'une secrétaire qui nous a appelé pour nous dire que nous devions 90€ pour le passage du technicien alors qu'on avait déjà payé, qu'elle nous mettrait en procès sur un ton très agressif, quelle nous annulait l'intervention... J'ai du rappelé et je suis tombée sur une autre qui elle heureusement était très professionnelle et ma bien confirmé que j'avais déjà payé, que tout était en ordre et que le technicien venais bien comme prevu. C'est une honte ! Le technicien rien a dire très professionnel et gentil.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DANIELLE N. *

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  tout s'est très bien déroulé. excellente efficacité : moins de 2 heures entre appel et intervention.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARCEL M. *

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  Devis pour clim atlantic A voir selon le prix pour l installation

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ROGER W. *

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  Bonjour, Personne n'est intervenu au sein de mon logement. Cordialement.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ASTRID B. *

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  1ere intervention suite à la mise en place d'un contrat d'entretien. Délai d'intervention moyen (7 jours). Le technicien, très aimable au demeurant n'a pas de bassine pour faire ses tests - pas terrible mais passons- A l'issue de son intervention pour l'entretien, le thermostat d'ambiance programmable n'agit plus sur la chaudière alors qu'il fonctionnait parfaitement avant ! A-t-il mis la chaudière en marche forcée pour faire ses essais et contrôle et oublié de rebrancher le thermostat ? Mystère mais ce n'est pas une très bonne entrée en matière, surtout au prix de l'énergie actuel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par EUGÈNE D. *

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  Comme chaque année, cette intervention d'entretien annuel de la chaudière et ramonage s'est parfaitement bien déroulée. Rendez-vous respecté. Technicien compétent, propre et très aimable. Je suis très satisfaite, comme d'habitude.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ROBERT C. *

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  Je suis nouveau client, donc première intervention satisfaisante sur tous les points. Enfin une entreprise sérieuse!!

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par STÉPHANE L. *

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  cette intervention est un diagnostique liée à ne panne de chauffe-eau surevenue hier. je suis très contente de l'ensemble des étapes de mon dossier à date. j'attends maintenant devis et reparation, mais dejà j'ai été pris en charge très rapidement , avec sérieux et amabilité

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par GABRIEL D. *

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  technicien très affable et à l'écoute.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ALFRED F. *

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  l'intervention n'a pas eu lieu car vous n'intervenez plus sur les conduit commun

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ANTOINE L. *

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  Comme convenu, j'attends la confirmation de commande des pièces à changer et une estimation de leur prix pour information.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par BENOÎT F. *

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  Bonjour, vos êtes beaucoup trop cher pour un contrat a l'année. mon voisin paye la moitié du prix pour les mêmes prestations.. c'est le seul point noir. ! l'attribution de la note ci dessous est par rapport au prix

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par LOUISE V. *

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  Bravo, continuez !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SUSANNE L. *

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  Très bien dans l'ensemble. Technicien rapide, discret.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MARYSE B. *

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  Bonjour Je viens de rentrer de déplacement et je me rend compte que le phénomène se répercute a chaque passage d'un de vos techniciens, ma chaudière qui fonctionner parfaitement, ne cesse de se mettre en sécurité, je suis sans arrêt en train de la rallumer et ou de remettre de la pression. L'année dernière se fut la même observation, changement de plusieurs éléments, sachant que je ne plaignais pas de ma chaudière auparavant. Je souhaiterai que vous réintervenez afin de vérifier, si il n'y a pas eu un mauvais branchement ou autre, je n'ai plus d'eau chaude!! je vous remercie de votre compréhension et désolé pour mes écrits mais cela fait jours que nous nous douchons à l'eau froide. Bien cordialement

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CHARLES L. *

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  Service impeccable!

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par SUSANNE D. *

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  Technicien à l'écoute, donnant les explications nécessaires à la compréhension du fonctionnement de la télécommande.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MAURICE G. *

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  Dans l'ensemble entière satisfaction sur la qualité de vos prestations.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par LOUIS M. *

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  après le passage de 2 techniciens IZI Confort , la chaudière n'a pas pu être mise en service , j'ai du me résoudre à faire intervenir une autre société qui s'est déplacée un samedi APM pour dépanner la chaudière ( électrode d'allumage était tordue ) , sans cette intervention on serait resté une quinzaine de jours sans chauffage ni eau chaude. Par la suite et après plusieurs appels téléphoniques IZI Confort est intervenu pour changer les pièces , je trouve cela déplorable car la panne était réparable dés votre premier passage afin d'éviter tous ces désagrément.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ALPHONSE L. *

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  pas très professionnel il est arrivé avec la mauvaise pièce....! la prestation est annulée et repoussée et j'ai un locataire qui arrive dans 10 jours...! obligée de remplir le questionnaire qui ne correspond pas à la prestation.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par WILLIAM B. *

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  je remercie vivement la dame qui a pris en considération l'urgence du bilan avant signature définitive de la maison de ma maman à Bordeaux. Grace à elle nous pouvons signer à temps . Bravo à toute l'équipe.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par THIERRY D. *

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  Intervention beaucoup plus rapide que les années précédentes. Le technicien doit m'appeler et non pas me chercher sans me le dire dans la maison.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DOMINIQUE W. *

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• 4 / 5

  

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  J aimerai que vous soyez plus precis dans le rendez vous, une heure de battement et pas une demi journée ou que le technicien nous appelle une demi heure avant Merci

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PHILIPPE A. *

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• 3 / 5

  

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  Toutes mes félicitations à l intervenant.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par LAURE G. *

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  Le matériel correspond à la commande, unité extérieure silencieuse. Travaux sur 4 jours au lieu de 2 annoncés avant commande en plein hiver sans chauffage ni eau chaude. Concernant l'intervention,ballon eau chaude sur le mauvais mur, trous non rebouchés, lieu laissé sale à la fin de l'intervention et autres. Dommage qu'il n'y ait pas un suivi plus sérieux de IZI confort sur les intervenants.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très "pro". Efficace et rapide. Bravo à lui.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par GUY J. *

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• 4 / 5

  

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  le technicien est intervenu a l'heure et etait trés compétent

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CHARLES P. *

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• 3 / 5

  

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  Grande réactivité d'intervention mais le technicien est parti en nous laissant sans chauffage ni eau chaude alors que ça fonctionnait avant son intervention. La chaudière perdait de l'eau mais elle fonctionnait

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ÉDITH L. *

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• 3 / 5

  

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  le technicien est passe il y a deux jours pour un réglage de thermostat sur une pompe a chaleur suite a un dérèglement horaire celle ci s arrête la nuit de chauffer je viens de le signaler a IZI Le secrétariat du dépannage technicien n a pas d'intervenant avant deux jours vu que la température extérieur DE s'est 2 nuits seront en dessous de 0 et j ai un contrat d'entretient avec CETTE ENTREPRISE IZI CONFORT BRAVO !!!!

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par THIBAULT D. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours content ,super travail fait par de vrais professionnels

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ÉLISE C. *

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• 3 / 5

  

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  apres avoir recu 3 mise en demeure alors que c est vous qui avez repousser 3 fois le rendez vous sachez que seul un huissier peut envoyer une mise en demeure nous ne sommes vraiment pas contrent de votre facon de faire action commerciale a revoir

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci au technicien, il a été top

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par AGNÈS P. *

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  Aucun effort pour essayer d'accéder à l'appareil malgré la trappe de visite. Un jeune fainéant de competition...

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations, technicien au top ainsi que l’accueil téléphonique très professionnel et à l’écoute.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par SUZANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  RV de dépannage obtenu en 24h !! Super !! Très bonnes explications du technicien.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est avec un grande satisfaction que j'ai suivi les travaux de maintenance du technicien de IZI Il faut féliciter cette personne pour son professionalisme I

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Comme chaque année, le technicien intervient sur l'appareil et répond sur les problèmes constatés. Rien à dire de particulier.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARGAUD A. *

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• 3 / 5

  

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  Je voudrai recevoir le contre rendu de la visite je n'ai pas d'imprimante Merci

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 4 / 5

  

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  possibilité de payer l'avis de paiement du contrat d'entretien par internet

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DOROTHÉE A. *

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• 3 / 5

  

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  Impossibilité d'imprimer le compte rendu attestation de l'intervention pour classement papier. Je ne peux pas utiliser cette application. J'ai 77 ans et je vomis cette start up Nation qui pénalise les vieux et les bouscule sans aucun respect !!!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  le technicien, très ponctuel, a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la chaudière

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter,les réponses au questionnaire suffisent. Continuez dans cette voie.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LOUIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique toujours rapide et sympathique, RDV rapide lors d'un problème , Technicien venu même en avance et d'une extrême gentillesse et professionnalisme. Je recommande IZI anciennement CHAM, j'y suis cliente depuis des années pour l'entretien des appareils de chauffage.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous tenons à reremercier et à féliciter Izi confort et plus particulièrement la personne qui nous a accueillit au téléphone et le technicien qui s'est déplacé pour résoudre très très rapidement une panne de notre chaudière entretenue avec un contrat de maintenance .

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par VINCENT P. *

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• 2 / 5

  

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  Vous reprendrez mon premier avis en enlevant nom, adresse, téléphone. Je ne passe pas mon temps à donner mon avis sur vos interventions sous prétexte qu'elles ne sont pas conformes à votre cadre de réponses.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DAVID N. *

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• 5 / 5

  

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  comme les années précédentes je suis très satisfait de votre intervention.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Merci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARC H. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très professionnel Satisfaite de l'intervention

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GILBERT G. *

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• 2 / 5

  

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  Dès le lendemain de l'intervention, une légère odeur de gaz s'est répandue dans la pièce où est installé le chauffe-eau. Je n'ai pu en trouver l'origine. Il conviendrait de régler ce problème !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sur conduit d'évacuation (chaudière à condensation) par deux techniciens. Remplacement complet avec kit neuf (chapeau, tuyau..). Tuiles endommagées remplacées à l'identique. Techniciens très efficaces et particulièrement sympathiques !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel explique très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SOPHIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le premier rendez vous a ete annule le 2eme respecte dans de bonnes conditions

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THIBAUT C. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil téléphonique très rapide et courtois et les techniciens toujours aussi sympa et méticuleux lors de leurs interventions.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Problème complexe de fonctionnement d'une chaudière Saunier Duval Themafast C25. Premières investigations très satisfaisantes.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par RENÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  a ce jjour malgre tous les efforts du technicien pour palier au mauvais fonctionnement de la chaudiere pour la production d eau chaude j ai toujours le meme probleme.pour une chaudiere achete il y a 6 mois environ le resultat est desastreux avis favorable pour le technicien mais defavorable pour le materiel

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LUCAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Super !!!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par VINCENT M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport avec le technicien.....

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro et aimable.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LUC L. *

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• 3 / 5

  

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  très satisfait des prestation réalisés

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RICHARD B. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Dans votre système de notation il manque la case N/A (non applicable) Les questions n° 6 - 7 - 9 ma réponse est N/A. Sur ce questionnaire dont une réponse est obligatoire la répose est "Médiocre" !!!! La prise automatique de rendez-vous, par votre logiciel informatique, sans consultation préalable du client est à revoir entièrement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable, bien veillant et professionnel pour la révision de la chaudière.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est passé a été parfait : savoir vivre, ponctualité, compétence. Nous le recommandons fortement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à conserver dans vos services. Rien à reprocher : poli ; excellent technicien qui travaille avec propreté dans la peur de gêner le client.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la 1ère fois un excellent technicien qui m'a donné beaucoup d'explications claires que je n'avais jamais eu jusqu'à présent et qui a bien contrôlé toute mon installation (radiateurs, température de l'eau ...) ce que je n'avais pas eu les fois passées. Une intervention très satisfaisante.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations de qualité. Compétences techniques certaines. Rapidité d exécution.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par TRISTAN M. *

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  Remplacement du thermostat et vérification effectués mais aucun réglage n'a été fait par le technicien ! L'accès à la température de la sonde extérieure n'a pas été configuré, la température d'eau des radiateurs ou le choix de la bonne courbe de chauffage que permet le thermostat n'ont pas du tout été modifiés. Dommage d'installer un thermostat avancé si ce n'est pas pour en tirer parti...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JÉRÔME A. *

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  Pleinement satisfaite de la prestation fournie

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NICOLAS B. *

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  Très satisfaite

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANOUK R. *

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  Très bonne prestation, intervention rapide et efficace.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTELLE R. *

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  Intervention rapide ( sous 24 h ). L'intervenant est arrivé pile poil à 8h Il est intervenu rapidement ( problème de fuite de la chaudière ) et avec bienveillance a donné des conseils pratiques. Prestation très satisfaisante !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHARLOTTE G. *

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  RAS TOUT C EST BIEN PASSER NO PROBLEME

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CATHERINE C. *

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  Je suis entièrement satisfaite de cette nouvelle société

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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  Aucun travail réalisé puisqu'il s'agissait d'un diagnostic. Pièce a changer. Un devis va m'être envoyé.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SUZANNE A. *

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  Intervention satisfaisante par la même personne que l’an passé

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BRIGITTE G. *

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  Nous sommes satisfaits du passage du technicien de votre Société.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PATRICIA C. *

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  Bon dépannage

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THÉODORE P. *

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  Continuer comme ça, pour moi c'est parfait.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPINE P. *

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  Tb

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHARLES O. *

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  Je suis très satisfaite du passage du technicien qui s'est présenté au moment convenu et qui a compris rapidement le problème qui perturbait le fontionnement de ma chaudière. De plus, ce dernier m'a donnait des explications complémentaires pour obtenir un bon fonctionnement.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ISAAC A. *

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  Un technicien très ponctuel et efficient dans sa mission ! merci à lui

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALEXANDRE B. *

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  Bonjour , selon mes notations données ci-dessus , vous comprendrez que je suis très mécontent de vos diverses interventions . A ma demande , vous êtes intervenus 4 fois , par des Techniciens différents . Ces interventions n'ont données aucun résultat , puisque la chaudière se mettait toujours en défaut . Sur le thermostat apparaissait la mention : Défaut faites appel à votre service S A V . Vous m'avez remplacé ce Thermostat pour la somme de 360,80 € . Aucun résultat satisfaisant , puisque la chaudière a continué de se mettre en défaut . Compte tenu de ma santé , j'avais besoin de prendre une douche pour me rendre à l'Institut BERGONIE les lundis . Le Dimanche et lundi matin pas d'Eau chaude ? Je tiens à préciser que vous avez emportez l'ancien Thermostat et qu'à ce jour , vous ne pouvez plus me le rendre . J'ai contacté un technicien compétent sur ce modèle de chaudière , qui a trouvé la cause et m'a indiqué que le remplacement du Thermostat n'était pas justifié . A ce jour la chaudière fonctionne grâce à la compétence de ce dépanneur de chaudière Saunier Duval . Je suis vraiment désolé de constater que votre société n'est pas pu trouver la panne ou bien prendre contact avec le fournisseur SAUNIER DUVAL . Cordialement .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par OCÉANE D. *

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  Technicien à l'écoute, mais n'étant pas frigoriste il a fait remonter le problème donc pas de ce jour (ligne travaux effectués notée bien, idem pour conseil utilisation seulement car il manque une colonne dans votre évaluation, "non évalué")

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par GEORGES B. *

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  Si lors de l'intervention initiale, le technicien avait nettoyé l'entrée d'air de la chaudière au lieu de prendre des photos, il n'y aurait pas eu besoin d'une deuxième intervention.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CAMILLE G. *

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par OLIVIER L. *

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  RAS

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALAIN D. *

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  Technicien ponctuel, très professionnel et consciencieux

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par DOROTHÉE A. *

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  Très satisfaite

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par THIERRY M. *

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  RAS BIEN

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par LAURE B. *

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  Trés insatisfaite de votre entreprise. Premièrement, il y a eu une erreur dans la commande de la pièce qu'il fallait changer. Nous avons donc dû attendre 3j supplémentaire pour la réparation. Le jour de l'intervention, le réparateur n'a pas fait preuve de souplesse dans l'heure de rdv, c'était le matin sinon il fallait de nouveau attendre. J'ai donc dû quitter mon emploi dans les minutes qui ont suivi l'appel. Puis, pour finir, le soir où la pièce a été changé, j'ai retrouvé mon sol inondé, car un tuyau derrière la chaudière n'était plus dans son axe. Ce qui signifie que le réparateur n'a pas pris le temps d'inspecter l'ensemble de la chaudière une fois la pièce mise en place.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CÉLINE P. *

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  je suis satisfaite de l intervention du 13.12.2022 maintenant j attends que l on trouve une solution pour le probleme majeur de l approvisionnement eau chaude le rv est pris

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par NICOLAS M. *

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Avis affichés par ordre chronologique