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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Mederic R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper technicien. Intervention rapide et efficace.
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Bernard L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Francois N.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSecrétaire très compétente et arrangeante pour satisfaire le client en délai d'intervention. Elle pose les bonnes questions pour identifier au mieux la panne. Gain de temps et gain de gestion pour l'entreprise. Technicien compétent, bien formé sur ce modèle de produit.
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Unknown L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéQue dire de plus à part intervention au top avec un technicien au top et beaucoup d'expérience et de qualité. Cordialement
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Jean yves S.
23 févr. 2025
Avis vérifiétoujours satisfaits depuis X années de Cham puis Izy Confort notre chaudière achetéee chez cham a eu 10 ans en décembre 2024 et aucun souci à chaque contrôle depuis , sauf à ce dernier contrôle Lundi où après la visite du technicien environ 20mn après un goutte à goutte apparaissait, ce vendredi le dépannage a été effectué mais il a fallu payer le robinet 37,54 euros ???? et ce samedi plus d'eau chaude après avoir regardé la notice nous nous sommes aperçus que le technicien avait oublié de mettre le curseur sur position eau chaude et radiateur (dommage que notre contrat ne puisse pas etre augmenté pour ne rien avoir à régler) merci de votrer compréhension
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Armand F.
23 févr. 2025
Avis vérifiéRendez vous reporté plusieurs fois et à l'arrivée du technicien, il ne devait entretenir que le ballon d'eau chaude thermodynamique. Il n'avait aucune instruction concernant la chaudière.
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Patrick S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéma chaudière consomme beaucoup d'eau depuis la révision
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Unknown R.
23 févr. 2025
Avis vérifiébonne intervention
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Catherine A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSi j'ai mis passable dans la rapidité d'intervention ,c'est que l'intervention était programmée pour le 23/12/2024 ,annulée au dernier moment et reportée un mois et trois semaines plus tard. Ce n'est pas la première fois que mon RDV est décalé mais jamais dans un délai si long. Il n'y a rien à reprocher quant à l'intervention par elle-même.
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Bruno B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien ponctuel efficace et sympathique !
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Lionel N.
22 févr. 2025
Avis vérifiéExplications importantes données, technicien ponctuel et compétant, propreté de l' intervention. C'est parfait !
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Charles L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout est dit dans les points abordés.
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Unknown L.
22 févr. 2025
Avis vérifiénon respect des heures de rendez vous
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Christian P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention technique effectuée par un très bon professionnel. Disponible, compétent à l'écoute des inquiétudes du client... Au point que l'on ne voudrait avoir à faire qu'avec lui !
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Alexandre V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLa gestion administrative d'Izi ezt catastrophique mais les techniciens d'intervention et les personnes au téléphone font leur possible pour aider au mieux. Bref, l'humain super, le management/orga bof
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Unknown D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années a chaque intervention nous avons le lendemain des problèmes encore aujourd hui suite a votre intervention du jeudi 12 février pour changement de pièces et entretien annuel appel a izi confort qui nous a renvoyé a GRDF conclusion fuite de gaz coupure général du compteur après intervention d un technicien certain raccord n était pas bien serrait je trouve ca irresponsable nous sommes vraiment très dessus cela aurait pu avoir de lourde conséquence .
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Stéphanie A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRendez vous pris 15jrs en avance pour le 14/02. Pour que finalement le technicien me contacte le jeudi 13/02 à 17h pour me dire m'attends... J'ai pas du tout apprécié! Heureusement la secrétaire, qui a bien confirmé la date de mon rdv à pu prendre un nouveau rdv rapidement... l'intervention fin janvier pour l'entretien s'est super bien passé mais celle ci c'est un flop total!
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Jean-Claude G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPourriez vous m'expliquer pourquoi le technicien laisse couler de l'eau chaude dans l'évier pendant au moins 5 bonnes minutes sans me prévenir que je pourrai l'eau chaude dans un seau. Je ne suis pas du satisfait par rapport à cette remarque.
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Loic C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, travail parfaitement fait et bons conseils pour les économies d'énergie.
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Unknown M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l’agence par le personnel, les conseils sont de qualités. Au domicile technicien sympathique et compétent.
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