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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Martine M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup, tout était parfait
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Unknown P.
29 janv. 2025
Avis vérifiétrés compétant dans son domaine ,rien à dire .
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Unknown D.
29 janv. 2025
Avis vérifiépas facile cette annèe mais satisfait aujourdhui
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Gilles et isabelle D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBien mais je pense que ça pourrait être mieux ! Manque un peu plus de communication et d’humanité mais bon c un peu partout similaire malheureusement !…
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François I.
29 janv. 2025
Avis vérifiéInstallation non terminée votre equuipe n,ayant pas le bon materiel
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Unknown B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéAttention au respect des horaires, lorsque vous donnez en heures de passage "le matin", cela ne doit pas déborder sur l'après-midi.... J'ai posé congé pour être présent le matin et non l'après-midi.
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Yvonne R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour: tres satisfait du technicien. La personne c'est presenté supris .c'est une 1er pour moi.un vraie pro. On espere retrouver la méme personne pour notre prochaine inter. CDT
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Unknown Q.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Benoit M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, un diagnostic clair et précis avec changement de pièces seulement si nécessaires et après diagnostic approfondi.
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Remi T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRendez-vous du mois de décembre 2024 reporté au 20 janvier 2025 suite à manque de technicien Rendez-vous du 20 janvier : le technicien ne peut intervenir sur l entretien de la chaudière car pour lui il doit intervenir sur un chauffe bain Opalia. J ai du contacter l'agence pour faire rectifier et convenir d un autre rendez-vous. Le 21 janvier je reçois le compte-rendu pour un Opalia 5 en stipulant que je n était pas à mon domicile J ai appelé l agence pour manifester mon mécontentement
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Unknown M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéMon appréciationn'st pas très bonne ! En effet, vous avez remis le Rendez-vous 3 fois ! dont une matinée entière qui m'a bloquée sans être prévenue ! Après vérification, ma chaudière neuve depuis 3 ans fonctionne bien mais sur les conseils de vos techniciens, j'aimerais être dépannée par un plombier pour la recherche d'une fuite d'eau dans mon installation ! Faute de pouvoir vous toucher au teléphone, j'ai fait appel à un plombier qui n'est pas outillé pour les recherches de fuites ! Il a cependant vérifié tous les radiateurs et tous les tuyaux apparents ! Que dois-je faire de plus si vous ne me répondez pas ! J'ai essayé 10 fois au moins et je remets de l'eau dans mon circuit 2xfois par jour ! Merci de me répondre et de m'envoyer un plombier qui est susceptible de détecter la fuite et de la réparer ! Merci d'avance
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Jean V.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Unknown F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéUn grand merci pour votre intervention rapide et en particulier pour votre technicien très pro et très gentil.
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Anonymous G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des révisions de ma chaudière. Intervention rapide lors d'une panne (carte électronique changée) De plus, en tant que président du conseil syndical de ma résidence, j'apprécie le suivi administratif (organisation des maintenances et suivi des problèmes éventuels)
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Gerard F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJe remercie le service de dépannage pour leur l efficacité de leur intervention.
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Unknown W.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Technicien très efficace, aimable, courtois et de bon conseil.. gardez le. Bonne journée
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Unknown P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéDéçu de la société , nous avons un contrat avec dépannage 7 j sur 7 et 24 h sur 24 ... Dimanche nous sommes tombé en panne de chaudière donc pas de chauffage et ni eau chaude .. Nous avons appelé deux fois dans l'après midi et soit disant le technicien de permanence doit nous appeler... J'attends toujours son appel deux jours après.... Donc a quoi sert le contrat si personnes vient dépanner a part nous prendre de l'argent ???
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Andrea P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéDélai d'intervention extrêmement long plus d'une semaine sans eau chaude et aucun suivi par téléphone ou autre. Je ne recommande pas cette entreprise.
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Marie claire D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrop de choses à dire, une chaudière SAULNIER DUVAL à mon domicile avec un défaut de fabrication. Une chaudière FRISQUET de moins de 1 an d'utilisation chez mon locataire: plusieurs interventions necessaires à l'installation pour que la chaudière fonctionne. La chaudière ne produit pas d'eau chaude, donc elle a été éteinte pendant toute la période sans chauffage. Maintenant il faut changer 2 pièces alors qu'elle n'a meme pas fonctionnée 12 mois.
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Unknown O.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation Technicien ok Merci
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