Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Pour l'entretien de la chaudière tout est ok - je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par * B.
-
Modifier Signaler
Merci a l'intervenant pour sympathie et aux explications tout au long de la journée d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE N.
-
Modifier Signaler
Pour ce qui concerne le climatiseur , je ne comprends pas pourquoi ce problème de pompe de relevage ne peut être résolu . Elle a déjà été changée une fois , et actuellement elle est très bruyante . Je suis obligé de couper son alimentation électrique de la chambre à coucher pour me reposer en paix...
Avis du , suite à une expérience du par * B.
-
Modifier Signaler
Je trouve que l’entretien n’est pas très approfondi
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
-
Modifier Signaler
Le contrat stipule une intervention, en cas de panne, à 24 heures, (c'était bien avant les fêtes), Il a fallu de nombreux appels et plusieurs passages dans les bureaux d'IZI CONFORT, pour avoir la venue du technicien (il n'y en a qu'un pour les chaudières au fuel). Bien entendu, la pièce a du être commandée, dépannage donc au bout d'un mois! Point positif, le technicien efficace et très adorable!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ET FABRICE L.
-
Modifier Signaler
Suis très satisfait 5
Avis du , suite à une expérience du par DIAMBU N.
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention pour une maintenance mais avec un problème à régler.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
-
Modifier Signaler
Contact avec une agence locale rassurant, technicien très sympathique et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
-
Modifier Signaler
Code d'erreur sur la chaudière qui dit qu'elle n'a pas eu d'entretien alors qu'il fut fait en Septembre. Rendement de la chaudière de 107% à 97% pour me dire que c'est quand même bien, alors que j'ai investit 6500€ pour faire des économies.... J'attend le retour du technicien et si le rendement n'est toujours pas bon je chercherai une autre entreprise. Le technicien n'a pas pu effecteur le teste de rendement son appareil ne fonctionnant pas....
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
-
Modifier Signaler
Satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
-
Modifier Signaler
très satisfaite de la réparation surtout ne changer pas cet ouvrier excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
-
Modifier Signaler
Intervention efficace et technicien parfaitement à l’écoute du client Merci .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE F.
-
Modifier Signaler
Certes, l'intervention chez moi était importante (remplacer une chaudière, avec intervention d'un couvreur pour atteindre le toit...), mais mon appartement a vite ressemblé à un chantier. Où l'on m'a dit, concernant ma cuisine, de ne retirer que ma table, alors que le conduis, une fois retiré, a déversé une quantité énorme de poussière et gravats : fruits, légumes, plaques de gaz, réfrigérateur, sol, meubles, machine à café... tout a été recouvert d'une épaisse poussière... L'équipe qui intervenait n'avait même pas d'aspirateur !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.
-
Modifier Signaler
vous n'avez honoré aucun de vos rv et vous osez m'adresser des comptes rendus d'intervention alors que vous avez vous même annulé tous nos rv
Avis du , suite à une expérience du par LOLA F.
-
Modifier Signaler
Content dans l'ensemble de cette intervention de dépannage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
-
Modifier Signaler
Qualité du service et professionnalisme du technicien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
-
Modifier Signaler
La pression d'eau de ma chaudière est passée de 1,5 bars à 1,8 bars en deux jours. Est-ce normal?
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
-
Modifier Signaler
les techniciens sont très compétants et à l'écoute de toutes nos demandes et remarques.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.
-
Modifier Signaler
Je remercie l équipe d Izi confort qui prend aux sérieux mes problèmes de dysfonctionnement d une chaudière assez récente (3 ans). Je suis convaincue qu ils font de leur mieux !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
-
Modifier Signaler
Intervention technique de qualité
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l’intervention du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Bonsoir, suite au montage d'un circulateur d'eau chaude sanitaire ,le circulateur ne fonctionne pas. Merci de prévoir une intervention
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN P.
-
Modifier Signaler
Réparation à terminer au plus vite, prévue ce lundi 13 janvier fin d'après midi.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
-
Modifier Signaler
Comme d habitude, intervention parfaite, technicien très professionnel,et sympathique, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN F.
-
Modifier Signaler
Vous effectuez un CRI avec le commentaire suivant: "Lors du passage de notre technicien, vous n’étiez pas présent dans votre logement ou ce dernier n'a pas réussi à vous joindre. Nous vous remercions de reprendre contact avec votre agence pour convenir d'un nouveau rendez-vous.", alors que votre technicien ne s'est jamais présenter au domicile et a annulé le rendez-vous. C'est un comble. Encore une fois le rendez vous est annulé de VOTRE PART et c'est à moi de perdre une journée auprès de mon employeur pour des annulations à répétitions depuis 7 ans!
Avis du , suite à une expérience du par OU LOCATAIRE C.
-
Modifier Signaler
Rien à redire, tout s'est bien passé. Technicien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE Q.
-
Modifier Signaler
Toujours à l ecoute et rapides surtout quand nous n avions plus de chauffage merci aux interlocuteurs au téléphone qui arrivent à trouver un horaire pour une intervention en urgence
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
une indication tarifaire sur l'attestation envoyer serait la bienvenue
Avis du , suite à une expérience du par EDGARD B.
-
Modifier Signaler
techniciens très efficaces et agréables
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
les prestations ont été effectuées avec un grand professionnalisme avec des explications claires et précises dans le domaine de l'utilisation du système de chauffage
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Je suis extrêmement satisfait de l'intervention du chauffagiste (Anthony). Le travail a été effectué avec soin et efficacité. Il a laissé les lieux impeccables. Grâce à son intervention, mon système de chauffage fonctionne parfaitement. Un grand merci pour cette excellente prestation !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
Excellent très réactif. Pour un mec comme moi qu’a pas de temps α perdre. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
-
Modifier Signaler
Nous n'avons pas répondu à certai es questions puisque le diagnostic a ete fait, il sera suivi de la reparation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Nous avons connu une panne sur notre chaudière (eau chaude + chauffage). Après avoir appelé le service téléphonique, nous avons avoir pour le lendemain après-midi une visite. Le technicien n'a pas trouvé l'adresse, il n'a pas écouté les conseils de ma femme donnés au téléphone. Elle est descendue le retrouver, alors qu'elle est enceinte. Le technicien a par la suite été très désagréable. Il a réamorcé la chaudière (qui est retombée en panne dans la nuit) et n'a pas expliqué l'origine du problème exact et si cela pouvait se reproduire. Un devis a été envoyé le lendemain à notre agence de location, qui doit le faire valider par les propriétaires. Un reset de la chaudière a été effectuée ce matin et pour le moment, elle fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Plus de chauffage je téléphone ont ont dit que ça vient sûrement du thermostat ce ne pouvait p as être le technicien en faite j ai fait venir un autre plombier pour avoir du chauffage en faite le fil du thermostat étais débranché merci m Pour le services
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
le seul bémol est que l'intervention commentée fut la sixième, les cinq précédente ayant été décommandée 24 h avant la date prévue pour des raisons invérifiable...étant client depuis plus de 30 années (y compris d'une entreprise rachetée par izi) j'étais et demeure très satisfait des prestations des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
-
Modifier Signaler
Globalement, la prestation s'est parfaitement bien déroulée et les conseils du technicien sont très appréciées. Je recommande la société IZI Confort pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas eu de résultats de l'opération annuelle. Pas d'attestation d'entretien annuelle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Satisfait de l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
-
Modifier Signaler
Sur une chaudière garantie votre intervention a été sans le moindre effet Et depuis celle- ci hier nous avons eu plusieurs entretiens pour signaler des surpressions d'eau et attendrons votre intervention d'urgence
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
-
Modifier Signaler
la prise en charge de notre demande a été rapide et le personnel très pro. rien a dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
-
Modifier Signaler
RAS très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
-
Modifier Signaler
M Mathieu a parfaitement son travail
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace. Technicien compétent et à l'ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
toujours le même problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
-
Modifier Signaler
Professionnel, rapidité, efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY I.
-
Modifier Signaler
l intervention du technicien a été très...trop...rapide ! depuis son passage, la température de l'eau sanitaire est à 90 degrés; avant elle était à 60 degrés !! je conseillerais IzI Confort mais pas le technicien de ce passage ! je vous remercie bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE M.
-
Modifier Signaler
Impeccable votre agent est compétent, Gentil, et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
-
Modifier Signaler
D'une part, j'ai reçu le compte-rendu d'intervention avec un raccourci indéchiffrable: que signifie tsd ? D'autre part, même si j'ai pu trouver ma facture dans mon espace client/documents, je n'ai aucune preuve de mon paiement: pouvez-vous SVP m'adresser un reçu ou autre document prouvant que j'ai intégralement réglé cette dette ? Merci d'avance. Pour tout le reste, votre organisation, votre relationnel et votre prestation technique m'ont donné entière satisfaction: Bravo à votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
-
Modifier Signaler
Attendre 24h avant l'intervention c'est un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
Le technicien et passer mercredi et il m'a programme pour essayer a 21degre il m'a dit que je vais redescendre après il et parti pas remis a 19degre comme il était ma laissé un papier sale plin de sel serte peu être de mon chien je c'est pas par terre près du chauffage garage lorsque a 2 m il y avait les poubelles sinon très agréable le jeune
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Quasiment injoignable, pas de réponse aux mails, pas de suivi et délais d'intervention mensuel au minimum même en urgence! Je ne comprends pas comment cette entreprise n'a pas coulé. En tant que particulier je fuis ce genre d'entreprise sauf que je dépends d'AIGUILLON CONSTRUCTION qui ne fait appel qu'à ce genre d'entreprise nullissime.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Touyjours très satisfait de la prestation de Christophe qui allie sérieux et compétence ,efficacité et rapidité avec ,en prime,bonne humeur et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Le technicien a omis de fermer le robinet d'arrivée d'eau. Mon garage est inondé. La pression a été maximale pendant deux jours dans l'installation, je ne connais pas encore les dégâts à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
Bravo au technicien ! Et un grand merci...
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN B.
-
Modifier Signaler
Bonne prestation en générale
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.
-
Modifier Signaler
5
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN D.
-
Modifier Signaler
Entretien annuel effectué après tout de même 3 reports de l'intervention. Le technicien n'avait pas tout le matériel nécessaire et n'a pas pu nettoyer le pot à boue. Heureusement la vérification de la chaudière a pu être effectuée correctement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
-
Modifier Signaler
Passage du technicien satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
-
Modifier Signaler
Il faudrait plus de stock de pièces de rechange pour parer au plus pressé car 8 jours sans eau chaude en période de fêtes, c'est dur. Il faudrait plus de contact direct avec Manche Habitat
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Personne au sujet de controle ballon competente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Technicien très compétant et professionnel. Travail soigné et personne très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
-
Modifier Signaler
Satisfait de l'intervenion du Technicien qui à apporté des règlages correspondant au fonctionnement de la PAC en mode " Auto-adaptative". D'ici 2 semaines nous jugerons ce fonctionnement par rapport à notre attente. Nous découvrons la PAC, et le Techniclen a répondu aux questions qui nous inquiètent. D'autre part, IZI Confort nous avait fixé un rendez-vous le 10 janvier 2025 pour une visite de maintenance, il a été convenu de reporter ce rendez-vous à février 2025. A nous confirmer§
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
dans l'attente de la suite de la réparation et de la révision
Avis du , suite à une expérience du par EDWIN T.
-
Modifier Signaler
Je n'en veux pas au technicien mais il aurait dû demander de l'aide pour éviter les 4 heures d'intervention au lieu d'une prévue et l'inondation provoquée par la recherche de fuite. Quant à son jeune accompagnateur qui a passé son temps à gratter le carrelage pour enlever un gravier coincé sous sa chaussure...
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN C.
-
Modifier Signaler
avec un contrat d entretien réparation effectuée 7 jours après le 1 appel si moi le client ne rappel pas aucune information de votre part temps d attente beaucoup trop long au téléphone.comment on fait pour vous avoir au téléphone le week- end.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
-
Modifier Signaler
Rien à redire, intervention parfaite, techinicien très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Pouvez-vous m.adresser le l’attestation de passage du technicien par mail Merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
-
Modifier Signaler
Technicien (Hamed) très courtois, professionnel tout comme Fabien qui est intervenu pour l entretien annuel. Propreté du lieu après intervention, Hamed a eu beaucoup de difficulté pour une soudure car emplacement difficile d accès mais il a fait ça dans les règles de l art. Je recommande izy confort deja autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
-
Modifier Signaler
Intervention très satisfaisante à tous points de vue. En plus de ses qualités techniques et de son implication, le professionnel a un contact très ouvert et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par G�RARD R.
-
Modifier Signaler
Technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Entreprise à recommander
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN T.
-
Modifier Signaler
Contrat d'entretien très cher, 182,33 € ? Délai très long d'intervention? le paiement envoyé le 17 septembre 2024 et pour l'entretien de ma chaudière ce 8 janvier 2025 , (il n'y a pas de délais) m'a t'on répondu ! Néanmoins, une observation, mon chèque fut tirer de suite dès son envois, à ma banque. Entre temps, deux désistements, après prise de rendez-vous par vous même avec deux courriers écrit de votre part. Sans excuse, un message sur le portable de non possibilité à la date prescrite. J'ai toujours pris l'entreprise de RONCQ, pour leurs services, maintenant? tout le monde regarde a son porte monnaie.;;;! c'est pourquoi, je ne peut donner que 3 étoiles cette année, dommage ! cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN L.
-
Modifier Signaler
Le technicien est patient, sérieux, agréable et professionnelle. Nous sommes satisfaits en attendant la résolution finale du problème rencontré. Merci
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
-
Modifier Signaler
Compétence, rapidité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Technicien sérieux et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
-
Modifier Signaler
J'étais absente lors du passage du technicien. Ayant une entière confiance pour Mr Indey cela ne m'a posé aucun problème de laisser les clefs au gardien de l'immeuble. Merci à Mr Indey. Très bonne journée. MjoI
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN I.
-
Modifier Signaler
Ponctualité et amabilité du technicien qui a oublié de remettre les vis du capot de la chaudière , retrouvées par terre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
A l'écoute du client et de ses contraintes. Bienveillance et qualité de service, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS M.
-
Modifier Signaler
Le technicien en charge explique avoir sonné à notre domicile et ne pas avoir réussi à nous contacter (alors que IZI possède nos numéros de portable) et que personne n'y était présent alors que nous l'attendions et étions présent. Renseignement pris auprès du support, il se serait présenté à 11h40 (pour un créneau d'intervention prévu entre 10h30 et 12h00). Nouveau rendez-vous est pris. Nous espérons qu'il sera honoré cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.
-
Modifier Signaler
Examen approfondi du chauffe eau par votre technicien qui n'a détecté aucune nouvelle fuite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
Compétence et professionalisme du technicien qui a réalisé l'intervention avec des explications et réponses très concrétes suite à mes questions .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
-
Modifier Signaler
Bonjour, un technicien sachant pas se servir d'un thermostat il a tout déconnecter
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
-
Modifier Signaler
cliente depuis plusieurs années, pas de problème d'accueil téléphonique et du personnel technique.
Avis du , suite à une expérience du par PAULE P.
-
Modifier Signaler
Le technicien a été compétent et efficace. Je le remercie pour la qualité de son intervention et celle de son écoute discrète mais professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN M.
-
Modifier Signaler
Nous n'avons pas été prévenu de l'intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
-
Modifier Signaler
Note 4
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
-
Modifier Signaler
Comme indiqué ci-dessus, la visite annuelle d'entretien 2025 s'est très bien passée, mais.... ...il n'y avait pas eu de visite annuelle d'entretien en 2024 alors que j'avais payé !
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN V.
-
Modifier Signaler
APRES UNE NEURE DE FONCTIONNEMENT (7H DU MATIN )il fait a peine 19 dans la maison ; POUR ATTEINDRE 21 degré il faut plusieurs heures
Avis du , suite à une expérience du par UNKNOWN S.
-
Modifier Signaler
J attend toujours ma pièce pour ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Si le fonctionnement de l'installation était bon, nous dirions oui. Le CR de l'intervention ne stipule pas qu'une erreur de branchement a été detecrée (l a Cde de la mise en marche de la chaudière était branchée sur la sonde de .T° extérieure et sur celle de la T° intérieure). Malgré ces rectifications nous avons toujours une T° de 18.1° à 6h et une T° de 18.3 à 9h30 et une chaudière en veille avec une plage de chauffe à 19° de 7h à 22h30.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.
-
Modifier Signaler
Bon travail . Technicien aimable et compétant .
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
-
Modifier Signaler
La chaudière a une légère fuite. Depuis deux ans, à chaque entretien annuel, le technicien m'apprend que malgré le devis envoyé au propriétaire, le devis pour faire remplacer la pièce endommagée est refusé par celui ci. Étant locataire, je suis tenue de payer la consommation et l'entretien annuel mais le matériel à renouveler est à la charge du propriétaire. Insatisfaite de ce côté là, mais hormis ça, le travail du technicien est très professionnel et le contact avec l'entreprise IZI facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORE M.
-
Modifier Signaler
Après avoir oublié ma visite annuelle, IZI Confort a effectué cette visite en respectant le jour et l'heure du rdv.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
-
Modifier Signaler
Société de grande confiance, toujours reçu de manière très agréable au standard, et technicien très pragmatique ! Je recommande vivement cette société !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite l de la prestation et des conseils du technicien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
-
Modifier Signaler
Technicien très poli, courtoie.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR K.
Avis affichés par ordre chronologique