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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse reçoit des avis majoritairement positifs grâce à la qualité de son accueil et aux conseils des vendeurs, assurant une belle expérience client.
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Cloe D.
19 août 2025
Avis vérifiéJe suis venue pour regarder les nouveautés et la conseillère m’a très bien expliqué ! J’ai adorée ses conseils , sa gentillesse et je suis partie avec le thé Minceur . Merci à elle pour son temps et sa douceur ! Je reviendrai !
Réponse de TOULOUSE
Bonjour Cloe, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous guider avec soin et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea
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Aurelie S.
19 août 2025
Avis vérifiéLa vendeuse est très sympathique et très professionnelle, elle nous a très bien conseillés.
Réponse de TOULOUSE
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre vendeuse. Nous sommes ravis de savoir qu'elle a su vous conseiller avec autant de professionnalisme et de sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Sibylle P.
19 août 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueillie, et des produits de qualité. Cela fait presque 10 ans que je suis cliente, et je ne suis pas prête de claquer la porte. ❤️
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Christine C.
19 août 2025
Avis vérifiéBon conseils
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Noemie A.
19 août 2025
Avis vérifiéLe vendeur a été d’une écoute exceptionnelle. C’est agréable de rencontrer des personnes qui sont passionnées et qui savent répondre à vos questions. Il a été d’une douceur et d’une compassion que je n’oublierai pas. J’y retournerai pour sur !
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Helene B.
18 août 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu un accueil particulièrement attentif et bienveillant en plus de conseils
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Anne C.
17 août 2025
Avis vérifiéVendeuse très sympathique et professionnelle De très bon conseil
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Sylvie C.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, conseils avisés
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A. S.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux accompagné d’une dégustation, explications claires.
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E. V.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et de bons conseils
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Sophie P.
14 août 2025
Avis vérifiéAccueil Chaleureux De très bon conseil et une grande disponibilité Le personnel est très agréable et bienveillant
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Rodolphe C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéToujours un accueil agréable et personnalisé, ça fait plaisir.
Réponse de TOULOUSE
Bonjour Rodolphe, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil. Cela fait plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience unique portent leurs fruits. Nous restons toujours à votre écoute pour continuer à vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Pascale P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Conseil .. dégustation.
Réponse de TOULOUSE
Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils lors de votre dégustation. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Anita P.
25 juil. 2025
Avis vérifiévendeuse qui vous reçoit avec ses lunettes de soleil : ça fait pas très pro !!!! elle n'a pas bougé de sa caisse pour me donner des conseils ,alors que j'ai dû passer 10 min a chercher et faire mon choix
Réponse de TOULOUSE
Bonjour Anita, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
Réponse de Anita P.
merci
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Morgane F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil de la part de Lucas !
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Christine H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et disponibilité au top. A fait le maximum pour me satisfaire.
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Christiane K.
3 juil. 2025
Avis vérifiéAu top très bien accueilli encore merci
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R. G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse très gentille
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Rachel B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère est super sympa, très agréable et connaît parfaitement les produits vendus.
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Karine T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
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