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Résumé des avis
L'établissement à Aix offre un accueil chaleureux et courtois, avec des vendeuses attentives et de bons conseils. La boutique se distingue par une ambiance conviviale et des produits de qualité.
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Sophie A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLa boutique est agréable et accueillante, on s'occupe bien de nous, on nous fait goûter un thé ou une infusion.
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Pascal V.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Celeste B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil, sympathie et conseils
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V�ronique M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique dans une boutique agréable.
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Chantal I.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès agreable
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Clemence A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéPeu d'aide pour choisir. Vendeuse qui reste juste à côté de moi ce qui est un peu oppressant. J'ai demandé s'il y avait du matcha on m'a juste répondu non, sans me dire quand est-ce que la boutique serait réapprovisionné. Pas de dégustation offerte.
Réponse de AIX
Bonjour Clemence, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Aurélie T.
7 avr. 2025
Avis vérifiéau top, accueil, conseil, disponibilité et amabilité, merci !!
Réponse de AIX
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour chaleureux nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Agnes L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAgréable
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Angelina D.
7 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère investies et très gentilles !
Réponse de AIX
Bonjour Angelina, Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de nos conseillères. Votre satisfaction est notre priorité, et vos échos positifs nous motivent à continuer à offrir un service chaleureux et attentif. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou expérience future. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Brigitte L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de AIX
Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rencontré un accueil chaleureux chez Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Gilles V.
5 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant et professionnel.
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Luigina B.
5 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnelle très accueillant
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Mario C.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et service excellent. Merci
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Cendrine C.
25 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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Florence S.
25 mars 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, thés en dégustation
Réponse de AIX
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique agréable et apprécié nos thés en dégustation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Gil A.
25 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, service rapide
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Selina G.
25 mars 2025
Avis vérifiéne pas très accueillante
Réponse de AIX
Bonjour Selina, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Marie A.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et amabilité !!!
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Fr�d�rique B.
17 mars 2025
Avis vérifiégrand choix
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Guy T.
17 mars 2025
Avis vérifiéc'est mon estimation
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