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Résumé des avis
L'établissement à Flins sur Seine se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant une grande variété de produits de qualité. L'accueil est chaleureux et attentionné, accompagné de conseils avisés.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProduit bouteille isotherme facturé à 11,20 alors que je ne l’ai pas pris J’ai le thermo bleu et thé J’estime que ce n’est pas correct Au vu de la distance je ne suis pas retournée dans la boutique mais la vendeuse sait bien que je ne l’ai pas pris …
Réponse de MARQUES AVENUE A13
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été facturé pour une bouteille isotherme que vous n'avez pas prise. Cela ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com avec les détails de votre achat, y compris le reçu, pour que nous puissions vérifier et corriger cette erreur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous assurerons que cela soit résolu rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Boutique spacieuse et agréable
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBoutique agréable et écoute des vendeurs
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, très beau magasin
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPersonne très serviable à l'écoute. Bons produits
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéVisite accompagnée d une dégustation et personnel très agréable
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil clientèle parfait
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse à été à l’écoute et m’a donné beaucoup de conseil. Très gentille même avec mes enfants
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse peu gracieuse et peu serviable ; pas de stock
Réponse de MARQUES AVENUE A13
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéC’est une belle boutique
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéUn excellent accueil
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai été très bien accueilli et conseillé
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéPrix très raisonnable
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et belle boutique
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