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Avis clients de Lille Esquermoise

4.8 / 5

Calculé à partir de 469 avis obtenus sur les 12 derniers mois

486 avis depuis le 20/04/2024

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    LILLE ESQUERMOISE

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Informations Lille Esquermoise

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    LILLE ESQUERMOISE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    13 Rue Esquermoise 59000 Lille

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Lille Esquermoise

  • 5 / 5
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    L'accueil du magasin est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et bien aménagée. Informations claires et précises en rayon sur chaque produit Dégustation d'un thé disponible. Qualité des conseils et maitrise de chaque produit. Obtention d'échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je trouve que la qualité du service n’est plus à la hauteur des prix pratiqués : - accueil moyen - conseil inexistant (j’ai découvert le thé octobre rose en vitrine en sortant) - il n’existe plus d’indications de conseils, de température et de temps d’infusion depuis de nombreuses visites déjà lorsque vous achetez des thé en vrac. Avant il était indiqué sur le sachet, le degré de température de l’eau ainsi que le temps d’infusion recommandé.. Je veux être très déçue de mes dernières expériences clients

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à contacter le service client à contactfr@kusmi.com en cas de besoin. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 4 / 5
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    Il n'y avait pas de personne à la caisse pendant au moins 2/3 min.

    Avis du , suite à une expérience du par DALIANA B.

  • 4 / 5
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    L'accueil est toujours chaleureux et la boutique bien réassortie

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le choix des thés est toujours incroyable et les conseils éclairants !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.Très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, pas de monde, propre, bien disposé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Personnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    De bon thé et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 4 / 5
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    Peut mieux faire sur l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable et serviable. Bon produit, mais vraiment prix un peu trop élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable, personnel accueillant, possibilité de tester certains thés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL M.

  • 4 / 5
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    Boutique sympa, 1ere visite pour découvrir l’enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

  • 5 / 5
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    Boutique bien organisée et vendeurs sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 4 / 5
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    Les remises Braderie de Lille n'étaient pas assez importantes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALLE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et tres bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Boutique claire et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    L’accueil et le service

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et personnel très professionnel et aqeuiillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Gentillesse de la jeune stagiaire et de la "patronne" du magasin. Nous avons parlé "thé" et boules à thé, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Aimable et disponible De bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Super accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    R AS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par un jeune homme et bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 5 / 5
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    Super accueil, gentil et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, conseil et choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 4 / 5
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    J ai été très bien accueillie et servie Je reste très en colère contre kusmi tea de la perte de tous mes points... Pr un mail non lu. Le SAv est assez decevant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très agreabke

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.

  • 5 / 5
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    Car j’adore le thé là bas et le personnel est très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, personne souriante et de bon conseil. Pas de forcing, j'ai apprécié!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.

  • 5 / 5
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    Thés de grande qualité aux parfums subtiles.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Grande variété de produits. Possibilité de remplissage en vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LISE D.

  • 1 / 5
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    J' ai demandé de ne pas m' envoyer des emails. Tout le contraire a été fait

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Eléna, Nous vous remercions pour votre achat et votre fidélité. Nous venons de vérifier votre compte et vous avez bien été désabonné de nos listes de diffusion; Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Belle journée. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Le vendeur a été vraiment très agréable, à l’écoute, et disponible. On se sent considérée, en tant que cliente.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    La personne était charmante et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY G.

  • 5 / 5
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    Personnel tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par SOL�NE L.

  • 5 / 5
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    Un très large choix. Boutique bien tenue et personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Propreté, conseils, rangement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE R.

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme et l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils et un personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    Nous avons été reçus de façon très chaleureuse par une personne très explicite pour chacun des produits achetés. Merci pour tous ces conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Nickel très bon accueil sympathique et professionnel Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

  • 5 / 5
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    Un réel plaisir de venir chercher régulièrement mon thé au sein de votre boutique conviviale où l’on y est reçu avec le sourire. En particulier, par deux agréables jeunes hommes Thibault et Benoît toujours d’humeur égal. Bien sincèrement.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli dans cette boutique, la vendeuse nous donne toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE O.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.

  • 5 / 5
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    On est toujours agréablement reçu . En particulier par deux agréables jeunes hommes Thibault et Benoît toujours d’humeur Égal.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil avec quelques échantillons a essayer ... toujours agréable des petits cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par DINA J.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.

  • 5 / 5
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    Un accueil excellent ! Le vendeur était apaisant et zen : j’ai adoré !

    Avis du , suite à une expérience du par DALI T.

  • 5 / 5
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    Super vendeur, très bon conseils de sa part et dans l’ensemble magasin très agréable et rangé.

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE K.

  • 5 / 5
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    accueil,conseils,diversité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Boutique bien agencée, l'employée accueille avec le sourire et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant. Explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Magasin lumineux propre coloré avec toutes ces boites de thé . Accueil chaleureux et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 5 / 5
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    L'accueil en boutique a été très chaleureux, le vendeur plein de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et explications. Dégustation. Personnel avec bon physique.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

  • 5 / 5
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    super vendeur !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par LADAN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique, avec un personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P.

  • 5 / 5
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    Le magasin est agréable, le choix de thés et infusions est appréciable mais surtout l'équipe est agréable et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P.

  • 5 / 5
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    Accueil, sourires, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable avec un thé à déguster.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.

  • 5 / 5
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    L’accueil et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs ont été très sympathiques et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sonia, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de nos vendeurs. À très bientôt en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, de tres bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    le vendeur est efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, excellent conseil Félicitations à l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très gentil et bon conseil Juste une remarque nous avons acheté en vrac dans nos bocaux il serait intéressant de mettre une étiquette sur le pot comme palais des thé

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Magasin très propre et lumineux, bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Les conseiller sont très professionnel aimable sourient

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD H.

  • 5 / 5
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    Personnel patient et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    Tout est top personnel et produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil!

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.

  • 5 / 5
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    Une boutique assez simple mais remplie, un vendeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN I.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Accueil charmant et conseils avisés sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

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