Résumé des avis
Le magasin Kusmi Tea à Lille se distingue par un personnel chaleureux, professionnel et attentif, offrant des conseils avisés. L’accueil y est toujours sympathique, créant une ambiance calme et agréable, ce qui contribue à une expérience client positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Kusmi Tea à Lille se distingue par un personnel chaleureux, professionnel et attentif, offrant des conseils avisés. L’accueil y est toujours sympathique, créant une ambiance calme et agréable, ce qui contribue à une expérience client positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Lille Esquermoise
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Boutique très clean, personnel accueillant, professionnel et attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Thierry, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la propreté de notre boutique et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ☀️L’équipe kusmi
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accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Le vendeur a été très souriant et commerçant
Avis du , suite à une expérience du par AVA L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ava, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire et le sens du service de notre conseiller 💛 Offrir un accueil attentionné et une expérience agréable est essentiel pour nous 🫖✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿
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Jolie boutique attractive et une vendeuse très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNI D.
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Nous avons commandé un buble tea, sans jamais tn avoir goûté, je l'ai précisé lors de la commande et aurait apprécié la proposition d'un échantillon pour goûter. Suite à notre achat, a 5.80 e, le goût ne nous à pas plus.Le buble tea à fini a la poutelle... pas très commercial...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre bubble tea ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous prenons note de votre besoin d'échantillons pour découvrir nos produits. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe kusmi !
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Très belle boutique et le monsieur ( je pense le responsable) est vraiment tres agréable et tres a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE V.
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Bon accueil et amabilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Excellent accueil et des conseils personnalisés.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Trop de monde
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE K.
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Accueille agréable et très bon renseignement. Nous reviendrons avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Bénédicte, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité des renseignements reçus 💛 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix et de rendre votre visite agréable 🫖✨ Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿
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Le personnel était très accueillant, très souriant, nous ont proposé un thé à mon ami et moi
Avis du , suite à une expérience du par Y R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueillis avec le sourire et que vous ayez pu profiter d’une dégustation en duo 🍵✨ C’est toujours un plaisir pour notre équipe de faire découvrir nos thés avec attention et convivialité 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿
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Accueil fort aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LUCE D.
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Bel espace de vente. Le personnel est top.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.
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Bon accueil, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE L.
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Très bien accueilli, vendeur agréable, à l'écoute, très poli. Service impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne Sophie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Vendeuse très bien, donne de très bon conseils ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.
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Très bon accueuil et surtout très bons conseils de la part de la jeune femme qui m'a servie !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE F.
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Vendeuse très agréable, elle connait parfaitement les produits et donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Très bon accueil, dégustation agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE P.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
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Employés très agréables et plein de bons conseils, et localisation de la boutique pratique
Avis du , suite à une expérience du par EMMA F.
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Seul un thé glacé sur 3 était disponible
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter pleinement de notre offre de thés glacés. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement notre sélection et la qualité de nos produits. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons l’analyser avec notre équipe afin de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou suggestions : elles sont toujours les bienvenues. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!
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Boutique très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AUR�LIEN H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aurélien, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. L’équipe Kusmi
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Service rapide efficace on nous propose une boisson.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien tenue, agréable. J'ai été particulièrement bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Accueil très agréable et impression d être un client spécial
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.
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Bon accueil Conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B.
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Très bon accueil et personnel sympathique. Thé en dégustation à notre arrivée. Erreur dans le prix indiqué d'un accessoire. Geste commercial effectué. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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Accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE B.
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Accueil très courtois, personnel attentionné et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec courtoisie et attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Espace agréable et très lumineux qui donnent envie de rester dans la boutique merci au jeune homme qui m'a reçu, connaît très bien ses produits, pas avare de conseils et d'une très grande gentillesse m.
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Meriem, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea
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charmant accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT ET BEATRICE L.
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Boutique très agréable et très bien tenue Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Toujours un plaisir de passer dans cette boutique ou la fidélité est récompensée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Personnel très sympatique et boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANINAH A.
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Magasin clair bien rangé et accueil agreable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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Il y en pas sur Valenciennes
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE J.
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Toujours bien accueillie et bien conseillée @
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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Très propre bien rangé bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH W.
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Excellent service ! Le vendeur a été extrêmement gentil et accueillant. Une très bonne expérience, je reviendrai sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Très bon accueil à chaque fois que j'y vais, et j'ai toujours reçu des bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE K.
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Accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Très bon accueil. Très bons conseils. Une expérience parfaite. Je ne vais que dans cette boutique à Lille et j’en suis ravie. Merci à Thibault pour sa bonne humeur contagieuse !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.
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Très bon accueil, et recommandations
Avis du , suite à une expérience du par MELINE D.
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Bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bel accueil, disponible
Avis du , suite à une expérience du par AMEL L.
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Pas de grande nouveauté dans les produits, la disposition. Certains produit pas en "testeur" pour les sentir.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Personnel à l'écoute et très prévenant.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le soutien de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Beau , magasin , personnel compétents, et très souriant ( petit jeune )
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin beau et notre équipe compétente et souriante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bon accueil, variété des produits,
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE G.
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Merci pour l’accueil et votre aimabilitee.
Avis du , suite à une expérience du par NOURA M.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
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Bon accueil Vérification de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
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C 'est un peu cher...
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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excellent conseil et accueil d'Agathe
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils d'Agathe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Bonne accueil, j'ai eu un bon conseil pour ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD C.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie Pierre, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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La personne responsable est toujours aimable, souriante et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jeannine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience aimable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire chaleureux nous encourage à continuer sur cette belle voie. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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The staff is very attentive !! He asked me if I have the membership, actually I visited Kusmi Tea for more than 5 times and this is the first time I realised that there are membership! And it was my birthday and he said there are birthday gift if I buy over 20 euros. Love it! Made my day
Avis du , suite à une expérience du par E W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerHello, Thank you so much for your warm feedback! We are delighted to hear that our team was able to support you during your visit and that you discovered our loyalty programme. We hope the little birthday gift added a special touch to your day. Your satisfaction is our priority, and your opinion encourages us to continue offering a quality service. Best, The Kusmi Tea team
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Boutique propre et bien rangée. Une vendeuse est directement venue à notre rencontre pour nous aider.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Boutique agréable Personnel accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Déçu du comportement, je pensais avoir mon cadeau d'anniversaire et là on me dit qu'il faut que j'en achète pour un certain montant Je n'étais pas au courant, c'est la manière de le dire qui ne m'a pas plu
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception. En effet, le retrait du cadeau d’anniversaire en boutique est soumis à un minimum d’achat de 20€, comme précisé dans le mail d’anniversaire que vous recevez ainsi que dans les Conditions Générales de Vente disponibles sur notre site. Sur le site internet, ce minimum d’achat n’est pas requis ; seuls les frais de port s’appliquent. Nous prenons bien sûr en compte votre retour et le transmettons au service concerné afin d’améliorer la clarté de nos communications. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Catherine D.SignalerJe comprends, c'est juste la façon de le dire, au pire je reprenais un boîte de thé, mais là je n'ai pas eu envie. Je retournerai à la boutique d'Amiens, l'accueil est meilleur. Cdt
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vendeuse très gentille
Avis du , suite à une expérience du par ANNELINE C.
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Accueil très chaleureux, professionnalisme, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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boutique tres bien tenue et les vendeurs de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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très belle boutique et accueil très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE T.
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Très belle boutique et personnelle très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SAPHIA B.
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Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Très bon accueil, personnel très professionnel, de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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Choix des produits, thé bio en vrac ou en sachet, accessoires complémentaires
Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.
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Le vendeur était d’excellent conseil et restait très honnête et humain avant d’un commercial.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutique Bien placée, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS S.
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Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE C.
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Accueil chaleureux, personnel souriant, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par LENA H.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Très bon accueil ,boutique propre et bien rangee
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
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Pour l'accueil et la facilité de trouver les produits que j'étais venu chercher
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.
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Très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par THEO L.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.
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Le conseiller était à l’écoute. Personnel très sympathique en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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On à eu des bons conseilles d'une manière hyper-gentille.
Avis du , suite à une expérience du par DAVY V.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA L.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
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Très bien Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LIDWINE D.
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Bon accueil, vendeurs à l'écoute. Belle boutique.
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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disponibilité et bons conseils de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Bon accueil. Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michele, Nous vous remercions chaleureusement pour vos feedbacks positifs concernant notre accueil et notre service! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Conseiller agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre conseiller agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service convivial et attentif. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Acceuil chaleureux et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments chaleureux autour de nos thés ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Boutique propre agreable seul bemol les gros travaux juste à côté
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Acceuil très sympathique, large choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marc-Antoine, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre large choix de thés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Avis affichés par ordre chronologique