Résumé des avis
La boutique offre un accueil chaleureux et un personnel sympathique, compétent et de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique offre un accueil chaleureux et un personnel sympathique, compétent et de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients Val D'europe
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Personnes peu disponibles. Aucun conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
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Très bien placée. Excellent accueil et personnel très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma conseillère de vente. Super connaissance de produit ainsi qu'une service client impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par DOUGLAS S.
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J’aime beaucoup la boutique
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin avec une belle présentation des produits, vendeuse en caisse a été très aimable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Toujours bien accueillie , efficacité de la part des vendeuses et un échange apprécié car cela se perd de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.
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Le personnel de vente et de rayon est très agréable. Plutôt que d’être « agressif » ou forçant comme on peut le voir souvent dans la vente, ici, le personnel est disponible et bon conseiller. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉ B.
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par AVALONNE -.
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Très bonne accueil Très bon service merci 🤩
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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je suis passe vers 14heures le jeudi 5 /12/ 2024 d'habitude ont pouvez gouter le thé de noel, cette année pas de dégustation la vendeuse pas agréable un peu deçue de l'acceuil cette année mais j'ai quand meme acheter mon thé parce que j'aime le thé KUSMI
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La conseillière etait très utile.
Avis du , suite à une expérience du par ALLY H.
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Personnel agréable et souriant. Les vendeuses ont le sens du service et sont rapidement disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
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Un très bon accueil et de bon conseil. On a envie de rester ds cette boutique Je la recommande . .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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La personne qui m à servi était très désagréable. Je suis très déçu s est la première fois que cela arrive et j espère que ce sera la dernière fois. Cela pourrait remettre en question mon retour dans la magasin. Pourtant je suis une cliente régulière.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aurore, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Choix amabilité du prrs
Avis du , suite à une expérience du par GABY M.
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La personne à qui je me suis renseignée était très calme et agréable malgré la clientèle qui était dans le centre commercial .
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Magasin très agréable et très bien reçus et conseillés par Anna. Nous avons apprécié la tasse de thé pour guider notre choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.
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Très bon accueil, personnel disponible et souriant, magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN O.
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Vendeuse sympa
Avis du , suite à une expérience du par EMMA H.
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Bon produit, sympathie absolue magasin jolie et bien présentée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS X.
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Personnel a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE N.
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Pour l'accueil, le cadre, le choix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Bon accueil, service rapide malgré le monde
Avis du , suite à une expérience du par CHRSITELLE C.
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Parce qu elle est très bien et l equipe présente ce jour était sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEN MARI P.
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Très bien accueilli et conseillé Et un petit thé en cadeau ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE F.
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Très bon accueil, avec le sourire, petit thé en dégustation et renseignement
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
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Bon accueil, j'ai trouvé se que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.
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1 seule vendeuse pour l'espace (et 1 pour le thé) un peu juste
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Excellent accueil et de très bons conseils personnel souriant cela fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Vendeuse à l’écoute et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.
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Personnel accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.
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Accueil sympathique, personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
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Employée très pro, qui connaît les produits, qui est très souriante et très à l'écoute de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
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Responsable de boutique pas aimable, qui ne trouve pas ma commande, qui ne propose même pas une dégustation du thé en boutique. Et quand je demande : thé froid
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Vendeuse disponible souriante et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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Je n ai jamais été aussi mal accueilli et surtout si mal servi en caisse Si je n avais pas vraiment eu besoin de ce thé pour un cadeau j aurais tous reposer pour acheter dans une autre enseigne Mais je n’y mettrai plus les pieds
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ASMA H.
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Très grand choix Prix doux
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN E.
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......
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Z.
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La vendeuse Anna est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil des vendeuses Choix des produits proposés et la présentation des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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boutique sympa
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Espace trop petit
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Proche domicile
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Ras. Sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bien accueilli et conseillé!!! D’abord Anna m’a expliqué les différentes variétés et le choix pour faire un cadeau. Ensuite dans la caisse, très bien pris en charge par Mathilde une fille très aimable et charmante !!! Toujours de beaux moments chez Kusmi Tea Val d’Europe
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA M.
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Le personnel est super.par contre la responsable n est pas aimable avec ses employés et froide avec les clients
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Un accueil très agréable de la vendeuse, qui a été à l'écoute de mes attentes et qui a su y répondre parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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J si du une vendeuse russe (je ne sais plus son prénom) de super conseil et passionné par le thé. Elle m a fait découvrir des thes psr forcemr t mis en avsnt … Bref, une vraie commerçante et passionné une petite jeune qui vend du thé comme elle vendrait des patates en en ayant rien à cirer …. Cette dame mérite une reconnaissance dans votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Accueil très sympathique et professionnel c’est vraiment agréable
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Qualité supérieure
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Accueil et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par LOLA E.
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Très bon accueil et personnel impliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Un accueil très agréable et une vendeuse pleine d'attention et de bons conseild
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Les infusions sont naturelles et non pas pleine d'arôme. Je ressens parfaitement le gout de la menthe ou des épices selon le thé choisis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Très bien et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon conseil bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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l'amabilité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTHAVARY S.
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Les vendeuses super sympathiques et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE Q.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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L accueil a été très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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C’était excellent
Avis du , suite à une expérience du par PIYAWAN H.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Accueil,conseil et proposition commerciale. La boutique est bien achalandée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Pour l accueil et les précieux conseils et recommandations que j ai reçus...
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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J'ai acheté 600g de thé. J'aurais du,selon votre offre beneficier de 20% et de boîtes gratuites. Hélas plus de boîtes rupture de stock!
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de vous trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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tres bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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L’accueil,le conseil sur les différents produits
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Accueil et la disponibilité du personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE E.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
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Très bon produit bonne accueil, petite dégustation pour connaître les goûts de Noël super
Avis du , suite à une expérience du par ALISON F.
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Accueil et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien personnes sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE G.
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Parfait, personnel disponible et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE I.
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La vendeuse très gentille Beaucoup de choix Thé délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.
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Accueil et service top !
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
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Boutique agréable ainsi que le personnel très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIA N.
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Équipe gentille et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NAJETTE A.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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Personnel accueillant, disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE G.
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Très bon accueil, très bons conseils, de produits de qualité et une collection de noël absolument magnifique 🤩
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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L'accueil des 2 dames sur place. C'est plutôt exceptionnel actuellement. Merci encore à elles
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.
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Vendeuse aimable
Avis du , suite à une expérience du par KETTY V.
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Le personnel a été très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
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Très bien reçu comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY R.
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Très bon accueil et boutique bien agencée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Accueil excellent avec proposition dégustation de thé 👍
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO P.
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Vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
Avis affichés par ordre chronologique