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Avis clients de Velizy

4.8 / 5

Calculé à partir de 309 avis obtenus sur les 12 derniers mois

553 avis depuis le 19/04/2024

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Le magasin à Vélizy se distingue par un personnel accueillant, attentif et de bons conseils, offrant une large sélection de thés dans une boutique bien rangée et agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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VELIZY

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Informations Velizy

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VELIZY

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    2 Avenue de l'Europe 78140 Vélizy Villacoublay

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Le magasin à Vélizy se distingue par un personnel accueillant, attentif et de bons conseils, offrant une large sélection de thés dans une boutique bien rangée et agréable.

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Évaluations clients Velizy

  • 4 / 5
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    C'est une boutique agréable et la vendeuse était extrêmement gentille

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Très aimable et a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Angélique, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager avec nous vos prochaines expériences, nous serons toujours à votre écoute. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Car le personnel est toujours accueillant et très agréable et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Votre appréciation du personnel et de l’accueil nous touche particulièrement, car notre équipe s'efforce chaque jour de créer une expérience chaleureuse pour nos clients. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Non accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE E.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Candice, Nous vous remercions pour votre retour, même s'il semble triste de constater un manque d'accueil. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services pour que chacun se sente le bienvenu. N'hésitez pas à partager davantage d'informations pour que nous puissions nous améliorer. Avec toute notre reconnaissance, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bonne découverte.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jessica, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait une belle découverte avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et chaque avis compte pour nous. N'hésitez pas à partager vos expériences et à explorer davantage nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse souriante et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANICK L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anick, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Zoe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin particulier, nous serons toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil sumpa

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    VENDEUSE parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos impressions lors de votre prochaine visite, cela nous aide à progresser et à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    L'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre écoute. C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez notre service. Chez Kusmi Tea, chaque retour compte et nous nous engageons à continuer d’améliorer notre relation client. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.

  • 4 / 5
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    Avis Neutre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.

  • 5 / 5
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    Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA B.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 4 / 5
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    je trouve l'accueil et les renseignements moyens

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 4 / 5
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    Les produits sont qualitatifs et les vendeuses accueillantes. Ça serait encore mieux si Kusmi Tea disposait d'une boutique au calme et pas seulement d'un kiosque.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas d'echantillon donner Encore tromper sur la date de naissance donc pas eu de cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par LEA L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Lea, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'échantillon et que la date de naissance a causé une confusion pour le cadeau. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N’hésitez pas à contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de modifier la date de naissance et trouver une solution. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    La vendeuse a été top, de très bon conseil. La boutique est aussi très bien organisée.

    Avis du , suite à une expérience du par SARRA Z.

  • 5 / 5
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    Très bien et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE S.

  • 4 / 5
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    La boutique présente très bien dommage que les étagères soient plus ou moins indiquées. Sachant que les thés, infusions... Sont rangées par catégorie, il faudrait indiquer sur l'étagère s'il s'agit d'infusions, thés noirs, etc. De plus, à mon arrivée la vendeuse n'a à peine relevé la tête pour dire bonjour en retour du mien mais a préféré rester sur son portable tout le long de ma visite dans la magasin. À part ça la boutique est lumineuse et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V.

  • 5 / 5
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    Très bons accueil et service. J’ai pu tranquillement faire mon tour avant d’avoir les conseils de la vendeuse qui a su être à l’écoute de donner des conseils adaptés à mes envies.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Amabilité conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable vendeuse souriante et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Pour un achat

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    Merci pour l’accueil et le service.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Parce que c'est la seule boutique qui demeure dans la région. Je déplore la fermeture de la boutique des Passages à BB.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel, choix de thés

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a offert un service agréable et que vous appréciez notre large sélection de thés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil J'aurais aimé avoir plus de choix dans les échantillons offerts

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L’accueil est très chaleureux et les conseils exceptionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANA ROSA L.

  • 5 / 5
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    accueil top et conseil tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Merci pour l’accueil et pour les produits

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseil, vendeuse très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHWA A.

  • 5 / 5
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    Staff sympa et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LARA-MARIA M.

  • 5 / 5
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    Excellent service client

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et vendeur ayant prodigué de très bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis ravi mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL M.

  • 5 / 5
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    Contact tres agréable conseil et sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Boutique accueillante où j'ai trouvé immédiatement ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Super boutique très bon accueil. Vendeuse pas envahissante. Très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Hhh

    Avis du , suite à une expérience du par RAFIK N.

  • 4 / 5
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    Bel accueil avec de bonnes explications malgré un début d’accueil froid et méfiant mais c’est normal peut être vu le lieu de l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait de l'accueil et des produits

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    J’ai adoré la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par LILA H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Lila, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour découvrir d'autres infusions délicieuses. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Personnel à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par AIDA L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Aida, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et se montrer à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    C'est toujours un plaisir de passer un moment dans la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Le monsieur était très gentil et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont très accueillants et agréables :)

    Avis du , suite à une expérience du par IMED B.

  • 5 / 5
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    ACCUEUIL

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des avis professionnels et appréciés !!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 4 / 5
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    Magasin bien achalandé, produit diversifié, malheureusement la vendeuse n'était pas très disponible. J'ai fait mon choix vite fait et je suis reparti

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil et des produits

    Avis du , suite à une expérience du par AISSATA M.

  • 5 / 5
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    Boutique accueillante , bien achalander et vendeuse sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Bien agencée claire pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil de la part des vendeuses. Magasin propre et bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 2 / 5
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    La vendeuse m’a très mal conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeuse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'apprécions sincèrement, car il nous aide à améliorer nos services. Nous nous engageons à offrir le meilleur conseil possible à notre clientèle et nous prendrons en compte votre commentaire pour mieux former notre équipe. Merci de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J'adore il y a de tout les parfums et même des nouveautés. Bisous Kusmi tea. 😚

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez la diversité de nos parfums et nos nouveautés. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'innover pour ravir vos papilles. N'hésitez pas à revenir découvrir encore plus de délicieuses créations. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très bien servi !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et servi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils aux top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 3 / 5
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    articles toujours bons mais accueil non souriant et assez froid

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits mais sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, Bons conseils...

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA K.

  • 5 / 5
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    très bon accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H.

  • 5 / 5
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    Gressshbjyfx

    Avis du , suite à une expérience du par CORA R.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et disponible, boutique bien entretenue

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AIDA L.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

  • 5 / 5
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    Petite boutique sympathique et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD J.

  • 5 / 5
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    Toujouts un très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Commerçant accueillant, souriant, connaissant ses produits et patient. Boutique plaisante, très petite surface avec bcp de thés et infusions différents proposés en boîtes sans oublier le vrac avec réduction selon la quantité achetée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été bien reçu avec amabilté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christiane, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une très bonne expérience avec notre équipe. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 3 / 5
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    Manque de conseils et d'amabilité de l'équipe Alors que je découvre la marque et que j'ai été déçu des derniers produits essayer j'aurais aimé être orientée ou accompagnée vers d'autres produits Tant pis je me dirigerai vers d'autres marques

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sylviane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N'hésitez pas à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com pour des recommandations personnalisées. Nous aurons le plaisir de vous répondre. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    Boutique bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par M Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeur très accueillant, à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE V.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et services

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Bien placé personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    Le personnel est toujours agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

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