L'établissement à Montpellier Polygone se distingue par la qualité de ses produits et un accueil chaleureux. Les vendeurs, très disponibles et de bon conseil, offrent une expérience agréable et enrichissante, incluant des dégustations.
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Louise M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, personnel très agréable avec de bon conseil
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Sylvie M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne odeur, belle presentation. Personnel souriant et très aimable
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour Sylvie, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Sandrine M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil au top de la vendeuse : de bons conseils et d'une grande gentillesse
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Patricia R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéCommerçant très agréable, serviable et qui connait les produits qu'il vend
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, ainsi que la connaissance de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Rayan E.
27 févr. 2025
Avis vérifiéJ'avais demandé des fleurs de jasmin qui s'ouvrent, mais comme je ne savais pas à quoi elles ressemblent sèches, on m'a donné des perles de jade au jasmin en me disant qu'il s'agissait de jasmin pur, ce qui n'est pas le cas. Soit il y a eu une confusion, soit c'était volontaire. Dans tous les cas, cela montre un manque de connaissance des produits vendus, voire une possible tentative de tromperie.
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour Rayan, Nous sommes navrés pour cette confusion lors de votre achat. Il n’est évidemment pas dans nos intentions de tromper nos clients, et nous regrettons que l’information qui vous a été donnée n’ait pas été conforme à votre demande. Nous allons faire remonter votre retour afin d’améliorer la formation de nos équipes et éviter ce type de situation à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com pour voir s’il est possible de trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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M. H.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPour l'accueil du vendeur, pour ses explications sur les produits et pour la décoration de la boutique.
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Jeanine N.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Catherine O.
24 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa et de bons conseils.
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Laura A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéUn super accueil comme toujours au polygone
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil au Polygone. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Elisabeth G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueillie et bien conseillée
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Celine F.
20 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable et très professionnels
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Constance H.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBel accueil, joli choix
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Lale B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès jolie boutique beaucoup de couleur
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur notre boutique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité et les couleurs de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à poursuivre notre engagement pour une expérience client agréable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Lorel V.
20 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse avenante et professionnelle.
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, qui se consacre à offrir un service professionnel et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos thés. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Nicolas P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique très bien située et personnel très agréable !
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Chantal V.
17 févr. 2025
Avis vérifiéToujours très bien reçue .
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Nathalie G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur accueillant et souriant et de bon conseil
Réponse de MONTPELLIER POLYGONE
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils que notre équipe vous a offerts. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positives nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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F. L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par le personnel et la boutique est très agréable
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Fanny D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique
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Benedicte P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique