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Résumé des avis
L'établissement à Gare Montparnasse bénéficie d'un excellent accueil, d'une ambiance agréable, et d'un personnel à l'écoute, prêt à offrir de bons conseils. Les produits sont variés et bien exposés, rendant l'expérience agréable et conviviale.
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Michele F.
7 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil par le personnel . Malheureusement le lieu est sinistre et difficilement accessible . On regrette la boutique de St Sulpice .
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Michele 😊 Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu 💛 Nous sommes désolés que l’emplacement actuel ne vous ait pas convaincue. Votre remarque sur la boutique de Saint-Sulpice est bien notée et transmise à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Kusmi
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Nathalie G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
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Issaka S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéL'accueil est chaleureux
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Issaka, Merci pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux ait contribué à rendre votre visite agréable. À très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
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Anne G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéService aimable rapide et efficace.
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Catherine O.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaisante
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Marc C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable et hôtesse agréable.
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Marc, Merci pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable et que notre hôtesse ait contribué à rendre votre visite agréable. À très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
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Isabelle C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSi j’ai mis 5 étoiles c’est parce que je suis satisfaite. Arrêtez de demander des détails et flicker vos collaborateurs…..c’est pénible. Je ne répondrai plus à vos questionnaires.
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Isabelle, Merci pour votre confiance et pour les 5 étoiles 🌟 Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Kusmi Tea 😊 Nous comprenons votre agacement concernant les questionnaires. Sachez que ces retours nous permettent non seulement d’améliorer nos services, mais aussi de mettre en lumière l’excellent travail de nos collaborateurs, qui s’investissent chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible 💛 Merci encore pour votre fidélité, et au plaisir de vous accueillir à nouveau 🍵 L’équipe Kusmi
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Richard D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Richard😍 On adore quand nos conseils font mouche et que l’accueil vous met à l’aise ! Merci pour ce retour qui nous donne envie de faire encore mieux. À bientôt pour un nouveau moment Kusmi ! L’équipe Kusmi
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Fabienne L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, jolie boutique et bons conseils
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Sandrine N.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBien achalandée, Claire, personnels agréables
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Veronique L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience chez Kusmi Tea à l'occasion de l'achat de mon mug de voyage. j'ai été bien conseillée, je ne suis pas déçue de mon achat et j'ai testé le nouveau thé rituel. Très bon service !
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Kusmi Tea ait été excellente et que votre mug de voyage vous plaise ! Le nouveau thé rituel est un vrai délice, et nous sommes heureux qu’il vous ait convaincue 🍵 À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
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Christine B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Nathalie G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil mais manque de conseil
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu ! Nous sommes toutefois désolés que vous n’ayez pas reçu tous les conseils que vous attendiez. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre accompagnement. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea 🍵 L’équipe Kusmi
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Girnivie D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Bryn G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurence L.
31 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Gisele L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, sourire, conseil. Dégustation de 2 produits
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Sylvie D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil de la vendeuse . J'ai toujours plaisir à aller dans cette boutique.
Réponse de GARE MONTPARNASSE
🌟 Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous plaisent à chaque visite. C’est toujours un plaisir de vous recevoir en boutique ! À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Beatrice B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPropre et efficace
Réponse de GARE MONTPARNASSE
🌟 Bonjour Béatrice, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’efficacité de notre boutique. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie ! À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Julie P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, pratique avant de reprendre son train. Excellent accueil
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Merci Julie pour votre retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la praticité de notre boutique avant votre départ 🚆🍵 Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle pause théinée ! L’équipe Kusmi
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