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Résumé des avis
L'établissement à Gare Montparnasse bénéficie d'un excellent accueil, d'une ambiance agréable, et d'un personnel à l'écoute, prêt à offrir de bons conseils. Les produits sont variés et bien exposés, rendant l'expérience agréable et conviviale.
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Anne C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéj aime bien et très pratique en gare !
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Helene B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, dégustation proposée, présentation des nouveautés
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Sarah I.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Marie E.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, rapide efficace et très aimable. Large choix de produits je recommande.
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Beatrice B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Joy B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillée
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Brigitte L.
8 avr. 2025
Avis vérifiédisponibilité des vendeuses, mais on ne m'a pas proposé 1 dégustation
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Eva M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christelle T.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJe crois avoir payé de trop. 2 paquets de 200g de thé (menthe et immunité) 1 boite de 100g = 80 euros ! C’est un fois à la maison que j’ai trouvé cela cher ! Mais je n’ai pas de ticket !
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. .Nous nous efforçons de proposer des thés de haute qualité, issus de sélections rigoureuses et de méthodes de production respectueuses. Cependant, nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer notre offre. Vous pouvez néanmoins contacter le service client en cas de besoin. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Paula J.
7 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent acceuil
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Paula, Un grand merci pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de créer une expérience chaleureuse pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos délicieuses infusions. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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-Sandrine -.
7 avr. 2025
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais donc cela a été très vite
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Chantal T.
7 avr. 2025
Avis vérifiéboutique très bien fournie, beaucoup de choix
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Fran?ois S.
7 avr. 2025
Avis vérifiéBien placée, bien achalandée, avec un accueil toujours chaleureux
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour François, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre emplacement et notre gamme de produits, ainsi que l’accueil chaleureux que notre équipe s’efforce d’offrir. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Pascale M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéL'accueil et les produits y sont toujours très bons
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Nathalie B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil,beaucoup de choix, boutique lumineuse, et grande
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la diversité et l'ambiance lumineuse de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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C. M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéBien situé
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Claire P.
7 avr. 2025
Avis vérifiéL'amabilité n'était pas au rendez vous.. suivant les vendeuses
Réponse de GARE MONTPARNASSE
Bonjour Claire, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Frederic C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéSympathique
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Emilie E.
7 avr. 2025
Avis vérifiéConseils, service rapide, c était parfait !
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Michele N.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAccès facile
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