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Résumé des avis
L'établissement de MCARTHURGLEN ROUBAIX se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés et un personnel aimable, offrant une expérience agréable aux visiteurs.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès agréable, vendeur top
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBien accueilli et très bien conseillé
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéKUSMI TEA SE TARGUE D OFFRIR 2 SACHETS DE THE LORS DE NOS ACHATS. LORS DE MON DERNIER ACHAT.... IL N Y EN AVAIT PLUS PCQU ILS AVAIENT ETE DEVALISES. LA PROCHAINE FOIS JE COMMANDE PAR INTERNET... ILS N EN MANQUENT JAMAIS PCQ C TRES AGREABLE DE POUVOIR DECOUVRIR DE NOUVELLES SAVEURS AVANT D ACHETER UNE BOITE ENTIERE. MERCI
Réponse de MCARTHURGLEN ROUBAIX
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu recevoir des échantillons lors de votre achat. Nous allons faire part de votre remarque à notre équipe pour améliorer l'expérience en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et pouvoir vous offrir des échantillons. Sur le site veuillez cocher la case « j’accepte de recevoir des échantillons avec ma commande » pour en avoir dans votre commande. Si vous rencontrez encore cette situation, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon accueil explications claires belle boutique
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéexcellent accueil, très bons conseils de la part de la conseillère de vente
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien ranger personnel très gentil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéResponsable du magasin accueillant avec le client et à l’écoute
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiélarge gamme de choix
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPropre et personnel accueillant et souriant ce jour là
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLa boutique est bien.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéDe bons produits à prix d'usine et un excellent accueil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBel accueil
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéje voulais acheter une boîte de thé en soldes à 11 eur pour 100g. on m a conseillé de prendre en vrac pour que ce soit moins cher, puis propose d en prendre pour 200g pour bénéficier de 10% supplémentaires. J ai accepté pensant payer moins de 22 eur, puisque c était le double de la quantité initiale. J en ai eu pour 34 eur. Tellement étonnée que j ai juste eu envie de partir. J ai payé et ai vraiment eu l impression de me faire arnaquer, bien que la vendeuse était polie. je n y retournerai jamais.
Réponse de MCARTHURGLEN ROUBAIX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et votre frustration concernant la confusion des prix. Il semble qu'il y ait eu un malentendu sur la tarification en vrac et les promotions appliquées. Nous vous invitons à contacter notre service client pour une vérification détaillée de votre achat. Nous voulons nous assurer que tout est clair et transparent pour nos clients et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre retour, il nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéExcellents produits , grand choix. Seul bémol : les prix élevés qui limitent un peu les achats !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéÉventail de produits complet. Accueil de qualité.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Petite dégustation. Promotion. Parfait 🤩
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon moment
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiégentil personel et trés qualifié
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