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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son accueil chaleureux, ses vendeuses disponibles et ses conseils avisés. L'atmosphère lumineuse et agréable incite à la dégustation des tisanes et thés.
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Beatrice P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli
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Brigitte R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle boutique, bon accueil
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Laure E.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLa boutique est bien, personnel accueillant mais je suis très déçue des produits depuis plusieurs achats, donc je n’achèterai plus votre marque.
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Emmanuelle M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBoutique agréable, bons produits, vendeuse avec de bons conseils sans être intrusive
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Catherine M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéService un peu long … les filles manquent de dynamisme et de conseils
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ait été marquée par un temps d’attente et un manque de dynamisme dans les conseils. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de nos échanges en boutique. 😊 Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service plus fluide et des recommandations personnalisées lors de vos prochaines visites. 🌟 L’équipe Kusmi
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Martine L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéune vendeuse désagréable avec une autre cliente, ça met une mauvaise ambiance dans la boutique
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Martine, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre visite ait été impactée par une ambiance désagréable en boutique. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et votre remarque nous aide à renforcer la qualité de notre accueil et le respect entre tous nos clients. 😊 Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit agréable et chaleureuse. 🌟 L’équipe Kusmi
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Oceane B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil .
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Marie V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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Christine B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBoutique agréable, les vendeuses sont très charmantes avec de très bons conseils sur les différentes variétés de thé.
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Joelle F.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Veronique B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel de très bons conseils et très agréable
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Elisabeth R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéDes produits de qualité et une très belle boutique
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Marine D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnes très accueillante et souriante
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Simone I.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBon conseils, bon accueil, qualité et variété des produits
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Julien B.
17 janv. 2026
Avis vérifié...
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Julien, Merci infiniment pour votre note positive ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience ou si vous avez des questions. Bien à vous. L’équipe kusmi
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Celine D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLes tarifs sont élevés. Le rapport qualité prix n'est pas satisfaisant
Réponse de MCARTHURGLEN TROYES
Bonjour Céline, Merci d’avoir partagé votre ressenti 🙏 Nous sommes vraiment désolés que nos tarifs et le rapport qualité‑prix ne vous aient pas apporté la satisfaction attendue. Votre impression compte beaucoup pour nous, et votre retour nous aide à mieux comprendre ce qui a pu manquer à votre expérience 💛 Belle journée à vous, L’équipe Kusmi
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Philippe A.
17 janv. 2026
Avis vérifiéRien departiculier à remarquer
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Dominique R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil
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Lydie L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéUn choix de thés conséquent
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Elisabeth L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBel acueil, the tres bon et tres varie...
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