Avis clients de kusmitea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Vendeuses agreables

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par CORINNE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours très accueillant !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par IRIS V.

• 4 / 5

  

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  Du thé exceptionnel

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

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  Precis

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  On se sert et on passe en caisse rapidement avec un conseil si besoin. J'ai eu en cadeau une petite boîte de thé menthe (20gr) pour mon anniversaire ! Ça fait toujours plaisir ! (Achats pendant black friday).

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique, personnel tres accueillant et professionnel

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par CAMILLE G.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse a été d’excellents conseils. La vendeuse a été très agréable. La vendeuse a été très professionnel. La vendeuse donne envie de revenir.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par CECILE D.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse a su me conseiller :)

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par JENNIFER C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils!

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par SOPHIE A.

• 5 / 5

  

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  Super vendeurs

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par N A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon accueil et bon conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DELPHINE P.

• 4 / 5

  

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  Très bien acceuilie

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par KARIN S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueille de la conseillère et bon accompagnement

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par MARINE T.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  personnel très gentil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très aimable, de bons conseils. Elle nous a fait sentir quelques thé et a su nous orienter selon nos goûts !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par SOLENNE G.

• 4 / 5

  

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  Proposition de dégustation d’un nouveau thé

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ALICE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par LILIANE D.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa Propreté nikel

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ELODIE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et conseillé

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par OUSMANE K.

• 5 / 5

  

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  Une vendeuse douce, calme posée trés à l'écoute

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CANDICE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par AURORE S.

• 5 / 5

  

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  Ensemble de la prestation mais surtout accueil de la vendeuse

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par JOELLE C.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l accueil Bons conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Les deux employé étaient formidable !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MICKAEL C.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable gentille et souriante et de bons conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils du staff! Et comme toujours produits excellent!

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par VINCENT D.

• 5 / 5

  

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  Boutique agréable ainsi que les vendeuses

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par URSZULA W.

• 5 / 5

  

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  Pour l'accueil et le professionnalisme des hôtesses

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MURIELLE G.

• 5 / 5

  

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  La dame qui s’est occupée de moi était géniale! Douce, agréable et de bons conseils. Super!

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CLARA M.

• 4 / 5

  

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  Jolie petite boutique

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse est tres sympathique

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CAMILLE A.

• 5 / 5

  

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  les vendeuse sont toujours très gentilles et professionnel la boutique est propre et très jolie j’adore venir ici

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par AMELIE L.

• 5 / 5

  

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  L'amabilité et l'accueil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MIREILLE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, souriant, de bons conseils.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CELINE P.

• 5 / 5

  

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  La jeune femme qui nous a servies, était sympathique et a répondu à toutes nos questions avec précision

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très compétent et gentil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par HELGA M.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympathique

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par DELPHINE L.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique et très bon accueil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par SANDY G.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par LUCIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et accueillant

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par - -.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et très bon conseil !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par GEOFFROY P.

• 5 / 5

  

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  Boutique spacieuse Très bon accueil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ALINE G.

• 3 / 5

  

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  Les produits que je voulais n’étaient plus en stock

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MURIELLE C.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Murielle, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vos produits favoris aient été momentanément indisponibles. 🌿 Bonne nouvelle : nos stocks sont régulièrement réapprovisionnés, et vous pouvez activer l’alerte disponibilité sur notre site pour être informée en priorité. Merci pour votre fidélité, nous avons hâte de vous régaler à nouveau ! 💚 L’équipe Kusmi

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir d’aller en boutique, nous y sommes bien accueilli et les vendeuses étaient à l’écoute et de bons conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MATHEO R.

• 4 / 5

  

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  Jolie boutique colorée, bel accueil. Dommage qu’il n’y a plus de thé vert sensha

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, la vendeuse était gentille.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par T S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boutique propre et bien rangée, avec personnel agréable et bons conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  de tres bons produits et tres bonnes conseilleres

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, pas de pression de la part du personnel

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FRAN?OISE L.

• 5 / 5

  

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  Personne agréable et très sympathique. Belle boutique

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NADINE G.

• 5 / 5

  

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  Nouvelle vendeuse adorable

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MILENA M.

• 5 / 5

  

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  bon accueil et bon conseil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  accueil, choix, boutique agréable

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NADINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sérieux efficace et très professionnel, la boutique est très bien tenue

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JEAN-PIERRE R.

• 3 / 5

  

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  Service franchement lent. J'ai dis direct ce que je souhaitais comme thé en vrac et le service et l'encaissement a été très lent. Je commanderais sur internet

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JULIA S.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. L’équipe Kusmi

• 5 / 5

  

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  Personnel super agréable comme toujours.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CECILE D.

• 4 / 5

  

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  Bel accueil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FANY B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux boutique bien agencée beaucoup de choix prix intéressants

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  It is small but you can find everything

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par QI P.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge et très bon conseil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par VALERIE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et agréable

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par DANIELLE V.

• 5 / 5

  

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  Service agréable et sympathie des vendeuses.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  Service très compétent

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MARC K.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par KARINE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel à l’écoute de nos demandes

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JADE V.

• 4 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme du vendeur qui m'a parfaitement conseillé.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FRANCOISE S.

• 5 / 5

  

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  Très Bon accueil et jolie boutique

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par SABINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par VERONIQUE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon. Accueil et des vendeuses très compétentesq

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  La disponibilité, l'amabilité et la gentillesse de la vendeuse.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par SOPHIE V.

• 3 / 5

  

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  Coût des produits

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MYRIAM W.

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût de nos produits puisse être un point de réflexion. Nous nous efforçons de proposer des thés de qualité premium, tout en respectant des pratiques durables. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou questions, nous sommes à votre écoute. L’équipe kusmi

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable avec conseils adaptés et gentillesse du personnel

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Fidelite

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par SONIA P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et réponses à mes questions

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  J’y suis allée le jeudi 27 novembre. Je tiens à féliciter la jeune fille qui s’est occupée de moi :charmante, souriante, bienveillante, professionnelle. Bravo à elle.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par STEPHANIE W.

• 5 / 5

  

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  Accueil du client super et la degustation aussi

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par LAURENCE V.

• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil et dégustation de thé offerte

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ALEXIA C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ANNICK E.

• 5 / 5

  

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  Facile d’accès , très bien accueillie.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MARITE D.

• 5 / 5

  

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  boutique agréable claire et propre. bien ordonnée

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par BEATRICE H.

• 4 / 5

  

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  rapidité d'achat, vendeuse efficace

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CAROLINE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très aimable et de très bons conseils

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par MARYLIN M.

• 5 / 5

  

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  Belle boutique et Vendeur très agréable

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse très agréable à l’écoute

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par ALICE T.

• 5 / 5

  

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  SUPER ACCUEIL

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par HERVE P.

• 4 / 5

  

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  Très bien reçue et conseillée

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CHRISTINA G.

• 5 / 5

  

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  Excellence du service

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par VERONIQUE N.

• 5 / 5

  

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  L’accueil, les conseils, l’agencement de la boutique, le choix,

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JOELLE H.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs avaient le sourire et bonne ambiance

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil comme toujours

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par KARINE F.

• 3 / 5

  

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  TEMPS D'ATTENTE TRES LONG UNE SEULE PREPOSéE QUI DONNE DES EXPLICATIONS TRES COMPLETES AUX DIFFERENTS CLIENTS

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de kusmitea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le temps d’attente ait été si long et que l’accueil n’ait pas été fluide. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin d’améliorer la gestion des flux en boutique et garantir un service plus rapide et efficace, tout en conservant la qualité des explications. L’équipe Kusmi

• 5 / 5

  

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  Boutique très agréable et bien achalandée. Personnel accueillant, dégustation thé offerte à l'arrivée. Très bons conseils.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FLORENCE G.

• 4 / 5

  

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  Parce que je ne donne jamais 5

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par BRIGITTE N.

Avis affichés par ordre chronologique