Avis clients de kusmitea.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 23776 avis obtenus sur les 12 derniers mois

71474 avis depuis le 07/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Informations kusmitea.com

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses thés, son personnel chaleureux et ses conseils attentifs, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bon conseil et même un petit cadeau pour mon anniversaire 😁

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superb customer service! Great suggestions for products that I hadn't purchased before, truly caring attitude and lovely approach to customer interactions

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Espace agréable, personnel compétent et charmant, produits de qualité: que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top, tant les produits que le vendeur aux petits soins.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et riche.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueillant; agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil conseils et produits

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique coffret rempli de 48 thés et de tisanes exquises.Je ne les connaissais pas toutes et je me régale. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très accueillante et à notre service quand on en a besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MEISSANE L.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Meissane, Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner avec attention 💚. À très bientôt pour une nouvelle visite ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien. service impeccable, soigneux et attentif. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil très chaleureux et professionnel a été un réel plaisir dès notre arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique sympa et conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai un compte et je commande toujours le même produit. je regrette qu'il n'y ai pas une option commander à nouveau. c'est galère de commander tous les mois la même chose. mais les produis sont délicieux et je n'en changerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    amabilité et conseil de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil chaleureux et les explications nécessaires sans être trop intrusives.

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Regine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et les explications aient été à la hauteur de vos attentes 😊. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique. Accueil tres sympa. Conseils suggestions sans forcer la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Martine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la boutique vous ait plu et que nos conseils aient été appréciés sans pression 😊. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La boutique est bien agencée et tout est très lumineux L’accueil est toujours très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, dégustation de thé proposée, magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE S.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Eugénie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la dégustation et l’ambiance du magasin vous aient plu 🌸. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout et très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet facile à utiliser, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Un choix important dans des thés de qualités. Différents formats permettant de goûter, d'offrir ou de stocker

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours satisfaite du service en ligne car je n'ai pas de boutique près de chez moi et c'est bien dommage car sinon il faut faire plus de 130 kms.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je note principalement les produits achetés. Ils étaient excellents tout comme les échantillons gratuits. Pour la boutique il n'y avait aucun autre client donc servi rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair , complet et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent par contre je n’ai pas reçu d’échantillons cette fois-ci

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par EWA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de souci particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire site intuitif pour naviguer et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile pour trouver les produits et commander

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Propre claire personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    un site clair et facile en utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bin accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUDRÉE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une vendeuse pas très souriante

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Sandra, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Kusmi, nous attachons une grande importance à l’accueil chaleureux et nous allons veiller à ce que cela soit toujours le cas. 😊 Nous espérons vous revoir bientôt pour un moment plus agréable ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien aménagée

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien achalandé et vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ravie de l'accueil, d'avoir trouvé le produit recherché !!

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et choix

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Groot aanbod, vlotte service

    Avis du , suite à une expérience du par GUNTER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents accueil conseils et service.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil ainsi que de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et professionnalisme du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeuses sont très agréables la boutique est bien achalandé le thé et super bon

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout es parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les thés et infusions sont délicieux mais certaines boites sont arrivées endommagées dans le colis, c’est dommage d’autant qu’il s’agissait d’éditions limitées …

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les thés sont vraiment très bon. Les saveurs sont vraiment présentent mais le prix est un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Sarah, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos thés et leurs saveurs vous plaisent 🌸. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure qualité, ce qui peut influencer le prix 😊. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des thés toujours aussi magiques

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui je recommande cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à trouver super Service boutique propre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique propre et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable . Dégustation de thé ou d’infusion automne, hiver, printemps et été. Boutique très bien organisé et plaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’accueil et conseils professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La boutique est propre et les rayons sont bien achalandés. Les vendeurs sont disponibles et gentils.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA H.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Cynthia, Merci pour ce joli message ! Heureux que vous ayez trouvé la boutique agréable et nos vendeurs disponibles ☕️. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par JADE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas retrouvé tous les thé en petit format

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil toujours très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente depuis plus d'un an, toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil ! La boutique est juste un peu petite.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMY V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JANA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnelle et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être professionnelle et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et comme toujours très grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sourire , accueil chaleureux, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseils parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE H.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Regine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes 😊. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très bien accueillie et conseillée !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique Dommage que les prix soient les mêmes qu’en boutique classique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très agreable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil, les conseils et la qualité des produit

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse humaine et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très agréable avec du personnel aimable et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.

Avis affichés par ordre chronologique